Εμφάνιση όλων των καταλυμάτων

Rock Water Bay Beach Resort & Spa

Κατάλυμα με 3.5 αστέρια
Θέρετρο στην παραλία (Ham Thuan Nam) με σπα και εστιατόριο

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

Συλλογή φωτογραφιών για Rock Water Bay Beach Resort & Spa

2 εξωτερικές πισίνες, ομπρέλες πισίνας, ξαπλώστρες
Deluxe Βίλα, Στην παραλία | Θέα από το δωμάτιο
Μπαρ δίπλα στην πισίνα
Deluxe Βίλα, Στην παραλία | Πουπουλένια παπλώματα, μίνι μπαρ, χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, γραφείο
Μπαρ δίπλα στην πισίνα
Σε αυτό το κατάλυμα (Rock Water Bay Beach Resort & Spa), μπορείτε να βρεθείτε στην παραλία και να απολαύσετε τη σκιά που σας προσφέρει μια ομπρέλα παραλίας ή να χαλαρώσετε σε μια ξαπλώστρα παραλίας. Στις 2 εξωτερικές πισίνες μπορούν όλοι να διασκεδάσουν, ενώ οι επισκέπτες που έχουν όρεξη για περιποιήσεις μπορούν να επισκεφτούν το σπα για να απολαύσουν μασάζ με ζεστές πέτρες, περιτυλίξεις σώματος και θεραπείες περιποίησης προσώπου. Προσφέροντας θέα στη θάλασσα, το εστιατόριο (The Ocen View Restaurant) σερβίρει πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό. Θα βρείτε ακόμη μπαρ δίπλα στην πισίνα, μπανιέρα υδρομασάζ και σάουνα.

Σχόλια

5,6 στα 10

Δημοφιλείς παροχές

  • Πισίνα
  • Σπα
  • Μπαρ
  • Δωρεάν πρωινό
  • Διαθέσιμα δωμάτια με εσωτερική πόρτα
  • Ρεσεψιόν 24/7

Βασικές παροχές (12)

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Στην παραλία
  • Εστιατόρια και μπαρ/lounge
  • Πλήρως εξοπλισμένο σπα
  • 2 εξωτερικές πισίνες
  • Δωρεάν παραλαβή από τον σιδηροδρομικό σταθμό
  • Σάουνα
  • Χαμάμ
  • Ομπρέλες θαλάσσης
  • Ξαπλώστρες (σεζλόνγκ)
  • Πετσέτες θαλάσσης
  • Πισίνα για παιδιά

Νιώστε σαν στο σπίτι σας (6)

  • Δωρεάν διαμονή για παιδιά
  • Δωρεάν κούνιες/κρεβατάκια μωρού
  • Πισίνα για παιδιά
  • Παιδική χαρά στον χώρο του καταλύματος
  • Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
  • Ιδιωτικό μπάνιο

Επιλογές δωματίων

Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 2 από 2 δωμάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Βίλα, Θέα στη Θάλασσα

Πουπουλένια παπλώματα, μίνι μπαρ, χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, γραφείο

Deluxe Βίλα, Θέα στη Θάλασσα

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι
Ξεχωριστό καθιστικό
Κλιματισμός
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Τηλεόραση
Πουπουλένιο πάπλωμα
Κουρτίνες συσκότισης
  • 30 τ.μ.
  • Θέα στον ωκεανό
  • Για 3 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Βίλα, Στην παραλία

Deluxe Βίλα, Στην παραλία | Μπαλκόνι

Deluxe Βίλα, Στην παραλία

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι
Ξεχωριστό καθιστικό
Κλιματισμός
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Τηλεόραση
Πουπουλένιο πάπλωμα
Κουρτίνες συσκότισης
  • 35 τ.μ.
  • Θέα στην παραλία
  • Για 3 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Παρόμοια καταλύματα

Εξωτερική πισίνα

Doi Su Resort

  • Πισίνα
  • Δωρεάν πρωινό
  • Σπα
  • Μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο
7.0 στα 10, Καλό, 7 σχόλια
Η τιμή είναι 28 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
28 Μαρ - 29 Μαρ
Doi Su Resort
Mod logo
Συνδεθείτε για να δείτε εκπτώσεις και προνόμια του προγράμματος. Περισσότερες επιβραβεύσεις για περισσότερη περιπέτεια!
ΣύνδεσηΕγγραφείτε, είναι δωρεάν

Σχετικά με την περιοχή

Χάρτης
Ke Ga, Tan Thanh, Ham Thuan Nam, Binh Thuan, 800000

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Παραλία Tien Thanh - 5 λεπτά με το αυτοκίνητο - 4.6 χλμ.
  • Ke Ga Lighthouse (Φάρος) - 6 λεπτά με το αυτοκίνητο - 5.0 χλμ.
  • Παραλία Phan Thiet - 47 λεπτά με το αυτοκίνητο - 28.5 χλμ.
  • Αμμόλοφοι Mui Ne - 47 λεπτά με το αυτοκίνητο - 50.6 χλμ.
  • Παραλία Χαμ Τιέν - 61 λεπτά με το αυτοκίνητο - 37.9 χλμ.

Τρόποι μετακίνησης

  • Ταν Μπινχ - Διεθνές Αεροδρόμιο Tan Son Nhat (Sgn) - 147,4 χλμ.
  • Σταθμός Ga Phan Thiet - 27 λεπτά με το αυτοκίνητο, 26,8 χλμ.
  • Σταθμός Ga Binh Thuan - 34 λεπτά με το αυτοκίνητο, 33,2 χλμ.
  • Δωρεάν υπηρεσία παραλαβής από το σιδηροδρομικό σταθμό

Εστιατόρια

  • ‪Quán Cây Dừa - ‬5 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Quán Hương Biển - ‬5 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Xuan Hung - ‬10 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪La Veranda Cafe - ‬8 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Restaurant RWB Resort - ‬6 λεπτά με τα πόδια

Πληροφορίες για το κατάλυμα

Rock Water Bay Beach Resort & Spa

Σε αυτό το κατάλυμα (Rock Water Bay Beach Resort & Spa), μπορείτε να βρεθείτε στην παραλία και να απολαύσετε τη σκιά που σας προσφέρει μια ομπρέλα παραλίας ή να χαλαρώσετε σε μια ξαπλώστρα παραλίας. Στις 2 εξωτερικές πισίνες μπορούν όλοι να διασκεδάσουν, ενώ οι επισκέπτες που έχουν όρεξη για περιποιήσεις μπορούν να επισκεφτούν το σπα για να απολαύσουν μασάζ με ζεστές πέτρες, περιτυλίξεις σώματος και θεραπείες περιποίησης προσώπου. Προσφέροντας θέα στη θάλασσα, το εστιατόριο (The Ocen View Restaurant) σερβίρει πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό. Θα βρείτε ακόμη μπαρ δίπλα στην πισίνα, μπανιέρα υδρομασάζ και σάουνα.

Γλώσσες

Αγγλικά, Βιετναμέζικα

Με μια ματιά

DONE

Μέγεθος ξενοδοχείου

    • 117 μονάδες
    • Εκτείνεται σε 3 ορόφους
DONE

Άφιξη/αναχώρηση

    • Ώρα έναρξης check-in: 2:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχτα
    • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 18
    • Ώρα check-out: 12 το μεσημέρι
DONE

Ειδικές οδηγίες για το check-in

    • Αυτό το κατάλυμα προσφέρει μεταφορά από τον σιδηροδρομικό σταθμό. Για να κανονίσουν τη μεταφορά, οι πελάτες πρέπει να επικοινωνήσουν με το κατάλυμα 24 ώρες πριν από την άφιξη χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που περιλαμβάνονται στην επιβεβαίωση της κράτησης.
    • Το προσωπικό της ρεσεψιόν θα υποδεχτεί τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
DONE

Απαιτούνται κατά το check-in

    • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
    • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
    • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
DONE

Παιδιά

    • Έως και 2 παιδιά (5 ετών και κάτω) μπορούν να φιλοξενηθούν δωρεάν, όταν διαμένουν στο δωμάτιο του γονέα ή κηδεμόνα χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα κρεβάτια, αλλά ενδέχεται να μη δικαιούνται δωρεάν πρωινό
DONE

Κατοικίδια

    • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια
WIFI

Ίντερνετ

    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
LOCAL_PARKING

Χώρος στάθμευσης

    • Δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα
DONE

Μεταφορές

    • Δωρεάν υπηρεσία μεταφοράς από τον σιδηροδρομικό σταθμό*
DONE

Άλλες πληροφορίες

    • Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές

Παροχές καταλύματος

Φαγητό και ποτό

  • Διατίθεται δωρεάν πρωινό σε μπουφέ καθημερινά μεταξύ 6:30 π.μ.–10:00 π.μ.
  • Εστιατόριο
  • Μπαρ/lounge
  • Μπαρ δίπλα στην πισίνα
  • Υπηρεσία δωματίου (μόνο σε συγκεκριμένο ωράριο)

Ταξιδεύοντας με παιδιά

  • Δωρεάν διαμονή για παιδιά
  • Πισίνα για παιδιά
  • Παιδική χαρά
  • Παιδικό μενού

Τι να κάνετε

  • Στην παραλία

Απομακρυσμένη εργασία

  • Αίθουσα συνεδριάσεων

Υπηρεσίες

  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Υπηρεσίες concierge
  • Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
  • Υπηρεσία ενοικίασης λιμουζίνας/αυτοκινήτου
  • Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
  • Φύλαξη αποσκευών
  • Υπηρεσίες γάμου
  • Ενοικιάσεις ποδηλάτων
  • Ξαπλώστρες παραλίας
  • Πετσέτες θαλάσσης
  • Ομπρέλες θαλάσσης
  • Ξαπλώστρες πισίνας
  • Ομπρέλες πισίνας

Εγκαταστάσεις

  • Χτίστηκε το 2011
  • Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
  • Κήπος
  • Βεράντα
  • 2 εξωτερικές πισίνες
  • Σπα με πλήρεις υπηρεσίες
  • Μπανιέρα υδρομασάζ
  • Σάουνα
  • Χαμάμ

Παροχές δωματίου

Διασκεδάστε

  • Τηλεόραση
  • Καλωδιακά κανάλια

Άνετη διαμονή

  • Κλιματισμός με ψύξη
  • Μίνι μπαρ
  • Βραστήρας για καφέ/τσάι
  • Μπουρνούζια και παντόφλες

Κοιμηθείτε καλά

  • Πουπουλένιο πάπλωμα
  • Κουρτίνες συσκότισης
  • Υπηρεσία τακτοποίησης κρεβατιού
  • Δωρεάν κούνιες/κρεβατάκια μωρού
  • Πτυσσόμενα/έξτρα κρεβάτια (επιπλέον χρέωση)

Τι θα απολαύσετε

  • Μπαλκόνι
  • Ξεχωριστά καθιστικά

Φρεσκαριστείτε

  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Βαθιά μπανιέρα
  • Συνδυασμός ντουζιέρας/μπανιέρας
  • Μπιντές
  • Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
  • Πιστολάκι μαλλιών
  • Πετσέτες

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Γραφείο
  • Δωρεάν WiFi
  • Τηλέφωνο

Φαγητό και ποτό

  • Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό

Περισσότερα

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο
  • Διατίθενται δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
  • Πρόσβαση μέσω εξωτερικών διαδρόμων

Ειδικά χαρακτηριστικά

Σπα

Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν θεραπείες περιποίησης στο Ocean Spa, το πλήρως εξοπλισμένο σπα σε αυτό το θέρετρο. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν μασάζ με ζεστές πέτρες, θεραπείες περιποίησης προσώπου, περιτύλιξη σώματος και απολέπιση σώματος. Το σπα είναι εξοπλισμένο με λασπόλουτρο, σάουνα, μια μπανιέρα υδρομασάζ και χαμάμ.

Το σπα είναι ανοιχτό καθημερινά. Δεν επιτρέπεται η είσοδος παιδιών κάτω των 12 ετών στο σπα χωρίς τη συνοδεία ενηλίκου.

Γεύματα

The Ocen View Restaurant - Με θέα στη θάλασσα και στην πισίνα, αυτό το μέρος (εστιατόριο) σερβίρει πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό. Διατίθεται παιδικό μενού.

Τέλη και πολιτικές

Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια

  • Προσφέρονται πτυσσόμενα κρεβάτια για 350000 VND ανά διανυκτέρευση

Πισίνα, σπα και γυμναστήριο (κατά περίπτωση)

  • Δεν επιτρέπεται η είσοδος παιδιών κάτω των 12 ετών στο σπα χωρίς τη συνοδεία ενηλίκου
  • Απαιτείται κράτηση για υπηρεσίες μασάζ και θεραπείες σπα που μπορεί να γίνει, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Στο κατάλυμα πιθανόν να βρείτε διπλανά δωμάτια/δωμάτια που συνδέονται με εσωτερική πόρτα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα σε κάθε κατάλυμα. Οι πελάτες μπορούν να τα ζητήσουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης.
Όλοι οι επισκέπτες που διαμένουν σε δωμάτια του ξενοδοχείου θα πρέπει να έχουν δηλωθεί στο ξενοδοχείο.
Αυτό το κατάλυμα δεν διαθέτει ασανσέρ.
Το όνομα που εμφανίζεται στην πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείται κατά το check-in για την πληρωμή επιπλέον χρεώσεων πρέπει να είναι το κύριο όνομα στην κράτηση του δωματίου.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες.
Αποδεκτές πιστωτικές κάρτες: πιστωτικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες

Επίσης γνωστό ως

Rock Water Bay Beach
Rock Water Bay Beach Ham Thuan Nam
Rock Water Bay Beach Resort
Rock Water Bay Beach Resort Ham Thuan Nam
Rock Water Bay Beach Resort Spa
Rock Water Bay Ham Thuan Nam
Rock Water & Spa Ham Thuan Nam
Rock Water Bay Beach Resort & Spa Resort
Rock Water Bay Beach Resort & Spa Ham Thuan Nam
Rock Water Bay Beach Resort & Spa Resort Ham Thuan Nam

Συχνές ερωτήσεις

Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (Rock Water Bay Beach Resort & Spa);

Ναι, υπάρχουν 2 εξωτερικές πισίνες και πισίνα για παιδιά.

Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Rock Water Bay Beach Resort & Spa);

Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια.

Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Rock Water Bay Beach Resort & Spa);

Ναι, παρέχεται δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο.

Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Rock Water Bay Beach Resort & Spa);

Ώρα έναρξης check-in: 2:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχταΤο check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι.

Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Rock Water Bay Beach Resort & Spa και στη γύρω περιοχή;

Διασκεδάστε κατά τη διάρκεια των θερμότερων μηνών με δραστηριότητες, όπως ποδηλασία. Αφεθείτε σε μια περιοποίηση στο σπα, ηρεμήστε τις αισθήσεις σας στη μπανιέρα υδρομασάζ ή πηγαίνετε για κολύμπι σε μία από τις 2 εξωτερικές πισίνες. Επίσης, το Rock Water Bay Beach Resort & Spa προσφέρει σάουνα και χαμάμ, καθώς και κήπο.

Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Rock Water Bay Beach Resort & Spa) ή στη γύρω περιοχή;

Ναι, στο The Ocen View Restaurant μπορείτε να απολαύσετε θέα στη θάλασσα.

Διαθέτει το κατάλυμα Rock Water Bay Beach Resort & Spa δωμάτια με ιδιωτικές μπανιέρες υδρομασάζ;

Ναι, κάθε δωμάτιο διαθέτει βαθιά μπανιέρα.

Διαθέτει το Rock Water Bay Beach Resort & Spa εξωτερικούς ιδιωτικούς χώρους;

Ναι, κάθε δωμάτιο περιλαμβάνει μπαλκόνι.

Σχόλια για το κατάλυμα Rock Water Bay Beach Resort & Spa

Σχόλια

5,6

6,6/10

Καθαριότητα

5,6/10

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

5,8/10

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

Σχόλια

2/10 Κακό

this is the kind of place where you come for the first time not knowing what to expect but will never return. Unprofessional staff from reception to restaurant’s servers.
Ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Ok
Hoa, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Nhan, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Na odludziu, lecz z ladnym widokiem.
Hotel jest bardzo ladnie polozony, w pieknej zieleni, na skalistym zboczu, schodzacym ku morzu. Caly czas chodzi sie po kamiennych, wysokich schodkach - raz w gore, raz w dol. Personel slabo zna angielski. Przy basenie tlum osob z malymi dziecmi i halas niesamowity. Polozony na odludziu, jedyna restauracja na zewnatyrz oddalona o ok.400 m.
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Tuyệt vời. Ngoài ra có 1 điểm nhỏ là toilet bị hỏng cần gạt. Mặc dù có nhân viên đến sửa nhưng sau đó lại hỏng. Resort cần nâng cấp lại.
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

Slitet och dålig skött
Lita inte på bilderna som visas varken på hotels.com eller på deras egen hemsida. Hotellet känns förfallet, som att det är byggt för länge sedan och ej omhändertaget. Vi möttes av dålig service från början men fick bättre service när vi fick prata med managern för hotellet då vi ville avbryta vår vistelse. Restaurangens mat var helt ok men miljön är väldigt tråkig.
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

Chambre remplie et salle. Nourriture médiocre. On a du attendre 35 min pour avoir un cocktails hors de prix avec en cadeau des fourmis à l intérieur. Cloportes énormes dans la chambre. Hôtel vétuste et mal entretenu. Vraiment hôtel a oublié... Il devait peut être être bien il y a de cela 10 ans !!!!
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

4/10 Επαρκές

Needs updating, shabby, old fashioned
Nothing around the hotel, you need to travel for shops, entertainment, restaurants, . Although being only 120miles away from Ho Chee Min, it takes between 5 and 6 hours to get to the hotel. It take so long to get anywhere. Not enough sunbeds. Although staff are willing and helpful it takes time for them to do things. Taxi fares are very expensive and if does not help when Expedia book your taxi from the airport to your hotel and it turns out that the taxi company only works in Ho Chee Min city. It then takes 2.5 hrs to sort out another taxi. Not a good start to the holiday. Then thinking that the taxi has already been paid for you have a further £100 to pay to get to your hotel. Not a good start. We are used to travelling in this part of the world but this is the worst hotel we have been to.
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

Det var för långt från andra ställen, man fick åka taxi i ca 30min för att äta på restaurang. Men tycker man om allt i ett så passar denna plats, Låg oerhört vackert och barmvänligt, men mycket trappor, kanske inte bästa ställe för dem med sämre funktionalitet.
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Great for relaxation
If you just want to relax by one of the many pools then this place is perfect in every way, but if you want to go into Mui Ne or visit the sand dunes, then the location is terrible as it's such an effort to try to get to anywhere..There is a local bus number 6 that goes to Phan Thiet, & then can change to the number 1 to Mui Ne, but it takes nearly two hours & there are no buses there in time for sunrise at the sand dunes & no buses back at sunset, so you'll have to take an extremely expensive taxi!! The food was really good, it looked expensive, but the portions were huge so it worked out good value.
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

full hotel review honestly
Dec 31 - overcharged for motorbike rental $25 perday - washroom fan not working - upgraded room for no charge 1 day other 2 days i was charged $15x2=$30 for upgrade - booked massage but booking not ready - new room no air conditioning could not sleep too hot - room not ready at all no towels - safe deposit box problem asked 10 times and finally i had to stand there to walk staff to room to fix it - phone not working - dinner at new years eve was awful we had to cook our own food. Jan 1 - No air conditioning still - 8am i told front desk to fix the air conditioning before we return at 5 -air conditioning not working still - returned but not fixed - we could not sleep Jan 2nd - we can not rest at hotel bc a/c - returned at hotel at 10pm - gave up just goto hotel to sleep Problem resolution Check out date asked to talk to manager Taxi ride offered by manager New years dinner was fully paid no compensation was given even tho we had to cook our own food Hotel rooms were fully paid even with three nights without air conditioning no compensation was given Upgrade for two nights were still charged Apology was offered
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com