1 Hotel Austin

Κατηγορία καταλύματος: 5 και άνω
Ξενοδοχείο πολυτελείας με σπα, κοντά σε Σιξθ Στριτ

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

Κατά τη διαμονή σας σε αυτό το κατάλυμα (1 Hotel Austin), θα βρίσκεστε σε μια εξαιρετική τοποθεσία, μόλις 10 λεπτά με τα πόδια από: Ιστορική Συνοικία Rainey Street και Σιξθ Στριτ. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν περιποιήσεις στο σπα όπως μασάζ, και να πάρουν κάτι να φάνε σε ένα από τα 2 εστιατόρια που λειτουργούν. Άλλες παροχές που προσφέρονται σε αυτό το ξενοδοχείο (πολυτελείας) είναι 2 μπαρ/lounge, εξωτερική πισίνα και μπαρ δίπλα στην πισίνα. Το κατάλυμα βρίσκεται πολύ κοντά με τα πόδια από τα μέσα μαζικής μεταφοράς: το σημείο επιβίβασης Σταθμός Downtown Station βρίσκεται σε απόσταση 6 λεπτών.

Σχόλια

9,2 στα 10
Θαυμάσιο

Δημοφιλείς παροχές

  • Πισίνα
  • Σπα
  • Δέχεται κατοικίδια
  • Διατίθεται χώρος στάθμευσης
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
  • Εστιατόριο

Βασικές παροχές (12)

  • 2 εστιατόρια και 2 μπαρ/lounge
  • Πλήρως εξοπλισμένο σπα
  • Εξωτερική πισίνα
  • Διαθέσιμο πρωινό
  • Γυμναστήριο που είναι ανοιχτό όλο το 24ωρο
  • Στάθμευση με παρκαδόρο
  • Μπαρ δίπλα στην πισίνα
  • 24ωρo room service
  • Καφετέρια
  • Αίθουσες μασάζ και περιποίησης
  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Υπηρεσίες πλυντηρίου

Νιώστε σαν στο σπίτι σας (6)

  • Μηχανή εσπρέσο
  • Ασανσέρ
  • Μίνι μπαρ
  • Μπουρνούζια
  • Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
  • Εξωτερικές πισίνες
Η τρέχουσα τιμή είναι 471 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
1 Νοε - 2 Νοε

Επιλογές δωματίων

Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 18 από 18 δωμάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Σουίτα

Ένα σύγχρονο δωμάτιο ξενοδοχείου με ένα μεγάλο κρεβάτι, μια τηλεόραση τοποθετημένη σε έναν ξύλινο τοίχο, ένα μικρό τραπέζι με βιβλία και θέα στην πόλη μέσα από μεγάλα παράθυρα.

Σουίτα

  • Για 4 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Σουίτα

Ένα μοντέρνο σαλόνι με έναν καναπέ, πολυθρόνες, ένα τραπεζάκι σαλονιού και μια τηλεόραση τοποθετημένη σε έναν ξύλινο τοίχο.

Σουίτα

  • Για 4 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Σουίτα

Ένα σύγχρονο υπνοδωμάτιο με ένα μεγάλο κρεβάτι, μια τηλεόραση και θέα στην πόλη.

Σουίτα

  • Για 4 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Σουίτα

Ένα σύγχρονο δωμάτιο ξενοδοχείου με μεγάλο κρεβάτι, τηλεόραση επίπεδης οθόνης και θέα στην πόλη.

Σουίτα

  • Για 4 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Σουίτα

Ένα υπνοδωμάτιο με ξύλινο προσκέφαλο, δύο κομοδίνα, ένα κρεβάτι με λευκά σεντόνια, μια διακοσμητική κρεμάστρα τοίχου από μακραμέ και δύο φωτιστικά οροφής.

Σουίτα

  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Δωμάτιο

Ένα δωμάτιο ξενοδοχείου με δύο κρεβάτια, ένα μικρό τραπέζι με ένα φυτό και θέα σε μια γέφυρα και το αστικό τοπίο μέσα από μεγάλα παράθυρα.

Δωμάτιο

  • Για 4 άτομα
  • 2 Queen Κρεβάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Δωμάτιο

Ένα δωμάτιο ξενοδοχείου με ένα μεγάλο κρεβάτι, θέα στην πόλη, ένα γραφείο με καρέκλα και ένα παράθυρο με κουρτίνες.

Δωμάτιο

10,0 στα 10
Εξαιρετικό
(1 σχόλιο)
  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Δωμάτιο

Ένα δωμάτιο ξενοδοχείου με ένα μεγάλο κρεβάτι, έναν χώρο καθιστικού, θέα στην πόλη και ένα κρεμαστό φωτιστικό.

Δωμάτιο

  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Junior Σουίτα (City Junior Suite Balcony)

Ένα μοντέρνο υπνοδωμάτιο με ένα μεγάλο κρεβάτι, ένα ξύλινο προσκέφαλο, ένα γυάλινο διαχωριστικό για το ντους και ένα διακοσμητικό αντικείμενο από μακραμέ τοποθετημένο στον τοίχο.

Junior Σουίτα (City Junior Suite Balcony)

  • Για 4 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Junior Σουίτα

Ένα δωμάτιο ξενοδοχείου με ένα κρεβάτι, ένα μπάνιο με πάγκο από μάρμαρο και θέα στην πόλη.

Junior Σουίτα

  • Για 4 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Δωμάτιο

Ένα δωμάτιο ξενοδοχείου με δύο κρεβάτια, ένα μικρό τραπέζι με �ένα φυτό και θέα σε μια γέφυρα και το αστικό τοπίο μέσα από μεγάλα παράθυρα.

Δωμάτιο

  • Για 4 άτομα
  • 2 Queen Κρεβάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Δωμάτιο

Ένα δωμάτιο ξενοδοχείου με ένα μεγάλο κρεβάτι, ένα γραφείο, μια καρέκλα και θέα στην πόλη από ένα μεγάλο παράθυρο.

Δωμάτιο

  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Δωμάτιο

Ένα δωμάτιο ξενοδοχείου με ένα μεγάλο κρεβάτι, μια καρέκλα, ένα μικρό τραπέζι και θέα στην πόλη μέσα από ένα μεγάλο παράθυρο.

Δωμάτιο

  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Στούντιο-Σουίτα

Ένα δωμάτιο ξενοδοχείου με ένα μεγάλο κρεβάτι, έναν καναπέ, ένα μικρό τραπέζι και θέα στην πόλη μέσα από μεγάλα παράθυρα.

Στούντιο-Σουίτα

  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Στούντιο-Σουίτα

Ένα δωμάτιο ξενοδοχείου με ένα μεγάλο κρεβάτι, έναν καναπέ, ένα μικρό τραπέζι και θέα στην πόλη μέσα από μεγάλα παράθυρα.

Στούντιο-Σουίτα

  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για City King

Ένα δωμάτιο ξενοδοχείου με ένα μεγάλο κρεβάτι, ένα γραφείο, μια καρέκλα, ένα φυτό και θέα στην πόλη.

City King

  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για City King Balcony

Ένα δωμάτιο ξενοδοχείου με ένα μεγάλο κρεβάτι, ένα γραφείο, μια καρέκλα, ένα φυτό και θέα στην πόλη.

City King Balcony

  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Lake King

Ένα μοντέρνο υπνοδωμάτιο με ένα μεγάλο κρεβάτι, ξύλινη επένδυση στους τοίχους, θέα στην πόλη και ένα φυτό σε γλάστρα.

Lake King

  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Παρόμοια καταλύματα

Ένα εστιατόριο με μοντέρνο εσωτερικό, που διαθέτει ξύλινες δοκούς στην οροφή και έναν μεγάλο χώρο τραπεζαρίας με καναπέδες και τραπέζια.
Hotel Van Zandt
Ντάουνταουν Ώστιν
  • Πισίνα
  • Δέχεται κατοικίδια
  • Διατίθεται χώρος στάθμευσης
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
9.2 στα 10, Θαυμάσιο, 1.246 σχόλια
Η τιμή είναι 279 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
1 Νοε - 2 Νοε
Hotel Van Zandt
Σύγκριση παρόμοιων καταλυμάτων
Mod logo
Συνδεθείτε για να δείτε εκπτώσεις και προνόμια του προγράμματος. Περισσότερες επιβραβεύσεις για περισσότερη περιπέτεια!
ΣύνδεσηΕγγραφείτε, είναι δωρεάν

Σχετικά με την περιοχή

Χάρτης
96 Red River Street, Austin, TX, 78701

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Ιστορική Συνοικία Rainey Street - 1 λεπτό με τα πόδια - 0.1 χλμ.
  • Λέιντι Μπερτν Λέικ - 5 λεπτά με τα πόδια - 0.5 χλμ.
  • Σιξθ Στριτ - 7 λεπτά με τα πόδια - 0.6 χλμ.
  • Σάουθ Κόνγκρες Άβενιου - 12 λεπτά με τα πόδια - 1.0 χλμ.
  • Συναυλιακός χώρος Moody Theater - 12 λεπτά με τα πόδια - 1.0 χλμ.

Τρόποι μετακίνησης

  • Διεθνές Αεροδρόμιο Ώστιν-Bergstrom (Aus) - 16 λεπτά με το αυτοκίνητο, 17 χλμ.
  • Σταθμός του Όστιν - 27 λεπτά περπάτημα, 2,3 χλμ.
  • Σταθμός Downtown Station - 6 λεπτά περπάτημα, 0,5 χλμ.
  • Σταθμός Plaza Saltillo - 17 λεπτά περπάτημα, 1,4 χλμ.

Εστιατόρια

  • ‪Zanzibar - ‬4 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Banger's Sausage House & Beer Garden - ‬4 λεπτά με τα πόδια
  • ‪IHOP - ‬3 λεπτά με τα πόδια
  • ‪The Lobbyist Bar & Lounge - ‬4 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Iron Works Barbecue - ‬1 λεπτό με τα πόδια

Πληροφορίες για το κατάλυμα

1 Hotel Austin

  • Κατά τη διαμονή σας σε αυτό το κατάλυμα (1 Hotel Austin), θα βρίσκεστε σε μια εξαιρετική τοποθεσία, μόλις 10 λεπτά με τα πόδια από: Ιστορική Συνοικία Rainey Street και Σιξθ Στριτ. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν περιποιήσεις στο σπα όπως μασάζ, και να πάρουν κάτι να φάνε σε ένα από τα 2 εστιατόρια που λειτουργούν. Άλλες παροχές που προσφέρονται σε αυτό το ξενοδοχείο (πολυτελείας) είναι 2 μπαρ/lounge, εξωτερική πισίνα και μπαρ δίπλα στην πισίνα. Το κατάλυμα βρίσκεται πολύ κοντά με τα πόδια από τα μέσα μαζικής μεταφοράς: το σημείο επιβίβασης Σταθμός Downtown Station βρίσκεται σε απόσταση 6 λεπτών.

Με μια ματιά

Μέγεθος ξενοδοχείου

    • 252 δωμάτια

Άφιξη/αναχώρηση

    • Ώρα έναρξης check-in: 4:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχτα
    • Γρήγορο check-in
    • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 21
    • Ώρα check-out: 12 το μεσημέρι

Ειδικές οδηγίες για το check-in

    • Το προσωπικό της ρεσεψιόν θα υποδεχτεί τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
    • Αν έχετε σκοπό να φτάσετε μετά τις 12 τα μεσάνυχτα επικοινωνήστε με το κατάλυμα εκ των προτέρων, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης
    • Απαιτείται από τους πελάτες να κατεβάσουν την εφαρμογή 1 Hotels για κινητά του καταλύματος πριν από το check-in
    • Οι πληροφορίες που παρέχει το κατάλυμα μπορεί να έχουν μεταφραστεί με εργαλεία αυτόματης μετάφρασης.

Απαιτούνται κατά το check-in

    • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
    • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
    • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 21 ετών

Παιδιά

    • Δεν υπάρχουν κρεβατάκια για μωρά

Κατοικίδια

    • Το κατάλυμα δέχεται κατοικίδια δωρεάν (μόνο σκύλοι)
    • Επιτρέπονται τα ζώα υπηρεσίας

Ίντερνετ

    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
    • Δωρεάν WiFi (ταχύτητα: 25+ Mbps) στα δωμάτια

Χώρος στάθμευσης

    • Ασφαλής χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα, στάθμευση με παρκαδόρο (70.36 USD ανά διανυκτέρευση. Στην τιμή περιλαμβάνεται η δυνατότητα ελεύθερης εισόδου και εξόδου.)

Άλλες πληροφορίες

    • Κατάλυμα για μη καπνίζοντες

Παροχές καταλύματος

Φαγητό και ποτό

  • Διατίθεται πλήρες πρωινό (επιπλέον χρέωση) καθημερινά μεταξύ 6:00 π.μ.–11:00 π.μ.
  • 2 εστιατόρια
  • 2 μπαρ/lounge
  • Μπαρ δίπλα στην πισίνα
  • Καφετέρια
  • 24ωρη υπηρεσία δωματίου

Τι να κάνετε

  • Τμήματα γυμναστικής

Υπηρεσίες

  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Υπηρεσίες concierge
  • Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
  • Φύλαξη αποσκευών
  • Πορτιέρης/θυρωρός
  • Δωρεάν καμπάνες δίπλα στην πισίνα
  • Ξαπλώστρες πισίνας
  • Ομπρέλες πισίνας

Εγκαταστάσεις

  • Γυμναστήριο ανοιχτό όλο το 24ωρο
  • Εξωτερική πισίνα
  • Σπα με πλήρεις υπηρεσίες
  • Αίθουσες μασάζ και περιποίησης

Προσβασιμότητα

  • Ασανσέρ

Παροχές δωματίου

Άνετη διαμονή

  • Μίνι μπαρ
  • Μηχανή εσπρέσο
  • Μπουρνούζια

Κοιμηθείτε καλά

  • Κλινοσκεπάσματα

Φρεσκαριστείτε

  • Τηλέφωνο ντουζιέρας βροχής
  • Σαπούνι και σαμπουάν
  • Πιστολάκι μαλλιών
  • Πετσέτες
  • Χαρτί υγείας

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Δωρεάν WiFi (ταχύτητα: 25+ Mbps)

Ειδικά χαρακτηριστικά

Σπα

Το Bamford Wellness Spa διαθέτει 6 αίθουσες περιποίησης. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν μασάζ. Το σπα είναι ανοιχτό καθημερινά.

Τέλη και πολιτικές

Υποχρεωτικά τέλη

Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τις ακόλουθες χρεώσεις κατά το check-in ή το check-out. Στις χρεώσεις ενδέχεται να περιλαμβάνονται οι σχετικοί φόροι:
  • Τέλη θερέτρου: 53.70 USD ανά κατάλυμα, ανά διανυκτέρευση
  • Στα τέλη θερέτρου περιλαμβάνονται:
    • Επιπλέον παροχές
    • Υπηρεσία θυρωρού/παρκαδόρου
    • Χρήση γυμναστηρίου
    • Τμήματα fitness/γιόγκα
    • Χρήση του κέντρου ευεξίας/γυμναστηρίου
    • Οροφοκομία
    • Καφές στο δωμάτιο
    • Τηλεφωνικές κλήσεις (ενδέχεται να ισχύουν περιορισμοί)
    • Χρήση πισίνας

Προαιρετικές επιπλέον παροχές

  • Διατίθεται πλήρες πρωινό με επιπλέον χρέωση περίπου 25–100 USD για ενήλικες και 20–100 USD για παιδιά

Κατοικίδια

  • Τα ζώα υπηρεσίας δεν υπόκεινται σε τέλη

Στάθμευση

  • Η στάθμευση με παρκαδόρο (ασφαλής χώρος στάθμευσης) κοστίζει 70.36 USD (ανά διανυκτέρευση) με ελεύθερη πρόσβαση

Πισίνα, σπα και γυμναστήριο (κατά περίπτωση)

  • Απαιτείται κράτηση για υπηρεσίες μασάζ και θεραπείες σπα που μπορεί να γίνει, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις για επιπλέον άτομα και να ποικίλουν ανάλογα με την πολιτική του καταλύματος.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.
Αποδεκτές πιστωτικές κάρτες: πιστωτικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες
Αν ακυρώσετε την κράτησή σας, θα υπόκεισθε στην πολιτική ακύρωσης του οικοδεσπότη. Σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ περί των δικαιωμάτων των καταναλωτών, οι υπηρεσίες κράτησης καταλυμάτων δεν υπόκεινται στο δικαίωμα υπαναχώρησης.

Συχνές ερωτήσεις

Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (1 Hotel Austin);

Ναι, θα βρείτε εξωτερική πισίνα.

Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (1 Hotel Austin);

Ναι, το κατάλυμα δέχεται σκύλους δωρεάν.

Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (1 Hotel Austin);

Ναι. Η στάθμευση με παρκαδόρο κοστίζει 70.36 USD ανά διανυκτέρευση.

Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (1 Hotel Austin);

Ώρα έναρξης check-in: 4:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχταΤο check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι. Γρήγορο check-in είναι διαθέσιμο.

Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο 1 Hotel Austin και στη γύρω περιοχή;

Οι δραστηριότητες αναψυχής στο 1 Hotel Austin περιλαμβάνουν τμήματα γυμναστικής. Αφεθείτε στις περιποιήσεις του σπα και απολαύστε το κολύμπι στην εξωτερική πισίνα. Επίσης, το 1 Hotel Austin προσφέρει 2 μπαρ και γυμναστήριο που είναι ανοιχτό όλο το 24ωρο, καθώς και υπηρεσίες σπα.

Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (1 Hotel Austin) ή στη γύρω περιοχή;

Ναι, υπάρχουν 2 εστιατόρια στο κατάλυμα.

Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το 1 Hotel Austin;

Το 1 Hotel Austin απέχει μόνο 6 λεπτ. με τα πόδια από Σταθμός Downtown Station και 8 λεπτ. με τα πόδια από Σιξθ Στριτ.

Σχόλια

Σχόλια για το κατάλυμα 1 Hotel Austin

9,2

Θαυμάσιο

9,4

Καθαριότητα

9,2

Παροχές

9,2

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

9,4

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

Σχόλια

Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό

The hotel is beautiful and the location was amazing!
Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό

Wonderful hotel. Very helpful staff,
Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό

Had a great stay with a friend this weekend. All the hotel staff I encountered were kind and helpful. They were able to get us checked in early with an upgraded room. We got great treatments at the spa. Our room was beautiful and clean. We were given a ride in the house Audi. The staff was more than accommodating and gave great food recommendations. I would definitely stay here again!
Επαληθευμένο σχόλιο

8/10 Πολύ καλό

This is a beautiful and new property! The staff were all super nice and courteous. The rooms are really nice and beautiful. The negatives were, our room door closed, but did not latch if you let it close on its own. You needed to pull on the door to get it to close and fully lock and secure the room. We booked dinner at the hotel restaurant Watr. We were not impressed with this venue. The staff were amazing but the venue itself is ALL outdoors. So, if you are dressed in a nice suit or dress, you will melt in this restaurant. They don’t have enough sun protection, making the venue really hot in the Texas heat. Im not sure what they will do in the winter…. !!CLOSE!!… The way its built, it would be hard to even add plastic walls to protect the customers. I feel bad for the bartender that work in this space… We started dinner there but moved to the other hotel restaurant, Altena. This venue was excellent! The food is on point and had a “real” restaurant feel.
Επαληθευμένο σχόλιο

2/10 Κακό

I stayed here for work. At this price point, I expected the basics to be handled. They were not. On a busy Friday night, a bouncer-type staff member was posted near the elevators. When I walked up to go to my own room, he ushered me away. He did not ask if I was a guest or ask to see a key. He just assumed. The only explanation I can come up with is that he took one look at me and decided I did not look like someone who could afford to stay there. I was a paying guest coming back to my room after a work day, and I was treated like I was trespassing. The front desk was no better. When I raised my concerns, staff laughed at me sarcastically. I have never been laughed at by hotel staff for asking for help, at any price. I asked repeatedly for a memory foam pillow. The staff did not understand the difference between pillow types and kept giving me wrong information. The Director of Front Office later confirmed this in writing and said the team needs training on it. I had problems with the valet service as well. Then, after I specifically asked that no one come to my room, staff came to my room late at night anyway, the night before an early departure. I got very little sleep. I would have rested better at a $100-a-night hotel. After the stay, I asked for a manager to call me. Three days went by and no one called. When I finally got an email, it repeated my complaints back to me, apologized, and then declined a refund because I booked through a third party. It
Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό