Quinta Avenida (5a) Calle 68 y 70, Mza 368 Lote 2 Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, QROO, 77728
Qué hay cerca
Playa Mamitas - A 13 min a pie - 1.2 km
Playa Punta Esmeralda - A 14 min a pie - 1.2 km
Quinta Avenida - A 16 min a pie - 1.4 km
Centro comercial Quinta Alegría - A 3 min en auto - 2.0 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 5 min en auto - 3.8 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 48 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,9 km
Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
Restaurantes
Salento - A 11 min a pie
Ojo de Agua - A 10 min a pie
Crisol - A 4 min a pie
Quadra Café - A 9 min a pie
Tropical Tacos - A 6 min a pie
Información de la propiedad
Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only
Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 15 minutos a pie de Playa Mamitas. Los huéspedes pueden disfrutar de su día en la piscina al aire libre o realizar las actividades que hay en los alrededores, como paracaidismo acuático. Hay otros detalles increíbles, como una terraza y un jardín.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
9 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:00
Check-in sin contacto
Check-in/out exprés disponible
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años.
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
No hay estacionamiento en las instalaciones
Estacionamiento disponible en la calle
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado al casino*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Solo para adultos
No se permiten despedidas de soltero
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Asadores
Dispensador de agua
Actividades
Playa en los alrededores
Parasailing en los alrededores
Windsurf en los alrededores
Avistamiento de ballenas en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Toallas de playa
Camastros en la alberca
Instalaciones
2 edificios
Se construyó en 2017
Terraza en la azotea
Jardín
Área de picnic
Alberca al aire libre
Acceso a la alberca las 24 horas
Facilidades de acceso
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Amenidades en la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
Patio
Muebles diferentes y decoración personalizada
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño de diseñador
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis e internet por cable
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Acceso por pasillos exteriores
Cargos y políticas
Opciones extra
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el casino por un cargo adicional.
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
La piscina está abierta las 24 horas.
Políticas
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen PayPal.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes cuentan con acceso a la piscina las 24 horas.
¿Se aceptan mascotas en Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (3 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como tours en bote, paseos en moto de agua y motonáutica. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con un área de picnic y un jardín.
¿Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?
Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only se encuentra en Luis Donaldo Colosio, a tan solo 16 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 13 minutos a pie de Playa Mamitas.
Opiniones de Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Malo
19 de junio de 2024
Me estafaron!!! Pedí que me devolvieran todo mi dinero y después de 2 dias me confirman via email que me habian robado maa de 500 dolares!!! ESTAFADORES!!! QUIERO MI DINERO!!! NUNCA NOS HOSPEDAMOS PORQUE EL LUGAR MINTIÓ SOBRE EL ESTACIONAMIENTO, ESTABA EN UNA ZONA INSEGURA Y ME OBLIGABAN A DEJAR MI AUTO RENTADO EN LA CALLE!!! HABIA GENTE DROGADA TIRADA EN LA PUERTA DEL HOTEL!!! QUIERO QJE ME DEVUELVAN TODO MI DINEROOO!!
Facundo Baltazar
Facundo Baltazar, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de marzo de 2024
Muy conveniente, cerca de la playa.
Alejandro Armenta
Alejandro Armenta, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de enero de 2024
Muy grata estancia
Todo muy bien! Excelente ubicación y servicio.
Gabriela Raquel
Gabriela Raquel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
14 de noviembre de 2023
Es un lugar agradable, con una bonita vista, nos sentimos muy bien atendiendos
Fernando Alonso
Fernando Alonso, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de octubre de 2023
El WC no servía, la toalla para bañarse estaba deshilachada de las orillas lastimandome mis piercings de mis pezones. La oficina de administración está hasta el último piso haciendo muy díficil para personas de edad, con el calor sofocante y la subida de escaleras es muy duro. Fuera d eso el servicio fue bueno, el lugar está accesible, el cuarto amplio y seguro
Victor
Victor, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de agosto de 2023
jorge luis
jorge luis, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de abril de 2023
Relación calidad / precio, bien, punto a mejorar,hace mucho ruido la puerta al entrar y salir de la propiedad
Noe
Noe, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
20 de febrero de 2023
Raúl
Raúl, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de febrero de 2023
Ana
Ana, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de enero de 2023
Lugar muy tranquilo para descansar, son 10 mins en auto a la zona de las tiendas y bares, pero muy agradable y excelente servicio
Javier Ramos
Javier Ramos, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
31 de octubre de 2022
OSCAR A
OSCAR A, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
11 de octubre de 2022
EXELENTE SOLO QUE NO ESTA ANUNCIADO AFUERA, DIMOS VARIAS VUELTAS
MARCOS DELGADO
MARCOS DELGADO, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de abril de 2021
Muy confortable y tranquilo
Muy buena experiencia, la gente muy amable
Ricardo
Ricardo, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de marzo de 2021
GEORGINA MAGDALENA
GEORGINA MAGDALENA, se hospedó 9 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
19 de febrero de 2021
Yesenia
Yesenia, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
5 de enero de 2021
El lugar en si esta bien, la ubicación no tanto esta alejada necesitas taxi para la zona de 5ta avenida y la colonia donde se ubica esta fea.
Karina
Karina, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
30 de noviembre de 2020
Regular
Regular
Angel
Angel, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
16 de marzo de 2020
Jamás usen esta aplicación y se hospede en el hote
Llevo 4 días solicitando mi factura pues era viaje de trabajo y son muy groseros, me cyqlgan y dicen que no la harán por que el viaje lo hice en hoteles.com, quiero hablar a hoteles y nunca responden.
Arely
Arely, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de febrero de 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
18 de noviembre de 2019
La ubicación es pésima, batallé para traslados porque la zona donde se ubica es muy peligrosa, Los taxis carísimos y caminar de noche no es recomendable, la verdad yo NO lo recomiendo, principalmente por seguridad y lejanía de la zona turística.
Nancy
Nancy, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de octubre de 2019
Gran comodidad en la habitación y cuidado a los detalles
MB
MB, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de marzo de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de enero de 2019
Bastante bueno solo que no tiene estacionamiento como lo dice la publicidad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de diciembre de 2018
muy bonito el hotel, solo que la lejanía con la zona comercial dificulta los traslados
armando
armando, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de octubre de 2018
todo muy bien limpieza, atencion, las camas muy comodas descansas muy bien, la ubicacion excelente pues muy cerca se encuentran dos playas publicas donde puedes disfrutar del mar. Felicidades a todo el personal de las Suites, sobretodo a Alex, el encargado de noche, muy amable y atento. Si volveria a hospedarme en este lugar. Nos encanto.