Εμφάνιση όλων των καταλυμάτων

Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only

Κατάλυμα με 5.0 αστέρια

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

οι τρέχοντες μήνες σας είναι January 2025 και February 2025.
Ιανουάριος 2025
Φεβρουάριος 2025

Συλλογή φωτογραφιών για Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only

Εξωτερική πισίνα, ξαπλώστρες
Βεράντα
Θέα από το κατάλυμα
Θέα από το δωμάτιο
Θέα από το κατάλυμα

Σχόλια

8,4 στα 10

Πολύ καλό

Δημοφιλείς παροχές

  • Μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο
  • Πισίνα
  • Μπαρ
  • Δωρεάν στάθμευση
  • Κλιματισμός
  • Κάντε κράτηση τώρα, πληρώστε αργότερα
Βασικές παροχές
  • 38 διαμερίσματα
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Στην παραλία
  • 2 εστιατόρια και 3 μπαρ/lounge
  • Εξωτερική πισίνα
  • Βεράντα στο ρετιρέ
  • Ομπρέλες θαλάσσης
  • Ξαπλώστρες (σεζλόνγκ)
  • Πετσέτες θαλάσσης
  • Μπανιέρα υδρομασάζ
  • Μπαρ δίπλα στην πισίνα
  • Room service
Νιώστε σαν στο σπίτι σας
  • Φούρνος μικροκυμάτων
  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Ιδιωτική πισίνα
  • Ξεχωριστή μπανιέρα και ντουζιέρα
  • Τηλεόραση
  • Κήπος

Επιλογές δωματίων

Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 3 από 3 δωμάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Pool View Suite

Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας, δωρεάν είδη από το μίνι μπαρ

Pool View Suite

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι
Ιδιωτική πισίνα
Κλιματισμός
Δωρεάν είδη από το μίνι μπαρ
Τηλεόραση LCD
Κουρτίνες συσκότισης
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Ανεμιστήρας οροφής
  • 100 τ.μ.
  • Στούντιο
  • Για 2 άτομα

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Ocean Front Suite

Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας, δωρεάν είδη από το μίνι μπαρ

Ocean Front Suite

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι
Ιδιωτική πισίνα
Κλιματισμός
Δωρεάν είδη από το μίνι μπαρ
Τηλεόραση LCD
Κουρτίνες συσκότισης
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Ανεμιστήρας οροφής
  • Στούντιο
  • Θέα στον ωκεανό
  • Για 2 άτομα

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Ocean View Suite

Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας, δωρεάν είδη από το μίνι μπαρ

Ocean View Suite

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι
Ιδιωτική πισίνα
Κλιματισμός
Δωρεάν είδη από το μίνι μπαρ
Τηλεόραση LCD
Κουρτίνες συσκότισης
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Ανεμιστήρας οροφής
  • 100 τ.μ.
  • Στούντιο
  • Θέα στον ωκεανό
  • Για 2 άτομα

Παρόμοια καταλύματα

Εξωτερικοί χώροι

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Πισίνα
Δωρεάν πρωινό
Σπα
Μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο
7.4 στα 10, Καλό, (1000)
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only
Mod logo
Συνδεθείτε για να δείτε εκπτώσεις και προνόμια του προγράμματος. Περισσότερες επιβραβεύσεις για περισσότερη περιπέτεια!
ΣύνδεσηΕγγραφείτε, είναι δωρεάν

Σχετικά με την περιοχή

Χάρτης
Carretera Chetumal-Cancún 307, Playa del Carmen, ROO, 77710

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Παραλία Paradise Beach - 1 λεπτό με τα πόδια
  • Γήπεδο γκολφ Playa Paraiso - 19 λεπτά με τα πόδια
  • Γήπεδο Γκολφ Nicklaus Design - 3 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • Μπουτίκ Cirque du Soleil στο Vidanta Riviera Maya - 6 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • Παραλία Maroma - 12 λεπτά με το αυτοκίνητο

Τρόποι μετακίνησης

  • Κοζουμέλ, Κιντάνα Ρόο (CZM-Διεθνές Αεροδρόμιο του Κοζουμέλ) - 28 χλμ.
  • Κανκούν, Κιντάνα Ρόο (CUN-Διεθνές Αεροδρόμιο του Κανκούν) - 31 λεπτά με το αυτοκίνητο, 37,4 χλμ.
  • Λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο (επιπλέον χρέωση)
  • Λεωφορειάκι για την παραλία (επιπλέον χρέωση)

Εστιατόρια

  • ‪La Laguna - ‬4 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬4 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬5 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬4 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Huama - ‬1 λεπτό με το αυτοκίνητο

Πληροφορίες για το κατάλυμα

Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only


Property Location
Located in Playa del Carmen, Artisan Playa Paraíso is by the sea, a 4-minute drive from El Manglar Golf Course and 10 minutes from Dr. Alfredo Barrera Marin Botanical Garden. This 4-star hotel is 7.4 mi (11.9 km) from Maroma Beach and 11.2 mi (18 km) from El Camaleon Mayakoba Golf Course.

Rooms
Make yourself at home in one of the 38 air-conditioned rooms featuring private pools and LCD televisions. Rooms have private balconies. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Conveniences include phones, as well as safes and desks.

Amenities
Be sure to enjoy recreational amenities including an outdoor pool and a spa tub. Additional features at this hotel include complimentary wireless Internet access, concierge services, and wedding services. Guests can catch a ride to nearby destinations on the area shuttle (surcharge).

Dining
Satisfy your appetite with local and international cuisine at Cavamar, one of the hotel's 2 restaurants. Relax with a refreshing drink from the poolside bar or one of the 3 bars/lounges. Cooked-to-order breakfasts are available daily from 8 AM to 11 AM for a fee.

Business, Other Amenities
Featured amenities include express check-in, express check-out, and dry cleaning/laundry services. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and free self parking is available onsite.

Γλώσσες

Αγγλικά, Ισπανικά

Με μια ματιά

DONE

Μέγεθος καταλύματος

    • 38 διαμερίσματα
    • Εκτείνεται σε 4 ορόφους
DONE

Άφιξη/αναχώρηση

    • Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ.
    • Γρήγορο check-in/out διαθέσιμο
    • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 18
DONE

Ειδικές οδηγίες για το check-in

    • Αυτό το κατάλυμα προσφέρει μεταφορά από το αεροδρόμιο (ίσως να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις). Οι επισκέπτες πρέπει να επικοινωνήσουν με το κατάλυμα και να δώσουν στοιχεία σχετικά με την άφιξή τους πριν ταξιδέψουν, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που περιλαμβάνονται στην επιβεβαίωση της κράτησης.
    • Το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχεται τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
DONE

Απαιτούνται κατά το check-in

    • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
    • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
    • Η ελάχιστη ηλικία των επισκεπτών είναι 18 ετών
    • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
DONE

Παιδιά

    • Δεν υπάρχουν κρεβατάκια για μωρά
PETS

Κατοικίδια

    • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας
WIFI

Ίντερνετ

    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
LOCAL_PARKING

Χώρος στάθμευσης

    • Δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα
    • Το κατάλυμα επίσης παρέχει τη δυνατότητα στάθμευσης εκτός του δρόμου
DONE

Μεταφορές

    • Λεωφορειάκι για το αεροδρόμιο κατόπιν αιτήματος διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο*
DONE

Εκτός καταλύματος

    • Λεωφορειάκι για παραλία*
VPN_KEY

Άλλες πληροφορίες

    • Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές
    • Δέχεται μέλη της κοινότητας LGBTQ
    • Κατάλυμα μόνο για ενήλικες

Παροχές καταλύματος

Παραλία

  • Στην παραλία
  • Λεωφορειάκι για την παραλία (επιπλέον χρέωση)
  • Πετσέτες θαλάσσης
  • Ξαπλώστρες (σεζλόνγκ)
  • Ομπρέλες θαλάσσης

Πισίνα/Σπα

  • Ιδιωτική πισίνα
  • Εξωτερική πισίνα
  • Ξαπλώστρες
  • Μπανιέρα υδρομασάζ
  • Μασάζ
  • Μανικιούρ/πεντικιούρ

Ίντερνετ

  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Στάθμευση και μετακινήσεις

  • Δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στον χώρο του καταλύματος
  • Οι επιλογές στάθμευσης στον χώρο του καταλύματος περιλαμβάνουν δυνατότητα στάθμευσης εκτός δρόμου
  • Πάρκινγκ στον χώρο του καταλύματος (τρίτου μέρους)
  • 24ωρο λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο (επιπλέον χρέωση)
  • Λεωφορειάκι για το αεροδρόμιο κατόπιν αιτήματος
  • Λεωφορειάκι για την παραλία (επιπλέον χρέωση)

Εστιατόρια στον χώρο

  • Cavamar
  • The Blend
  • CavaBar

Φαγητό και ποτό

  • Φούρνος μικροκυμάτων
  • Μηχανή εσπρέσο

Εστιατόρια

  • 2 εστιατόρια
  • 3 μπαρ/lounge και 1 μπαρ δίπλα στην πισίνα
  • Δωρεάν είδη από το μίνι μπαρ
  • Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν
  • Διαθέσιμο room service

Υπνοδωμάτια

  • Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας (premium)
  • Παρέχονται κλινοσκεπάσματα

Μπάνια

  • Ξεχωριστή μπανιέρα και ντουζιέρα
  • Τηλέφωνο ντουζιέρας βροχής
  • Παρέχονται πετσέτες
  • Επώνυμα προϊόντα προσωπικής περιποίησης
  • Πιστολάκι μαλλιών

Κύριοι χώροι

  • Βιβλιοθήκη

Ψυχαγωγία

  • Τηλεόραση LCD με καλωδιακά κανάλια
  • Τραπέζι μπιλιάρδου
  • Χώρος ψυχαγωγίας/ηλεκτρονικών παιχνιδιών
  • Τηλεόραση σε κοινόχρηστο χώρο

Εξωτερικοί χώροι

  • Μπαλκόνι
  • Βεράντα στο ρετιρέ
  • Βεράντα
  • Κήπος

Υπηρεσίες πλυντηρίου

  • Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
  • Εγκαταστάσεις πλυντηρίων

Χώροι εργασίας

  • Επιχειρηματικό κέντρο
  • Γραφείο

Άνεση

  • Κλιματισμός
  • Ανεμιστήρας οροφής

Κατοικίδια

  • Δεν επιτρέπονται τα κατοικίδια ή τα ζώα υπηρεσίας

Προσβασιμότητα

  • Αν έχετε αιτήματα για συγκεκριμένες ανάγκες προσβασιμότητας, επικοινωνήστε με το κατάλυμα χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που θα βρείτε στην επιβεβαίωση που λάβατε μετά την κράτηση.
  • Ασανσέρ
  • Καλά φωτισμένη διαδρομή προς την είσοδο
  • Καθορισμένοι χώροι για άτομα που καπνίζουν

Υπηρεσίες και ανέσεις

  • Υπηρεσίες concierge
  • Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Χρηματοκιβώτιο
  • Πολύγλωσσο προσωπικό
  • Σίδερο/σιδερώστρα
  • Φύλαξη αποσκευών
  • Κουρτίνες συσκότισης
  • Μασάζ στο δωμάτιο
  • Είσοδος με κλειδί μέσω κινητού

Κύρια σημεία της περιοχής

  • Δίπλα στη θάλασσα
  • Δίπλα στη θάλασσα
  • Κοντά στον κόλπο
  • Στην ακτή
  • Στα προάστια

Δραστηριότητες

  • Κωπηλασία/κωπηλασία με κανό στον χώρο του καταλύματος
  • Γκολφ στην περιοχή
  • Θεματικά πάρκα στην περιοχή

Παροχές ασφαλείας

  • Δεν έχει δηλωθεί ανιχνευτής μονοξειδίου του άνθρακα (ο οικοδεσπότης δεν έχει δηλώσει εάν υπάρχει ανιχνευτής μονοξειδίου του άνθρακα στο κατάλυμα – εξετάστε το ενδεχόμενο να φέρετε μαζί σας φορητό ανιχνευτή)
  • Έχει εγκατασταθεί ανιχνευτής καπνού (ο οικοδεσπότης έχει δηλώσει ότι υπάρχει ανιχνευτής καπνού στο κατάλυμα)
  • Πυροσβεστήρας
  • Κουτί πρώτων βοηθειών
  • Σύστημα ασφαλείας

Γενικά

  • 38 δωμάτια
  • 4 όροφοι
  • 1 κτήριο
  • Χτίστηκε το 2015

Ειδικά χαρακτηριστικά

Γεύματα

Cavamar - Με θέα στη θάλασσα και στην πισίνα, αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει τοπική και διεθνής κουζίνα και σερβίρει μεσημεριανό και βραδινό. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν ποτά στο μπαρ.
The Blend - Με θέα στη θάλασσα, αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει διεθνής κουζίνα και σερβίρει πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν ποτά στο μπαρ. Ανοιχτό καθημερινά
CavaBar - Onsite κοκτέιλ μπαρ. Ανοιχτό συγκεκριμένες ημέρες

Τέλη και πολιτικές

Προαιρετικές επιπλέον παροχές

  • Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι αεροδρομίου παρέχεται με επιπλέον χρέωση 130 MXN ανά όχημα (αλέ-ρετούρ)
  • Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι για την παραλία προσφέρεται με επιπλέον χρέωση

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Αυτό το ξενοδοχείο δέχεται μέλη της κοινότητας LGBTQ.
Ο οικοδεσπότης δεν έχει δηλώσει εάν υπάρχει ανιχνευτής μονοξειδίου του άνθρακα στο κατάλυμα – εξετάστε το ενδεχόμενο να φέρετε μαζί σας φορητό ανιχνευτή.
Ο οικοδεσπότης έχει δηλώσει ότι υπάρχει ανιχνευτής καπνού στο κατάλυμα.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: πυροσβεστήρας, σύστημα ασφαλείας και κουτί πρώτων βοηθειών.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται επισκέπτες όλων των σεξουαλικών προσανατολισμών και φυλετικών ταυτοτήτων (φιλικό προς τα μέλη της κοινότητας LGBTQ+).
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες και χρεωστικές κάρτες. Δεν γίνονται δεκτά μετρητά.

Επίσης γνωστό ως

Artisan Senses Hotels Collection Riviera Maya Hotel
Artisan Senses Hotels Collection Riviera Maya Playa del Carmen
Artisan Playa Paraíso Hotel Playa del Carmen
Artisan Playa Paraíso Hotel
Artisan Playa Paraíso Playa del Carmen
Artisan Senses Hotels Collection Riviera Maya
Artisan Playa Paraíso
Senses Riviera Maya By Artisan
Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only Hotel

Συχνές ερωτήσεις

Προσφέρει το Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only);
Ναι, θα βρείτε εξωτερική πισίνα.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only);
Ναι, παρέχεται δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο. Η στάθμευση στον χώρο του καταλύματος περιλαμβάνει επιλογές στάθμευσης εκτός δρόμου.
Προσφέρει υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορειάκι από και προς το αεροδρόμιο αυτό το κατάλυμα (Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only);
Ναι, προσφέρεται λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο. Η χρέωση είναι 130 MXN ανά όχημα (αλέ-ρετούρ).
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only και στη γύρω περιοχή;
Διασκεδάστε κατά τη διάρκεια των θερμότερων μηνών με δραστηριότητες, όπως κωπηλασία/κανό. Βυθιστείτε στη μπανιέρα υδρομασάζ και απολαύστε ένα αναζωογονητικό μπάνιο στην εξωτερική πισίνα. Επίσης, στο Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only θα απολαύσετε 3 μπαρ, ιδιωτικές πισίνες, χώρο ψυχαγωγίας/ηλεκτρονικών παιχνιδιών και κήπο.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχουν 2 εστιατόρια στο κατάλυμα, όπου μπορείτε να απολαύσετε τοπική και διεθνής κουζίνα και θέα στη θάλασσα.
Διαθέτει το Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only εξωτερικούς ιδιωτικούς χώρους;
Ναι, κάθε διαμέρισμα περιλαμβάνει ιδιωτική πισίνα και μπαλκόνι.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only;
Το Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only βρίσκεται στην ακτή, μόλις 19 λεπτ. με τα πόδια από Γήπεδο γκολφ Playa Paraiso.

Σχόλια για το κατάλυμα Senses Riviera Maya by Artisan Adults Only

Σχόλια

8,4

Πολύ καλό

9,2/10

Καθαριότητα

8,8/10

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

6,0/10

Παροχές

8,6/10

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

6,6/10

Φιλικό προς το περιβάλλον

Σχόλια

10/10 Εξαιρετικό

Great food beautiful view and great staff.
Ryan Randell, ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

2/10 Κακό

The entire property was dirty and the staff didn’t care. There were roaches and everything was old.
Bridgette, ρομαντικό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Todo bien
rene, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Orbitz

6/10 Καλό

All meals are a la carte, which is good. However, hotel is in need of maintenance... Hot tubs were not working for most of my stay, elevator broke down twice during my stay.
veronica, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

beautiful surrounding
Robert, ρομαντικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

The ocean view suite was very nice for celebrating my husband’s and I honeymoon. For us to be vegans the chef did a great job
Erica, ρομαντικό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

This hotel has beautiful rooms with amazing views, however the service from the staff was less than adequate. There are no phones in the room, so you have to text the staff with any needs through the What's App app. We had a 10 day stay. Our 2nd day, AC went out, took 2 days to fix. The 4th day, the microwave went out, after repeated texts and in person requests, the microwave was never fixed during our entire stay. I requested coffee be delivered at 8am to our room, it never arrived. After repeated texts I was assured it would be delivered promptly, never got it. Around 5pm, the gate to the beach is locked so you have to get a staff member to let you out onto the beach. To get back in, you have to again, text them. After texting NUMEROUS times, and waiting for 45 minutes to be let back into the hotel, my husband and I had to scale the wall to get back inside. These are just a few examples of the poor customer service we received during our stay. Unfortunately, the service at this hotel is pretty bad, so much so, that even though we loved the room, the view and the location, we will not be staying here ever again.
Deanna, ρομαντικό ταξίδι 10 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Orbitz

10/10 Εξαιρετικό

They provided a welcome package when we got into the room. Really easy to communicate with staff.
Gregory, ρομαντικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

Beautiful and large rooms, amazing views. Great amenities in the room. Nice property, good location. Lacks good maintenance. The sofas in the room had stains and were dirty. Several areas in the property need some care.
clara, ρομαντικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

4/10 Επαρκές

The staff was horrible and rude to us when we got to the hotel. We asked for a room service and it arrived 40’ late and cold. We ordered a taxi and a lunch box for the morning and neither of those were there when we left for our expedition. Some of the charges on our bill weren’t from our room! We Never felt welcome at that hotel. The restaurant was fine. The concierge was the worst person at that hotel, rude, arrogant and incompetent.
Larissa, ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Ebookers

6/10 Καλό

Overall I liked the property, it is small and quiet. The room looks as presented online. I loved my balcony it was facing the ocean and private enough if I wanted to lay out in the nude. The hotel has only one restaurant and it closes at 10pm in addition all of their meals are kids portions. I actually lost one pound while staying 4 days and I am not exaggerating. The snack area is a vending machine that the front desk did not have change in exchange for pesos. For your return flight Be sure to schedule your COVID test upon arrival because they didn’t ask and if you forget you will need to get it at the airport. The hotel is not near shopping if that is your fancy. It’s a shame because I would stay again if they fixed what I consider a food and snack challenge.
Karla, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Luis, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

The reason for the neutral ratings is because some rooms were being renovated while I was there so while trying to relax by the pool all I could hear was power tools. The resort and quality of the room I stayed in was otherwise fine, but the construction sounds were very disappointing and I didn’t know in advance that they would be happening during my stay.
Nicola, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

El hotel sería 3 estrellas, el personal muy amable y atento a los requerimientos. No cuenta con agua caliente.
Mayra, ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Gabriel, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

4/10 Επαρκές

The location is fantastic and so is ALL of the staff. But, the building itself needs lots of attention. We stayed in 3 different rooms because of a broken toilet, AC, sliding door to patio and plunge pool. We had a second toilet break, water leaking from the wall onto the floor and the black out shades didn't work. Those things we just lived with. I cannot say enough about how great the people are. They are the reason we still enjoyed our trip, despite all the issues.
Tyana, οικογενειακό ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

The attention of the people who work there.
Οικογενειακό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

Defectuoso y deficiente atención
La habitacion era muy bonita pero NO NOS DIERON LLAVE tenian q abrirnos con la llave maestra decian que no servia la maquina para programarla, la puerta del baño hacia un sonido muuuuuy molesto cada q se abria o cerraba, la salida check out, no habia gente en el lobby esperamos 15 min aprox, y aunque ya se habia pagado todo supuestamente al final hicieron otro cobro de impuestos, y la persona q aparecio en el lobby no nos podia entregar nuestro auto, nos pidio ir por nuestro auto pues el no sabia manejar...
Salvador, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

Ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Orbitz

2/10 Κακό

This "Resort" was AWFUL!! There was black mold in our room. The AC vent was rusted and leaking water everywhere. The bedding smelled like mildew. The shower water never got warm, we ran it for close to 30 minutes before just giving up on warm water and rinsing in cool water. The giant glass bathroom door had fallen loose on the hinges and stuck on the floor and could not be opened or closed passed the halfway point. There was a loud hum/vacuum noise from the doors not sealing all the way, we had to put towels down to stop the noise. The ceiling looked as though it was about to fall down, the nails were rusted and popping out of the drywall and it was extremely wavy. I have photos and videos of everything. This place was nasty. They refused to let us cancel and refund the rest of our stay. We were scheduled for 6 nights. Instead I disputed the charges with our credit card. We stayed here less than 16 hours, and that was only because it took me a little while to get another resort lined up. They also charged additional fees upon check in that I'm not entirely sure what they were for. We were so happy to get out of there.
Ρομαντικό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Orbitz

10/10 Εξαιρετικό

Friendly an accommodating staff. Clean, spacious, ocean view and beautiful pool with no chlorine smell
Ρομαντικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Muy buena comida riquisima y el personal muy amable
Alejandro, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

The staff was amazing and the restaurants were great.
Ρομαντικό ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

2/10 Κακό

From the start we had issues even finding the hotel and when I called to get instructions they were unable to tell me exactly how to get to the hotel. Then I called back for more help with no answer to the phone. We finally found the hotel only to walk into a hotel that seemed very dirty and unkept. There were black dots all over the ceiling which I’m assuming is mold. There were rips in the couch and rust stains all over the floor. The curtains and couches had stains on them as well. The mirrors look worn down as well as the ironing boarding. I was scared to even use the ironing board on my clothes in fear of getting stains on them. The shower had little mold dots as well. Everything just feel extremely dirty, even the sheets had spots on them with a foul smell that smelt really old. Missing tiles in the tub on the outside of patio was another issue. I don’t even want to bring up the pool that was missing tiles as well as the drains busted out on the side. I have already contacted Expedia with these issues which they already tried contacting the hotel with no answer as well. We had to do an early checkout because of these issues and we are excepting a refund on the days we didn’t stay.
Ρομαντικό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia