Εμφάνιση όλων των καταλυμάτων

Travelodge by Wyndham Roberval

Κατάλυμα με 3.0 αστέρια
Ξενοδοχείο - Ρομπερβάλ

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

Συλλογή φωτογραφιών για Travelodge by Wyndham Roberval

Σίδερο/σιδερώστρα, πτυσσόμενα/έξτρα κρεβάτια, δωρεάν Wi-Fi
Γυμναστήριο
Πρόσοψη καταλύματος
Δωρεάν ευρωπαϊκό πρωινό καθημερινά
Εστιατόριο
Αυτό το κατάλυμα (Travelodge by Wyndham Roberval) είναι μια εξαιρετική επιλογή για τη διαμονή σας εδώ (Ρομπερβάλ). Οι επισκέπτες μπορούν να πάνε στο γυμναστήριο για να γυμναστούν, ενώ στις παροχές περιλαμβάνονται το δωρεάν Wi-Fi, η δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο και το δωρεάν ευρωπαϊκό πρωινό που σερβίρεται καθημερινά μεταξύ 7:00 π.μ. και 10:00 π.μ.. Άλλοι ταξιδιώτες λατρεύουν το εξυπηρετικό προσωπικό.

Σχόλια

7,6 στα 10
Καλό

Δημοφιλείς παροχές

  • Γυμναστήριο
  • Ρεσεψιόν 24/7
  • Δέχεται κατοικίδια
  • Δωρεάν πρωινό
  • Κλιματισμός
  • Δωρεάν στάθμευση

Βασικές παροχές (10)

  • Υπηρεσία οροφοκομίας μία φορά ανά διαμονή
  • Γυμναστήριο
  • 2 αίθουσες συνεδριάσεων
  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Κλιματισμό
  • Κοινόχρηστο σαλόνι
  • Μηχάνημα αυτόματης πώλησης
  • Φούρνος μικροκυμάτων σε κοινόχρηστο χώρο
  • Τηλεόραση στους κοινόχρηστους χώρους
  • Αίθουσα δεξιώσεων

Νιώστε σαν στο σπίτι σας (6)

  • Δωρεάν διαμονή για παιδιά
  • Πτυσσόμενα/έξτρα κρεβάτια
  • Τηλεόραση
  • Βραστήρας για καφέ/τσάι
  • Ασανσέρ
  • Υπηρεσία οροφοκομίας σε περιορισμένη βάση
Η τρέχουσα τιμή είναι 97 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
1 Οκτ - 2 Οκτ

Επιλογές δωματίων

Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα για αυτές τις ημερομηνίες

Απόψε

Σεπ 5 - Σεπ 6
Έλεγχος διαθεσιμότητας για απόψε Σεπ 5 - Σεπ 6

Αύριο

Σεπ 6 - Σεπ 7
Έλεγχος διαθεσιμότητας για αύριο Σεπ 6 - Σεπ 7
Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 6 από 6 δωμάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι, Μη Καπνιστών

Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι, Μη Καπνιστών | Σίδερο/σιδερώστρα, πτυσσόμενα/έξτρα κρεβάτια, δωρεάν Wi-Fi

Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι, Μη Καπνιστών

Κύρια σημεία

Κλιματισμός
Θέρμανση
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Ιδιωτικό μπάνιο
Συνδυασμός ντουζιέρας/μπανιέρας
Πιστολάκι μαλλιών
Βραστήρας για καφέ/τσάι
Καλωδιακή τηλεόραση
  • Για 3 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Σουίτα, 2 Queen Κρεβάτια, Μη Καπνιστών

Σουίτα, 2 Queen Κρεβάτια, Μη Καπνιστών | Σίδερο/σιδερώστρα, πτυσσόμενα/έξτρα κρεβάτια, δωρεάν Wi-Fi

Σουίτα, 2 Queen Κρεβάτια, Μη Καπνιστών

8,8 στα 10
Άριστο
(11 σχόλια)

Κύρια σημεία

Κλιματισμός
Θέρμανση
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Ιδιωτικό μπάνιο
Συνδυασμός ντουζιέρας/μπανιέρας
Πιστολάκι μαλλιών
Βραστήρας για καφέ/τσάι
Καλωδιακή τηλεόραση
  • Για 4 άτομα
  • 2 Queen Κρεβάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Δωμάτιο, 2 Queen Κρεβάτια, Μη Καπνιστών

Δωμάτιο, 2 Queen Κρεβάτια, Μη Καπνιστών | Σίδερο/σιδερώστρα, πτυσσόμενα/έξτρα κρεβάτια, δωρεάν Wi-Fi

Δωμάτιο, 2 Queen Κρεβάτια, Μη Καπνιστών

7,4 στα 10
Καλό
(27 σχόλια)

Κύρια σημεία

Κλιματισμός
Θέρμανση
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Ιδιωτικό μπάνιο
Συνδυασμός ντουζιέρας/μπανιέρας
Πιστολάκι μαλλιών
Βραστήρας για καφέ/τσάι
Καλωδιακή τηλεόραση
  • Για 4 άτομα
  • 2 Queen Κρεβάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Δωμάτιο, 2 Διπλά Κρεβάτια, Μη Καπνιστών

Δωμάτιο, 2 Διπλά Κρεβάτια, Μη Καπνιστών | Σίδερο/σιδερώστρα, πτυσσόμενα/έξτρα κρεβάτια, δωρεάν Wi-Fi

Δωμάτιο, 2 Διπλά Κρεβάτια, Μη Καπνιστών

8,0 στα 10
Πολύ καλό
(16 σχόλια)

Κύρια σημεία

Κλιματισμός
Θέρμανση
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Ιδιωτικό μπάνιο
Συνδυασμός ντουζιέρας/μπανιέρας
Πιστολάκι μαλλιών
Βραστήρας για καφέ/τσάι
Καλωδιακή τηλεόραση
  • Για 4 άτομα
  • 2 Διπλά Κρεβάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Σουίτα, 1 Queen Κρεβάτι, Μη Καπνιστών

Σουίτα, 1 Queen Κρεβάτι, Μη Καπνιστών | Σίδερο/σιδερώστρα, πτυσσόμενα/έξτρα κρεβάτια, δωρεάν Wi-Fi

Σουίτα, 1 Queen Κρεβάτι, Μη Καπνιστών

Κύρια σημεία

Κλιματισμός
Θέρμανση
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Ιδιωτικό μπάνιο
Συνδυασμός ντουζιέρας/μπανιέρας
Πιστολάκι μαλλιών
Βραστήρας για καφέ/τσάι
Καλωδιακή τηλεόραση
  • Για 3 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Δωμάτιο, 1 Queen Κρεβάτι, Μη Καπνιστών

Δωμάτιο, 1 Queen Κρεβάτι, Μη Καπνιστών | Σίδερο/σιδερώστρα, πτυσσόμενα/έξτρα κρεβάτια, δωρεάν Wi-Fi

Δωμάτιο, 1 Queen Κρεβάτι, Μη Καπνιστών

Κύρια σημεία

Κλιματισμός
Θέρμανση
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Ιδιωτικό μπάνιο
Συνδυασμός ντουζιέρας/μπανιέρας
Πιστολάκι μαλλιών
Βραστήρας για καφέ/τσάι
Καλωδιακή τηλεόραση
  • Για 3 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι

Παρόμοια καταλύματα

Πρόσοψη καταλύματος - απόγευμα/βράδυ

Hôtel Château Roberval

  • Δωρεάν στάθμευση
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
  • Εστιατόριο
  • Διαθέσιμα δωμάτια με εσωτερική πόρτα
8.0 στα 10, Πολύ καλό, 1.001 σχόλια
Η τιμή είναι 99 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
6 Σεπ - 7 Σεπ
Hôtel Château Roberval
Mod logo
Συνδεθείτε για να δείτε εκπτώσεις και προνόμια του προγράμματος. Περισσότερες επιβραβεύσεις για περισσότερη περιπέτεια!
ΣύνδεσηΕγγραφείτε, είναι δωρεάν

Σχετικά με την περιοχή

Χάρτης
19, boul.de l'Anse, Roberval, QC, G8H 1Z1

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Κήπος Ursulines Garden - 3 λεπτά με το αυτοκίνητο - 2.3 χλμ.
  • Μαρίνα του Ρόμπερβαλ - 4 λεπτά με το αυτοκίνητο - 3.0 χλμ.
  • Πλατεία της Traversée - 4 λεπτά με το αυτοκίνητο - 3.7 χλμ.
  • Πάρκο Parc et Plage de la Pointe-Scott - 7 λεπτά με το αυτοκίνητο - 5.2 χλμ.
  • Ιστορικό Χωριό του Val-Jalbert - 9 λεπτά με το αυτοκίνητο - 10.0 χλμ.

Τρόποι μετακίνησης

  • Ρομπερβάλ, Κεμπέκ (YRJ) - 10 λεπτά με το αυτοκίνητο, 6,9 χλμ.
  • Διεθνές Αεροδρόμιο Jean Lesage (Y'b) - 199,6 χλμ.

Εστιατόρια

  • ‪Mikes Roberval - ‬13 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Tim Hortons - ‬2 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪McDonald's - ‬14 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Château Roberval - ‬5 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Le Manoir Roberval - ‬3 λεπτά με τα πόδια

Πληροφορίες για το κατάλυμα

Travelodge by Wyndham Roberval

Αυτό το κατάλυμα (Travelodge by Wyndham Roberval) είναι μια εξαιρετική επιλογή για τη διαμονή σας εδώ (Ρομπερβάλ). Οι επισκέπτες μπορούν να πάνε στο γυμναστήριο για να γυμναστούν, ενώ στις παροχές περιλαμβάνονται το δωρεάν Wi-Fi, η δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο και το δωρεάν ευρωπαϊκό πρωινό που σερβίρεται καθημερινά μεταξύ 7:00 π.μ. και 10:00 π.μ.. Άλλοι ταξιδιώτες λατρεύουν το εξυπηρετικό προσωπικό.

Με μια ματιά

DONE

Μέγεθος ξενοδοχείου

    • 67 δωμάτια
DONE

Άφιξη/αναχώρηση

    • Ώρα έναρξης check-in: 4:00 μ.μ.
    • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 18
    • Ώρα check-out: 11:00 π.μ.
DONE

Ειδικές οδηγίες για το check-in

    • Το προσωπικό της ρεσεψιόν θα υποδεχτεί τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
DONE

Απαιτούνται κατά το check-in

    • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
    • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
    • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
DONE

Παιδιά

    • Έως και 4 παιδιά (12 ετών και κάτω) μπορούν να φιλοξενηθούν δωρεάν, όταν διαμένουν στο δωμάτιο του γονιού ή κηδεμόνα χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα κρεβάτια.
    • Δεν υπάρχουν κρεβατάκια για μωρά
DONE

Κατοικίδια

    • Επιτρέπονται τα κατοικίδια (μόνο γάτες και σκύλοι)*
    • Επιτρέπονται τα ζώα υπηρεσίας
WIFI

Ίντερνετ

    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
LOCAL_PARKING

Χώρος στάθμευσης

    • Δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα
    • Ο χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα είναι προσβάσιμος με αναπηρικό καροτσάκι
DONE

Άλλες πληροφορίες

    • Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές

Παροχές καταλύματος

Φαγητό και ποτό

  • Διατίθεται δωρεάν ευρωπαϊκό πρωινό καθημερινά μεταξύ 7:00 π.μ.–10:00 π.μ.
  • Κοινόχρηστος φούρνος μικροκυμάτων

Ταξιδεύοντας με παιδιά

  • Δωρεάν διαμονή για παιδιά
  • Ναυαγοσώστης στον χώρο του καταλύματος

Απομακρυσμένη εργασία

  • 2 αίθουσες συνεδριάσεων

Υπηρεσίες

  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο

Εγκαταστάσεις

  • Τηλεόραση στους κοινόχρηστους χώρους
  • Κοινόχρηστο καθιστικό
  • Γυμναστήριο
  • Αίθουσα δεξιώσεων

Προσβασιμότητα

  • Ασανσέρ
  • Χώρος στάθμευσης προσβάσιμος για άτομα με αναπηρία

Παροχές δωματίου

Διασκεδάστε

  • Συσκευή αναπαραγωγής DVD
  • Τηλεόραση με επίπεδη οθόνη
  • Καλωδιακά κανάλια

Άνετη διαμονή

  • Κλιματισμός και θέρμανση
  • Βραστήρας για καφέ/τσάι
  • Σίδερο/σιδερώστρα

Κοιμηθείτε καλά

  • Πτυσσόμενα/έξτρα κρεβάτια (επιπλέον χρέωση)
  • Κλινοσκεπάσματα

Φρεσκαριστείτε

  • Συνδυασμός ντουζιέρας/μπανιέρας
  • Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
  • Πιστολάκι μαλλιών
  • Πετσέτες

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Δωρεάν WiFi
  • Δωρεάν τοπικές κλήσεις

Περισσότερα

  • Υπηρεσία οροφοκομίας (μία φορά ανά διαμονή)

Ακολουθεί η ανάλυση, χωρίς εκπλήξεις

Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια

  • Προσφέρονται πτυσσόμενα κρεβάτια για 15.0 CAD ανά διανυκτέρευση

Κατοικίδια

  • Τα ζώα υπηρεσίας δεν υπόκεινται σε τέλη
  • Επιτρέπονται κατοικίδια με επιπλέον χρέωση 40 CAD ανά κατοικίδιο, ανά διαμονή

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες. Δεν γίνονται δεκτά μετρητά.
Αποδεκτές πιστωτικές κάρτες: πιστωτικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες
Κωδικός αναφοράς καταλύματος 059824, 2024-05-30
Αν ακυρώσετε την κράτησή σας, θα υπόκεισθε στην πολιτική ακύρωσης του οικοδεσπότη. Σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ περί των δικαιωμάτων των καταναλωτών, οι υπηρεσίες κράτησης καταλυμάτων δεν υπόκεινται στο δικαίωμα υπαναχώρησης.

Επίσης γνωστό ως

Manoir Roberval Hotel
Manoir Roberval
Hotel Manoir Roberval Quebec
Manoir Roberval
Travelodge by Wyndham Roberval Hotel
Travelodge by Wyndham Roberval Roberval
Travelodge by Wyndham Roberval Hotel Roberval

Συχνές ερωτήσεις

Προσφέρει το Travelodge by Wyndham Roberval δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;

Ναι, το κατάλυμα (Travelodge by Wyndham Roberval) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.

Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Travelodge by Wyndham Roberval);

Ναι, το κατάλυμα φιλοξενεί γάτες και σκύλους. Ισχύει χρέωση ύψους 40 CAD ανά κατοικίδιο, ανά διαμονή. Τα ζώα υπηρεσίας εξαιρούνται από την καταβολή τελών.

Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Travelodge by Wyndham Roberval);

Ναι, παρέχεται δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο.

Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Travelodge by Wyndham Roberval);

Μπορείτε να κάνετε check-in από 4:00 μ.μ.. Το check-out πραγματοποιείται έως 11:00 π.μ..

Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Travelodge by Wyndham Roberval και στη γύρω περιοχή;

Συνεχίστε να κάνετε την καθημερινή γυμναστική σας στο γυμναστήριο.

Σχόλια για το κατάλυμα Travelodge by Wyndham Roberval

Σχόλια

7,6

Καλό

7,8/10

Καθαριότητα

8,0/10

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

7,6/10

Παροχές

7,4/10

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

7,4/10

Φιλικό προς το περιβάλλον

Σχόλια

10/10 Εξαιρετικό

Jean-philippe, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Miguel, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Serge, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Le personnel pour le déjeuner est courtois et très sympathique. Les chambres sont propres mais un peu vieillots.
Normand, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Robert, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Hervé, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

1 nuit août 2025

Vieil hôtel, porte usée avec un jour de 3 cm, clim bruyante, on entends toutes les chambres autour. Salle de bain sale, peinture qui s’écaille, pomme de douche défaillante. Bon point, une deuxième porte qui donne directement sur la place de parking et petit déjeuner correct mais approvisionnement limité.
Thomas, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

marcel, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Ordinaire

Manque d’entretien, poignée de douche manquante, porte qui ne ferme pas bien
Pierre, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

4/10 Επαρκές

Hotel vieillot et depassé.

Matelas dur et vieillot
Οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Michel, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Marie Josee, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

4/10 Επαρκές

Trop cher pour ce que c'est

Tapis dans la chambre ´fauteuil brisée et trop usé Pas de service de nettoyage et de serviettes pour deux jours Trop cher pour ce que c'est
Claude, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Jean-François, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

4/10 Επαρκές

Mélanie, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Alan, επαγγελματικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Okay

Clean rooms but the bathroom needs major repairs: water damage on ceiling, paint peeling off the walls, bathtub wall busted. Only the next day, we noticed a family room with shelves full of board games. Next time.
Tara, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Nancy, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Très belle hôtel, toute rénovée! Très propre! Le seul point négatif est que la personne en service de nuit à 7;30 h, était assit sur le comptoir dans un coin et lors de la facturation, il ne savait plus trop quoi faire… au lieu de demander de l’aide ma dit d’attendre la réceptionniste de jour!
Chantale, ταξίδι με φίλους 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

THis motel is strategically located, plenty of parking space, close to restaurants and other forms of business, and its not close to highway, hence, very quite. We don't hear the traffic. The continental breakfast was ok to start your day and everything was fresh, good to start you day.
Antonio, ταξίδι με φίλους 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Patrick, ταξίδι με φίλους 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Super
Manon, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Maggie, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Oui merci
Claudia, ταξίδι με φίλους 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

Une place à éviter à tout prix!!

À l'arrivée, il n'y a personne. J'ai attendu 3-4 minutes, suis allée à la toilette et revenue à une réception déserte! J'ai dû chercher pour trouver la personne de l'accueil. Lors de ma réservation, le site indiquait que la piscine était ouverte et fonctionnelle, comme au moment de me présenter à l'hôtel. À l'enregistrement, après avoir montré ma carte de crédit et signé la feuille de règlements, je constate une feuille collée au comptoir indiquant l'horaire de la piscine qui indique ''fermée pour la journée''! La piscine était LA raison de notre choix. La dame à la réception me dit que c'est dû au fait qu'ils n'ont pas de sauveteur en service et que c'est comme ça dans TOUS les Wyndham! Je voyage beaucoup dans les hôtels et je sais que c'est faux ce qu'elle affirme. Je l'avise immédiatement que je veux annuler ma réservation puisqu' ils ne sont pas en mesure de respecter celle-ci! Elle téléphone à son supérieur, qui lui dit de m'informer qu'elle ne pouvait rien faire cette journée-là, car elle n'était pas à l'hôtel, et de lui parler le lendemain au moment de quitter! J'ai refusé et contacté Hotels.com qui m'a donné raison et qui a tenté de raisonner avec l'hôtel et de m'émettre un remboursement, mais en vain. Hotels.com m'a ensuite encouragé à faire une plainte à Visa, ce que j'ai fait. J'ai envoyé un message à l'hôtel sans retour à ce jour! Merci à Shakti de Hotels.com pour son excellent service!! Allez au Château Roberval pas trop loin, le service est excellent!!
Lisa, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com