Quarto caindo aos pedaços, com cama ruim, móveis e eletrodomésticos quebrados, a porta fechava mal e deixava o barulho e o vento entrar, pouca iluminação, interruptores quebrados, serviço de quarto ruim (vários dias deixaram o serviço mal feito, arrumando uma cama e não arrumando a outra, não colocando toalhas no quarto, etc)
O serviço na recepção era lento e com pessoas que pouco se importavam em atender… de forma geral, todos os funcionários do hotel pareciam estar se arrastando e não trabalhando com atendimento ao cliente…