O apartamento do hotel é amplo e completo, com cozinha equipada e dois amplos quartos com banheiros completos; quando chegamos estava limpo e arrumado. Entretanto, não tem ar-condicionado nos quartos, apenas na sala de estar do apartamento e isso não fica claro na descrição que está no site. Os apartamentos estão dispostos em 6 blocos, com 5 andares cada, não tem elevador e a escada é bastante estreita.
Dos blocos até a recepção o único caminho é pela mesma via dos carros, sem cobertura ou calçada. O hotel não tem serviço de quarto e a recepção não funciona 24 horas. Chegamos num domingo e, nesse dia, a recepção só funciona até as 16 horas.
A localização do hotel é muito boa; muito próximo da Mandela's Square e da estação do Gautrain.