4/10 Επαρκές
16 Δεκεμβρίου 2024
Hotel se transformado em ponto de atendimento GP.
Fazem aproximadamente 4 anos que me hospedo neste hotel, porém 4 situações desta vez que me deixaram bem decepcionado com Hotel que nas outras reservas não aconteceram ou não reparei. Não se pode negar que o Hotel fica em uma localização privilegiada de Goiânia. Não se pode negar que o hotel e excelente, camas extremamente conformáveis, banheiros limpos, quartos limpos, segurança, piscina aquecida, porém alguns hospedes são sem noção, fazem barulhos desnecessário, mas não é culpa do Hotel e nem dos empregados.
Mas vamos aos 4 fatos que ocorre que deixou eu e minha família chateados, sendo realizado a reserva de 5 quartos para 10 hospedes.
1º. No momento em que estávamos realizando o check-in da família na recepção, no dia 11/12/24 (quarta-feira) no período vespertino já próximo ao anoitecer, chegou uma suposta cliente na recepção para também realizar o seu check-in, porém não era uma cliente normal, isso foi notado por toda a família, inclusive pela minha filha de 10 anos em que tive que explicar o que era aquela moça e o que ela fazia. Um recepcionista notando a situação, rapidamente realizou o check-in da moça para que essa deixasse o salão de entrada do Hotel, seu acompanhante ficou parado próximo a porta do elevador aguardando o check-in da suposta cliente. Realizado o check-in ambos foram para o quarto, nesse momento novamente expliquei para minha filha de 10 anos do que se tratava tal situação, toda família ficou constrangido no momento. Sem espaço para comentar as
Denis
Denis, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com