Σε αυτό το κατάλυμα (Hyatt House Shanghai Hongqiao CBD), θα βρίσκεστε 15 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Εθνικό Εκθεσιακό και Συνεδριακό Κέντρο και Δρόμος Δυτικού Ναντζίνγκ. Το εστιατόριο είναι το ιδανικό μέρος για φαγητό, και αφού διασκεδάσετε στην εσωτερική πισίνα, μπορείτε να χαλαρώσετε με ένα ποτό στο μπαρ/lounge. Άλλες παροχές περιλαμβάνουν γυμναστήριο που είναι ανοιχτό όλο το 24ωρο, μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν και βεράντα.
Σχόλια
9,09,0 στα 10
Θαυμάσιο
Δημοφιλείς παροχές
Διαθέσιμα δωμάτια με εσωτερική πόρτα
Μπαρ
Πισίνα
Ρεσεψιόν 24/7
Δωρεάν στάθμευση
Κλιματισμός
Βασικές παροχές (12)
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Εστιατόρια και μπαρ/lounge
Εσωτερική πισίνα
Διαθέσιμο πρωινό
Γυμναστήριο που είναι ανοιχτό όλο το 24ωρο
Επιχειρηματικό κέντρο που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο
Επιχειρηματικό κέντρο
Βεράντα
Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
Κήπος
Χώρος ψυχαγωγίας/ηλεκτρονικών παιχνιδιών
Χώρος με υπολογιστές
Νιώστε σαν στο σπίτι σας (6)
Μικρή κουζίνα
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Ιδιωτικό μπάνιο
Ξεχωριστό υπνοδωμάτιο
Ξεχωριστή τραπεζαρία
Τηλεόραση
Η τρέχουσα τιμή είναι 104 €
104 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
1 Μαρ - 2 Μαρ
Επιλογές δωματίων
Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 6 από 6 δωμάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Στούντιο, 1 King Κρεβάτι
Στούντιο, 1 King Κρεβάτι
Κύρια σημεία
Ξεχωριστή τραπεζαρία
Με ηχομόνωση
Με ξεχωριστή επίπλωση ανά δωμάτιο
Με ξεχωριστή διακόσμηση ανά δωμάτιο
Κλιματισμός
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Μικρή κουζίνα
Ψυγείο
45 τ.μ.
Θέα στην πόλη
Για 3 άτομα
1 King Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Σουίτα, 1 King Κρεβάτι (1 Bedroom)
Σουίτα, 1 King Κρεβάτι (1 Bedroom)
Κύρια σημεία
Ξεχωριστή τραπεζαρία
Ξεχωριστό καθιστικό
Με ηχομόνωση
Με ξεχωριστή επίπλωση ανά δωμάτιο
Με ξεχωριστή διακόσμηση ανά δωμάτιο
Κλιματισμός
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Μικρή κουζίνα
55 τ.μ.
Θέα στην πόλη
Για 3 άτομα
1 King Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Σουίτα, 1 King Κρεβάτι με Καναπέ-Κρεβάτι (1 Bedroom)
Σουίτα, 1 King Κρεβάτι με Καναπέ-Κρεβάτι (1 Bedroom)
Κύρια σημεία
Ξεχωριστή τραπεζαρία
Ξεχωριστό καθιστικό
Με ηχομόνωση
Με ξεχωριστή επίπλωση ανά δωμάτιο
Με ξεχωριστή διακόσμηση ανά δωμάτιο
Κλιματισμός
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Μικρή κουζίνα
55 τ.μ.
Θέα στην πόλη
Για 3 άτομα
1 King Κρεβάτι και 1 Διπλός Καναπές-Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Στούντιο, 1 King Κρεβάτι (Specialty, Larger Room)
Στούντιο, 1 King Κρεβάτι (Specialty, Larger Room)
Κύρια σημεία
Ξεχωριστή τραπεζαρία
Ξεχωριστό καθιστικό
Με ηχομόνωση
Με ξεχωριστή επίπλωση ανά δωμάτιο
Με ξεχωριστή διακόσμηση ανά δωμάτιο
Κλιματισμός
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Μικρή κουζίνα
70 τ.μ.
Θέα στην πόλη
Για 3 άτομα
1 King Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Δωμάτιο, 2 Μονά Κρεβάτια (Den)
Δωμάτιο, 2 Μονά Κρεβάτια (Den)
Κύρια σημεία
Ξεχωριστή τραπεζαρία
Με ηχομόνωση
Με ξεχωριστή επίπλωση ανά δωμάτιο
Με ξεχωριστή διακόσμηση ανά δωμάτιο
Κλιματισμός
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Μικρή κουζίνα
Τηλεόραση LED
45 τ.μ.
Θέα στην πόλη
Για 3 άτομα
2 Μονά Κρεβάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι (HONGQIAO)
Σε αυτό το κατάλυμα (Hyatt House Shanghai Hongqiao CBD), θα βρίσκεστε 15 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Εθνικό Εκθεσιακό και Συνεδριακό Κέντρο και Δρόμος Δυτικού Ναντζίνγκ. Το εστιατόριο είναι το ιδανικό μέρος για φαγητό, και αφού διασκεδάσετε στην εσωτερική πισίνα, μπορείτε να χαλαρώσετε με ένα ποτό στο μπαρ/lounge. Άλλες παροχές περιλαμβάνουν γυμναστήριο που είναι ανοιχτό όλο το 24ωρο, μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν και βεράντα.
Η τοποθεσία του check-in δεν είναι ίδια με την τοποθεσία του καταλύματος. Για να κάνετε check-in, πηγαίνετε στη διεύθυνση: [嘉轩]
Οι επισκέπτες πρέπει να επικοινωνήσουν εκ των προτέρων με το κατάλυμα για οδηγίες σχετικά με το check-in. Το προσωπικό της ρεσεψιόν θα υποδεχτεί τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
Για να κανονίσετε το check-in σας, επικοινωνήστε με το κατάλυμα τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την άφιξη, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης
Αυτό το κατάλυμα δεν παρέχει προσωπικά αντικείμενα μίας χρήσης, όπως οδοντόβουρτσα, χτένα, λούφα, ξυριστική μηχανή, λίμα νυχιών και γάντι γυαλίσματος παπουτσιών.
Απαιτούνται κατά το check-in
Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
Παιδιά
Δεν υπάρχουν κρεβατάκια για μωρά
Κατοικίδια
Δεν επιτρέπονται κατοικίδια
Ίντερνετ
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
Χώρος στάθμευσης
Δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα
Ο χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα είναι προσβάσιμος με αναπηρικό καροτσάκι
Περιορισμένος χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα
Άλλες πληροφορίες
Κατάλυμα για μη καπνίζοντες
Παροχές καταλύματος
Φαγητό και ποτό
Διατίθεται πρωινό self-service (επιπλέον χρέωση) μεταξύ 6:00 π.μ.–10:00 π.μ. τις καθημερινές και 6:00 π.μ.–10:30 π.μ. τα σαββατοκύριακα
Εστιατόριο
Μπαρ/lounge
Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν
Ταξιδεύοντας με παιδιά
Παντοπωλείο
Απομακρυσμένη εργασία
Επιχειρηματικό κέντρο που λειτουργεί όλο το 24ωρο
Χώρος με υπολογιστές
Υπηρεσίες
Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
Υπηρεσίες concierge
Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
Δωρεάν εφημερίδες στο λόμπι
Φύλαξη αποσκευών
Εγκαταστάσεις
Κήπος
Βεράντα
Τηλεόραση στους κοινόχρηστους χώρους
Γυμναστήριο ανοιχτό όλο το 24ωρο
Εσωτερική πισίνα
Χώρος ψυχαγωγίας/ηλεκτρονικών παιχνιδιών
Διαθέσιμες θυρίδες
Αίθουσα συνεστιάσεων
Προσβασιμότητα
Ασανσέρ
Διαδρομή προσβάσιμη για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Χώρος στάθμευσης προσβάσιμος για άτομα με αναπηρία
Παροχές δωματίου
Διασκεδάστε
Τηλεόραση LED 49 ιντσών
Καλωδιακά κανάλια
Άνετη διαμονή
Κλιματισμός με ψύξη και κλιματισμός με θέρμανση
Βραστήρας για καφέ/τσάι
Βραστήρας νερού
Μπουρνούζια και παντόφλες
Σίδερο/σιδερώστρα (κατόπιν αιτήματος)
Σίτες στα παράθυρα
Κοιμηθείτε καλά
Κατάλογος επιλογής μαξιλαριών
Πουπουλένιο πάπλωμα
Κουρτίνες συσκότισης
Δωμάτια με ηχομόνωση
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Ανάκλιντρο
Τι θα απολαύσετε
Μοναδική επίπλωση και διακόσμηση
Ξεχωριστές τραπεζαρίες
Φρεσκαριστείτε
Ιδιωτικό μπάνιο
Τηλέφωνο ντουζιέρας βροχής
Μόνο ντουζιέρα
Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Πιστολάκι μαλλιών
Πετσέτες
Μείνετε συνδεδεμένοι
Γραφείο
Δωρεάν εφημερίδες
Δωρεάν WiFi
Τηλέφωνο
Καρέκλα γραφείου
Προσαρμογείς πρίζας/φορτιστές
Φαγητό και ποτό
Μικρή κουζίνα
Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό
Περισσότερα
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο
Διατίθενται δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Ταξιδιωτικοί οδηγοί/συστάσεις
Τοπικοί χάρτες
Τέλη και πολιτικές
Προαιρετικές επιπλέον παροχές
Διατίθεται πρωινό self-service με επιπλέον χρέωση 126 CNY για ενήλικες και 68 CNY για παιδιά
To check-out αργά μπορεί να κανονιστεί με επιπλέον χρέωση (αν προσφέρεταιι)
Πολιτικές
Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Στο κατάλυμα πιθανόν να βρείτε διπλανά δωμάτια/δωμάτια που συνδέονται με εσωτερική πόρτα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα σε κάθε κατάλυμα. Οι πελάτες μπορούν να τα ζητήσουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης.
Όλοι οι επισκέπτες που διαμένουν σε δωμάτια του ξενοδοχείου θα πρέπει να έχουν δηλωθεί στο ξενοδοχείο.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.
Έχετε υπόψη ότι τα πολιτιστικά ήθη και οι πολιτικές για επισκέπτες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και το κατάλυμα. Οι πολιτικές που αναφέρονται παρακάτω παρέχονται από το κατάλυμα.
Επίσης γνωστό ως
Hyatt House Shanghai Hongqiao CBD Aparthotel
Hyatt House CBD Aparthotel
Hyatt House CBD
Hyatt House Shanghai Hongqiao CBD Hotel
Hyatt House Shanghai Hongqiao CBD Shanghai
Hyatt House Shanghai Hongqiao CBD Hotel Shanghai
Συχνές ερωτήσεις
Προσφέρει το Hyatt House Shanghai Hongqiao CBD δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (Hyatt House Shanghai Hongqiao CBD) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (Hyatt House Shanghai Hongqiao CBD);
Ναι, θα βρείτε εσωτερική πισίνα.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Hyatt House Shanghai Hongqiao CBD);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Hyatt House Shanghai Hongqiao CBD);
Ναι, παρέχεται δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο. Οι θέσεις στάθμευσης μπορεί να είναι περιορισμένες.
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Hyatt House Shanghai Hongqiao CBD);
Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχταΤο check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι. Υπάρχει δυνατότητα για check-out αργά έναντι χρέωσης (βάσει διαθεσιμότητας). Γρήγορο check-in και check-out είναι διαθέσιμα.
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Hyatt House Shanghai Hongqiao CBD και στη γύρω περιοχή;
Το Hyatt House Shanghai Hongqiao CBD διαθέτει εσωτερική πισίνα, γυμναστήριο που είναι ανοιχτό όλο το 24ωρο, χώρο ψυχαγωγίας/ηλεκτρονικών παιχνιδιών και κήπο.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Hyatt House Shanghai Hongqiao CBD) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχει ένα εστιατόριο στο κατάλυμα.
Διαθέτει το Hyatt House Shanghai Hongqiao CBD δωμάτια εξοπλισμένα με κουζίνες ή μικρές κουζίνες;
Ναι, υπάρχει μικρή κουζίνα σε κάθε δωμάτιο που περιλαμβάνει βραστήρες για καφέ/τσάι μέσα στα δωμάτια.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Hyatt House Shanghai Hongqiao CBD;
Το Hyatt House Shanghai Hongqiao CBD βρίσκεται σε Μινχάνγκ, μόλις 17 λεπτ. με τα πόδια από Εμπορικό Κέντρο Hongqiao Tiandi.
Σχόλια για το κατάλυμα Hyatt House Shanghai Hongqiao CBD
Σχόλια
9,0
Θαυμάσιο
Όλα τα σχόλια που εμφανίζονται προέρχονται από πραγματικές εμπειρίες πελατών. Μόνο οι ταξιδιώτες που έχουν κλείσει τη διαμονή τους σε εμάς μπορούν να υποβάλουν σχόλια. Επαληθεύουμε τα σχόλια σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές μας και τα δημοσιεύουμε όλα, είτε είναι θετικά είτε αρνητικά.Περισσότερες πληροφορίεςΑνοίγει σε νέο παράθυρο
9,2/10
Καθαριότητα
8,8/10
Προσωπικό & εξυπηρέτηση
9,0/10
Παροχές
9,2/10
Κατάσταση καταλύματος & παροχές
8,6/10
Φιλικό προς το περιβάλλον
Σχόλια
10/10 Εξαιρετικό
22 Φεβρουαρίου 2025
만족스럽습니다 11박동안 편안하게 지냈어요
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Επαγγελματικό ταξίδι 11 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
17 Φεβρουαρίου 2025
Very good
Very nice luxury hotel for an affordable price. I just wish they had more vegetarian options at breakfast. Other than that, excellent.
Mohammed
Mohammed, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
25 Ιανουαρίου 2025
Michael
Michael, επαγγελματικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
15 Δεκεμβρίου 2024
HANA
HANA, επαγγελματικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
13 Δεκεμβρίου 2024
Wataru
Wataru, ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
9 Δεκεμβρίου 2024
Jesper
Jesper, επαγγελματικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
20 Νοεμβρίου 2024
mingliang
mingliang, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
9 Νοεμβρίου 2024
Excelente hotel do lado da estação de trem e atendimento impecável dos funcionários.
Cassio
Cassio, επαγγελματικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
9 Νοεμβρίου 2024
HIROAKI
HIROAKI, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
3 Νοεμβρίου 2024
HIROAKI
HIROAKI, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
24 Σεπτεμβρίου 2024
Very pleasant stay
The room is very clean. The breakfast is excellent with so many choices. The location is super convenient, only 10 minutes walk to train station. Highly recommended!
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
18 Σεπτεμβρίου 2024
Close to railway station. Spacious, modern and clean. Breakfast buffet with varieties. Friendly staff.
Mark
Mark, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
4 Σεπτεμβρίου 2024
전반적으로 좋았음
Sang Mog
Sang Mog, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
3 Σεπτεμβρίου 2024
Most of all are good,
Sang mog
Sang mog, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
5 Ιουνίου 2024
Sung Jin
Sung Jin, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
25 Μαΐου 2024
Muy buena ubicación para utilizar el metro y el tren.
También para acceder al Centro de Convenciones.
Pero no hay restaurantes de comida internacional alrededor del hotel.
El desayuno del hotel está muy bien, pero su menú para comida y cena es pobre.
La mayoria del personal sólo habla chino...
I have stayed in other Hyatt properties before but this was just sub-par experience. The trash wasn’t taken out during the whole stay in the hotel. There was a kitchen but no utensils (you need to call them for utensils to use). It was just an underwhelming stay unfortunately. No combs, no toothbrushes (they handed me 2 toothbrushes at the check-in). I can understand the Eco-friendly aspect as many hotels are doing it but it was just unexpected and they should have send a prior notice to carry utilities like some of the other hotels do.
Manish
Manish, επαγγελματικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
3 Μαΐου 2024
MASAHARU
MASAHARU, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
14 Απριλίου 2024
JUN HYOUNG
JUN HYOUNG, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
14 Απριλίου 2024
Gordon
Gordon, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
2/10 Κακό
1 Φεβρουαρίου 2024
Low service level than money paid.
Location is next to airport. But there are no shuttle service not loke others..
Also there are fungus around shower booth. Not very friendly.
SUKJIN
SUKJIN, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
30 Ιανουαρίου 2024
Nice breakfast. Staff is very friendly and helpful.
Ying
Ying, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
26 Ιανουαρίου 2024
Clean, efficient and lovely stay at Hyatt house. Super convenient as there is a large mall with many dining options nearby. Would definitely come back again!
Yi Hang
Yi Hang, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
24 Ιανουαρίου 2024
Front desk bilingual, very helpful staff, housekeeping was excellent