Κατά τη διαμονή σας σε αυτό το κατάλυμα (Royal Lotus Halong Resort & Villas), θα βρίσκεστε 15 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Μαρίνα του Κόλπου του Χαλόνγκ. Οι επισκέπτες μπορούν να πάρουν κάτι να φάνε στο εστιατόριο και να πάνε στο σπα για να απολαύσουν περιποιήσεις όπως μασάζ με ζεστές πέτρες, περιτυλίξεις σώματος ή θεραπείες περιποίησης προσώπου. Άλλες παροχές που προσφέρονται σε αυτό το ξενοδοχείο (πολυτελείας) είναι εσωτερική πισίνα, εξωτερική πισίνα και μπαρ δίπλα στην πισίνα.
Σχόλια
7,27,2 στα 10
Καλό
Δημοφιλείς παροχές
Μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο
Διαθέσιμος χώρος στάθμευσης
Μπαρ
Πισίνα
Μη καπνιστών
Γυμναστήριο
Βασικές παροχές (12)
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Ιδιωτική παραλία
Εστιατόρια και μπαρ/lounge
Πλήρως εξοπλισμένο σπα
Εσωτερική πισίνα και εξωτερική πισίνα
Γυμναστήριο
Χαμάμ
Πισίνα για παιδιά
Μπαρ δίπλα στην πισίνα
Room service
Επιχειρηματικό κέντρο
Λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο
Νιώστε σαν στο σπίτι σας (6)
Πισίνα για παιδιά
Παιδική χαρά στον χώρο του καταλύματος
Ιδιωτικό μπάνιο
Ξεχωριστό υπνοδωμάτιο
Ξεχωριστή τραπεζαρία
Τηλεόραση
Επιλογές δωματίων
Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 5 από 5 δωμάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Δίκλινο Δωμάτιο (Twin)
Deluxe Δίκλινο Δωμάτιο (Twin)
Κύρια σημεία
Ξεχωριστή τραπεζαρία
Κλιματισμός
Τηλεόραση LCD
Κουρτίνες συσκότισης
Ντους βροχής
Μπουρνούζια
Ιδιωτικό μπάνιο
Πιστολάκι μαλλιών
27 τ.μ.
Για 2 άτομα
2 Μονά Κρεβάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Δίκλινο Δωμάτιο (Double), Θέα στη Θάλασσα
Deluxe Δίκλινο Δωμάτιο (Double), Θέα στη Θάλασσα
Κύρια σημεία
Ξεχωριστή τραπεζαρία
Κλιματισμός
Τηλεόραση LCD
Κουρτίνες συσκότισης
Ντους βροχής
Μπουρνούζια
Ιδιωτικό μπάνιο
Πιστολάκι μαλλιών
35 τ.μ.
Για 2 άτομα
1 Διπλό Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Βίλα, 5 Υπνοδωμάτια, Θέα στον Κήπο
Βίλα, 5 Υπνοδωμάτια, Θέα στον Κήπο
Κύρια σημεία
Ξεχωριστή τραπεζαρία
Κλιματισμός
Ψυγείο
Τηλεόραση LCD
Κουρτίνες συσκότισης
Ντους βροχής
Μπουρνούζια
Ιδιωτικό μπάνιο
100 τ.μ.
Για 10 άτομα
4 Μονά Κρεβάτια και 3 Διπλά Κρεβάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Βίλα, 5 Υπνοδωμάτια, Θέα στη Θάλασσα
Βίλα, 5 Υπνοδωμάτια, Θέα στη Θάλασσα
Κύρια σημεία
Ξεχωριστή τραπεζαρία
Κλιματισμός
Ψυγείο
Τηλεόραση LCD
Κουρτίνες συσκότισης
Ντους βροχής
Μπουρνούζια
Ιδιωτικό μπάνιο
100 τ.μ.
Για 10 άτομα
4 Μονά Κρεβάτια και 1 Διπλό Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Δίκλινο Δωμάτιο (Double), Θέα στον Κήπο
Peninsula 2, Hung Thang Urban Area, Hung Thang Ward, Ha Long
Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση
Νυχτερινή Αγορά Ha Long - 18 λεπτά με τα πόδια - 1.6 χλμ.
Αγορά Cái Dăm - 3 λεπτά με το αυτοκίνητο - 2.2 χλμ.
Παραλία Bai Chay - 6 λεπτά με το αυτοκίνητο - 5.2 χλμ.
Πάρκο Δράκου - 7 λεπτά με το αυτοκίνητο - 5.9 χλμ.
Παραλία Tuan Chau - 10 λεπτά με το αυτοκίνητο - 7.7 χλμ.
Τρόποι μετακίνησης
Χάιπχονγκ (HPH-Cat Bi) - 43 λεπτά με το αυτοκίνητο, 38,8 χλμ.
Διεθνές Αεροδρόμιο Βαν Ντον (VDO) - 56 λεπτά με το αυτοκίνητο, 70,4 χλμ.
Ανόι (HAN-Διεθνές Αεροδρόμιο Noi Bai) - 140 λεπτά με το αυτοκίνητο, 168,3 χλμ.
Σταθμός Ga Ha Long - 10 λεπτά με το αυτοκίνητο, 6,1 χλμ.
Σταθμός Cai Lan - 13 λεπτά με το αυτοκίνητο, 8,6 χλμ.
Σταθμός Cang Cai Lan - 15 λεπτά με το αυτοκίνητο, 9,9 χλμ.
Λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο (επιπλέον χρέωση)
Εστιατόρια
Nha Hang Pho Bien - 3 λεπτά με το αυτοκίνητο
Magnolia Restaurant - 14 λεπτά με τα πόδια
Dung Anh Coffee - Bakery - 3 λεπτά με το αυτοκίνητο
Cua Vàng Hải Sản Nhà Hàng - 3 λεπτά με το αυτοκίνητο
Ẩm Thực Làng Chài Hạ Long - 3 λεπτά με το αυτοκίνητο
Πληροφορίες για το κατάλυμα
Royal Lotus Halong Resort & Villas
Κατά τη διαμονή σας σε αυτό το κατάλυμα (Royal Lotus Halong Resort & Villas), θα βρίσκεστε 15 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Μαρίνα του Κόλπου του Χαλόνγκ. Οι επισκέπτες μπορούν να πάρουν κάτι να φάνε στο εστιατόριο και να πάνε στο σπα για να απολαύσουν περιποιήσεις όπως μασάζ με ζεστές πέτρες, περιτυλίξεις σώματος ή θεραπείες περιποίησης προσώπου. Άλλες παροχές που προσφέρονται σε αυτό το ξενοδοχείο (πολυτελείας) είναι εσωτερική πισίνα, εξωτερική πισίνα και μπαρ δίπλα στην πισίνα.
Γλώσσες
Αγγλικά, Βιετναμέζικα
Με μια ματιά
DONE
Μέγεθος ξενοδοχείου
535 δωμάτια
DONE
Άφιξη/αναχώρηση
Ώρα έναρξης check-in: 2:00 μ.μ.
Check-in αργά ανάλογα με τη διαθεσιμότητα
Ελάχιστη ηλικία για check-in: 18
Ώρα check-out: 11:00 π.μ.
DONE
Ειδικές οδηγίες για το check-in
Αυτό το κατάλυμα προσφέρει μεταφορά από το αεροδρόμιο (ίσως να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις). Οι επισκέπτες πρέπει να επικοινωνήσουν με το κατάλυμα και να δώσουν στοιχεία σχετικά με την άφιξή τους πριν ταξιδέψουν, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που περιλαμβάνονται στην επιβεβαίωση της κράτησης.
Οι επισκέπτες πρέπει να επικοινωνήσουν εκ των προτέρων με το κατάλυμα για οδηγίες σχετικά με το check-in. Το προσωπικό της ρεσεψιόν θα υποδεχτεί τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
Για να κανονίσετε το check-in σας, επικοινωνήστε με το κατάλυμα εκ των προτέρων, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης
Αν έχετε σκοπό να φτάσετε μετά τις 12 το μεσημέρι επικοινωνήστε με το κατάλυμα εκ των προτέρων, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης
Κατά το check-in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδεικνύουν είτε αρνητικό αποτέλεσμα τεστ COVID-19 (Τεστ μοριακής ανίχνευσης κορονοϊού (PCR test)) είτε πιστοποιητικό πλήρους εμβολιασμού για COVID-19
Η απαίτηση για αρνητικό αποτέλεσμα τεστ COVID-19 ισχύει για όλους τους επισκέπτες ηλικίας άνω των 18 ετών, και το τεστ πρέπει να έχει πραγματοποιηθεί έως και 72 ώρες πριν το check-in. Η απαίτηση επίδειξης πιστοποιητικού εμβολιασμού για COVID-19 ισχύει για όλους τους επισκέπτες ηλικίας άνω των 18 ετών. Οι επισκέπτες πρέπει να έχουν ολοκληρώσει τον εμβολιασμό τους τουλάχιστον 14 ημέρες πριν το check-in
DONE
Απαιτούνται κατά το check-in
Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
DONE
Παιδιά
Δεν υπάρχουν κρεβατάκια για μωρά
DONE
Κατοικίδια
Δεν επιτρέπονται κατοικίδια
WIFI
Ίντερνετ
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
LOCAL_PARKING
Χώρος στάθμευσης
Δεν υπάρχει η δυνατότητα στάθμευσης στο κατάλυμα
Δωρεάν χώρος στάθμευσης εκτός του καταλύματος σε κοντινή απόσταση
DONE
Μεταφορές
Λεωφορειάκι για το αεροδρόμιο κατόπιν αιτήματος διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο*
DONE
Άλλες πληροφορίες
Κατάλυμα για μη καπνίζοντες
Παροχές καταλύματος
Φαγητό και ποτό
Εστιατόριο
Μπαρ/lounge
Μπαρ δίπλα στην πισίνα
Κοινόχρηστος φούρνος μικροκυμάτων
Κοινόχρηστο ψυγείο
Υπηρεσία δωματίου (μόνο σε συγκεκριμένο ωράριο)
Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν
Ταξιδεύοντας με παιδιά
Πισίνα για παιδιά
Παιδική χαρά
Κλειδαριές για ντουλάπια
Τι να κάνετε
Πρόσβαση σε ιδιωτική παραλία
Απομακρυσμένη εργασία
Επιχειρηματικό κέντρο
Αίθουσα συνεδριάσεων
Υπηρεσίες
Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
Υπηρεσίες concierge
Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
Φύλαξη αποσκευών
Πορτιέρης/θυρωρός
Δωρεάν καμπάνες δίπλα στην πισίνα
Ξαπλώστρες πισίνας
Ομπρέλες πισίνας
Εγκαταστάσεις
Χτίστηκε το 2017
Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
Κήπος
Τηλεόραση στους κοινόχρηστους χώρους
Γυμναστήριο
Εξωτερική πισίνα
Εσωτερική πισίνα
Σπα με πλήρεις υπηρεσίες
Χαμάμ
Αίθουσα συνεστιάσεων
Προσβασιμότητα
Ασανσέρ
Παροχές δωματίου
Διασκεδάστε
Τηλεόραση LCD
Καλωδιακά κανάλια
Άνετη διαμονή
Κλιματισμός
Βραστήρας για καφέ/τσάι
Βραστήρας νερού
Μπουρνούζια και παντόφλες
Κοιμηθείτε καλά
Κουρτίνες συσκότισης
Τι θα απολαύσετε
Ξεχωριστές τραπεζαρίες
Φρεσκαριστείτε
Ιδιωτικό μπάνιο
Τηλέφωνο ντουζιέρας βροχής
Μόνο ντουζιέρα
Επώνυμα προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Πιστολάκι μαλλιών
Πετσέτες
Μείνετε συνδεδεμένοι
Γραφείο
Δωρεάν WiFi
Τηλέφωνο
Φαγητό και ποτό
Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό
Περισσότερα
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο
Ειδικά χαρακτηριστικά
Σπα
Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν θεραπείες περιποίησης στο Royal Spa, το πλήρως εξοπλισμένο σπα σε αυτό το ξενοδοχείο. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν μασάζ με ζεστές πέτρες, ταϊλανδέζικο μασάζ, θεραπείες περιποίησης προσώπου και περιτύλιξη σώματος. Το σπα είναι εξοπλισμένο με σάουνα, μια μπανιέρα υδρομασάζ και χαμάμ. Προσφέρεται μία σειρά από θεραπείες περιποίησης, οι οποίες περιλαμβάνουν ρεφλεξολογία. Το σπα είναι ανοιχτό καθημερινά.
Γεύματα
Χώρος εντός του ξενοδοχείου - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει βιετναμέζικη κουζίνα και σερβίρει πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό.
Τέλη και πολιτικές
Προαιρετικές επιπλέον παροχές
Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι αεροδρομίου παρέχεται με επιπλέον χρέωση 2200000 VND ανά όχημα (απλή διαδρομή). Η μέγιστη χωρητικότητα είναι 4
Πολιτικές
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: πυροσβεστήρας, ανιχνευτής καπνού, σύστημα ασφαλείας, κουτί πρώτων βοηθειών και κάγκελα στα παράθυρα.
Το όνομα που εμφανίζεται στην πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείται κατά το check-in για την πληρωμή επιπλέον χρεώσεων πρέπει να είναι το κύριο όνομα στην κράτηση του δωματίου.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες και μετρητά.
Οι τιμές των δωματίων για τις 24 Δεκεμβρίου περιλαμβάνουν την υποχρεωτική χρέωση για το εορταστικό δείπνο της Παραμονής των Χριστουγέννων.
Οι τιμές των δωματίων για τις 31 Δεκεμβρίου περιλαμβάνουν την υποχρεωτική χρέωση για το εορταστικό δείπνο της Παραμονής της Πρωτοχρονιάς.
Επίσης γνωστό ως
Royal Lotus Halong Resort Villas
Royal Lotus Resort Villas
Royal Lotus Halong Villas
Royal Lotus Halong Resort Villas
Royal Lotus Resort Villas
Royal Lotus Halong Villas
Royal Lotus Villas
Hotel Royal Lotus Halong Resort & Villas Ha Long
Ha Long Royal Lotus Halong Resort & Villas Hotel
Hotel Royal Lotus Halong Resort & Villas
Royal Lotus Halong Resort & Villas Ha Long
Royal Lotus Halong Villas
Royal Lotus Halong & Ha Long
Royal Lotus Halong Resort & Villas Hotel
Royal Lotus Halong Resort & Villas Ha Long
Royal Lotus Halong Resort & Villas Hotel Ha Long
Συχνές ερωτήσεις
Προσφέρει το Royal Lotus Halong Resort & Villas δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (Royal Lotus Halong Resort & Villas) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (Royal Lotus Halong Resort & Villas);
Ναι, υπάρχουν εσωτερική πισίνα, εξωτερική πισίνα και πισίνα για παιδιά.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Royal Lotus Halong Resort & Villas);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Royal Lotus Halong Resort & Villas);
Δυστυχώς όχι, αλλά υπάρχει δωρεάν χώρος στάθμευσης σε κοντινή απόσταση.
Προσφέρει υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορειάκι από και προς το αεροδρόμιο αυτό το κατάλυμα (Royal Lotus Halong Resort & Villas);
Ναι, προσφέρεται λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο. Η χρέωση είναι 2200000 VND ανά όχημα (απλή διαδρομή).
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Royal Lotus Halong Resort & Villas);
Μπορείτε να κάνετε check-in από 2:00 μ.μ.. Το check-out πραγματοποιείται έως 11:00 π.μ..
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Royal Lotus Halong Resort & Villas και στη γύρω περιοχή;
Το Royal Lotus Halong Resort & Villas διαθέτει πλήρως εξοπλισμένο σπα, εξωτερική πισίνα, χαμάμ και κήπο.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Royal Lotus Halong Resort & Villas) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχει ένα εστιατόριο στο κατάλυμα όπου μπορείτε να απολαύσετε βιετναμέζικη κουζίνα.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Royal Lotus Halong Resort & Villas;
Το Royal Lotus Halong Resort & Villas βρίσκεται μόλις 18-λεπτ. με τα πόδια από Νυχτερινή Αγορά Ha Long.
Σχόλια για το κατάλυμα Royal Lotus Halong Resort & Villas
Σχόλια
7,2
Καλό
Όλα τα σχόλια που εμφανίζονται προέρχονται από πραγματικές εμπειρίες πελατών. Μόνο οι ταξιδιώτες που έχουν κλείσει τη διαμονή τους σε εμάς μπορούν να υποβάλουν σχόλια. Επαληθεύουμε τα σχόλια σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές μας και τα δημοσιεύουμε όλα, είτε είναι θετικά είτε αρνητικά.Περισσότερες πληροφορίεςΑνοίγει σε νέο παράθυρο
7,4/10
Καθαριότητα
8,0/10
Προσωπικό & εξυπηρέτηση
6,8/10
Παροχές
7,6/10
Κατάσταση καταλύματος & παροχές
Σχόλια
10/10
Minh
Οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
6/10
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
4/10
The surrounding area was very desolate and had an eerie feel to it. Not many places to go to. Had a ghost town feel to it
Marco
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
8/10
We loved the staff and the room. Nice and spacious, but we ran out of hot water each day which was disappointing. The breakfast buffet was excellent and the staff were amazing!
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Οικογενειακό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
2/10
Terrible service. Unreasonable charges. Mean staff
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
10/10
staff service front desk= GOOD , restaurant= GOOD , Room service=GOOD
TOTALS 3 GOODS = EXCELLENT
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
4/10
Kirill
Οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
8/10
HeeJoong
Οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
8/10
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
10/10
Staff was extremely helpful and friendly. Rooms were well cleaned. Large breakfast buffet was included. We loved the heated indoor swimming pool!
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
8/10
ホテルに子供向けプールがあり子供がいれば大喜び間違いなし
TOYOHIRO
Οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
4/10
삭막한 내부. 청소상태 불량.
chinhyuk
Οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
10/10
Resort neuf, bien entretenus, avec du personnel nombreux et souriant. Excellent séjour de 2 nuits avec 2 jolies piscines, une attractive salle de fitness et des prestations
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
10/10
Great hotel in Halong bay. It was a bit outside the city, very quiet area with beautiful garden and large swimming pool. 5 minutes with taxi to city center. Breakfast was very good. Can recommend this hotel if you want to rest a few days before you go on a halong bay cruise.
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ρομαντικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
6/10
+ves
Nice view from room
Large spacious room
Complimentary fruit delivered to the room
-ves
Would recommend you to do a overnight boat cruise rather than stay here; the prices they quoted for the day boat cruise were more than overnight cruises
Uncomfortable bed
Very little non-meat options at breakfast, even the roast potatoes had bacon mixed with them; difficult for anyone vegetarian
zr
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
4/10
Cuc
Οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
8/10
Staff are fantastic and helpful. Managed a free upgrade from garden view to river view. Definitely recommend river view. Not many restaurants around the area or much entertainment. We walked a fair distance looking for dinner and nothing was open however later found out the hotel offers a buffet dinner. Would definitely stay again. Was about a 5-10 min taxi ride to the marina to get to the dock for our cruise around Halong bay.
Michelle
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
10/10
Vi havde en god oplevelse, havde bestilt et værelse med haveudsigt men fik et med havudsigt, rigtig god morgen mad og særdeles venlig personale, tæt på halvøen hvor de sejler ud i Halong Bay.
Jens Jørgen
Ρομαντικό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
6/10
New complex with a lot going for it. But it is open too soon. Finishes are below par, facilities not open - beach has no sand, although brochures show it as a feature 'close to beach' hence misleading, Spa not open. And the staff need some training and English language improvement. While they were incredibly attentive, it was quite annoying being asked every time they passed you "how is your stay with us, anything we can do" when all you want to do is relax.