Ερείπια των Μάγια Tulum - 11 λεπτά με το αυτοκίνητο
Παραλία Playa Ruinas - 18 λεπτά με το αυτοκίνητο
Τρόποι μετακίνησης
Διεθνές Αεροδρόμιο του Τουλούμ (TQO), Μεξικό - 56 λεπτά με το αυτοκίνητο, 45,7 χλμ.
Εστιατόρια
Papaya Playa Beach Club - 8 λεπτά με τα πόδια
Kin Toh - 5 λεπτά με τα πόδια
Mateos - 1 λεπτό με τα πόδια
Mina - 2 λεπτά με τα πόδια
Potheads - 2 λεπτά με τα πόδια
Πληροφορίες για το κατάλυμα
Serena Tulum - Adults Only
Αυτό το κατάλυμα (Serena Tulum - Adults Only) βρίσκεται μόλις 5 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Παραλία του Τουλούμ και Εθνικό Πάρκο Tulum. Οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν μια βουτιά στην εξωτερική πισίνα και να απολαύσουν μασάζ. Θα βρείτε ακόμη beach bar, γυμναστήριο και βεράντα.
Οι επισκέπτες πρέπει να επικοινωνήσουν εκ των προτέρων με το κατάλυμα για οδηγίες σχετικά με το check-in. Το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχεται τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
Για να κανονίσετε το check-in σας, επικοινωνήστε με το κατάλυμα εκ των προτέρων, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης
Αν έχετε σκοπό να φτάσετε μετά τις 12 τα μεσάνυχτα επικοινωνήστε με το κατάλυμα εκ των προτέρων, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης
Οι επισκέπτες μπορούν να επιλέξουν είτε να καθαρίσουν μόνοι τους το κατάλυμα πριν το check-out είτε να πληρώσουν μια επιπρόσθετη χρέωση καθαρισμού κατά το check-out
Απαιτούνται κατά το check-in
Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
Η ελάχιστη ηλικία των επισκεπτών είναι 18 ετών
Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
Παιδιά
Δεν επιτρέπονται παιδιά (17 ετών και κάτω)
Δεν υπάρχουν κρεβατάκια για μωρά
Κατοικίδια
Δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας
Ίντερνετ
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
Χώρος στάθμευσης
Δωρεάν μη στεγασμένος χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα, στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα
Άλλες πληροφορίες
Κατάλυμα για μη καπνίζοντες
Κατάλυμα μόνο για ενήλικες
Παροχές καταλύματος
Φαγητό και ποτό
Διατίθεται δωρεάν πρωινό τοπικής κουζίνας καθημερινά μεταξύ 8:00 π.μ.–11:00 π.μ.
Beach bar
Υπηρεσία δωματίου (μόνο σε συγκεκριμένο ωράριο)
Τι να κάνετε
Παραλία σε κοντινή απόσταση
Υπηρεσίες
Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
Φύλαξη αποσκευών
Ξαπλώστρες πισίνας
Εγκαταστάσεις
Χτίστηκε το 2018
Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
Κήπος
Βεράντα
Γυμναστήριο
Εξωτερική πισίνα
Υπηρεσίες σπα
Παροχές δωματίου
Άνετη διαμονή
Κλιματισμός
Μίνι μπαρ
Κοιμηθείτε καλά
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Τι θα απολαύσετε
Μοναδική διακόσμηση
Φρεσκαριστείτε
Τηλέφωνο ντουζιέρας βροχής
Μόνο ντουζιέρα
Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Πετσέτες
Μείνετε συνδεδεμένοι
Δωρεάν WiFi
Φαγητό και ποτό
Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό
Περισσότερα
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο
Τοπικοί χάρτες
Ειδικά χαρακτηριστικά
Σπα
Οι πελάτες μπορούν να χαλαρώσουν απολαμβάνοντας τις υπηρεσίες σπα του καταλύματος. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν μασάζ.
Τέλη και πολιτικές
Πισίνα, σπα και γυμναστήριο (κατά περίπτωση)
Η πισίνα είναι ανοιχτή από 9:00 π.μ. έως 10:00 μ.μ.
Απαιτούνται κρατήσεις για υπηρεσίες μασάζ, οι οποίες μπορούν να γίνουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης
Πολιτικές
Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι τα δωμάτια δε θα έχουν θόρυβο.
Αυτό το κατάλυμα δεν διαθέτει ασανσέρ.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.
Αυτό το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα να προεγκρίνει την πιστωτική κάρτα του επισκέπτη πριν από την άφιξή του.
Επίσης γνωστό ως
Hotel Serena Glamping
Serena Glamping Tulum
Serena Glamping
Serena Tulum Adults Only
Serena Tulum Adults Only Tulum
Serena Tulum - Adults Only Hotel
Serena Tulum - Adults Only Tulum
Serena Tulum - Adults Only Hotel Tulum
Συχνές ερωτήσεις
Προσφέρει το Serena Tulum - Adults Only δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (Serena Tulum - Adults Only) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (Serena Tulum - Adults Only);
Ναι, θα βρείτε εξωτερική πισίνα. Οι επισκέπτες έχουν πρόσβαση στην πισίνα από 9:00 π.μ. έως 10:00 μ.μ..
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Serena Tulum - Adults Only);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Serena Tulum - Adults Only);
Ναι, παρέχεται δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο.
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Serena Tulum - Adults Only);
Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχταΤο check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι. Ανέπαφο check-in είναι διαθέσιμο.
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Serena Tulum - Adults Only και στη γύρω περιοχή;
Το Serena Tulum - Adults Only διαθέτει εξωτερική πισίνα, γυμναστήριο, υπηρεσίες σπα και κήπο.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Serena Tulum - Adults Only;
Το Serena Tulum - Adults Only απέχει μόλις 13 λεπτ. με τα πόδια από Παραλία του Τουλούμ και 15 λεπτ. με τα πόδια από Εθνικό Πάρκο Tulum.
Σχόλια για το κατάλυμα Serena Tulum - Adults Only
Σχόλια
8,0
Πολύ καλό
Όλα τα σχόλια που εμφανίζονται προέρχονται από πραγματικές εμπειρίες πελατών. Μόνο οι ταξιδιώτες που έχουν κλείσει τη διαμονή τους σε εμάς μπορούν να υποβάλουν σχόλια. Επαληθεύουμε τα σχόλια σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές μας και τα δημοσιεύουμε όλα, είτε είναι θετικά είτε αρνητικά.Περισσότερες πληροφορίεςΑνοίγει σε νέο παράθυρο
8,2/10
Καθαριότητα
8,8/10
Προσωπικό & εξυπηρέτηση
8,0/10
Παροχές
8,2/10
Κατάσταση καταλύματος & παροχές
9,0/10
Φιλικό προς το περιβάλλον
Σχόλια
6/10 Καλό
3 Δεκεμβρίου 2023
Maria
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
6/10 Καλό
30 Μαρτίου 2023
If you want to be one with nature this is your place.
Oscar
Oscar, ταξίδι με φίλους 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
13 Φεβρουαρίου 2023
hilary
hilary, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
4 Ιανουαρίου 2023
Me gusto la hospitalidad del persona, principalmente del gerente que me ayudo a solucionar problemas con mi reserva
Patricia Herrera
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
2/10 Κακό
8 Δεκεμβρίου 2022
María del Rocio
María del Rocio, ταξίδι με φίλους 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
2/10 Κακό
12 Σεπτεμβρίου 2022
Most unprofessional hotel staff I have ever met. They tried to provide a shuttle, which was not by the hotel but only the staff because I guess they were trying to get side money. Most unprofessional service with the shuttle. Me and my friend didn’t end up going with the shuttle because we felt unsafe and they still charged us full. $150. Then we left a key with them to a scoter we rented from a third party since we were checking out early. They lost the key and claimed that we never gave them the key. MOST UNPROFESSIONAL STAFF. Stressed the both of us out. They’re really shady
Ida
Ida, ταξίδι με φίλους 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
8 Σεπτεμβρίου 2022
I loved it. The room I stayed in needs some help with covering the back. I felt ppl could see me shower from the gym parking lot, but everything else was amazing
Daniela
Daniela, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
31 Αυγούστου 2022
The property was beautiful, nature-inspired and thoughtfully designed, quiet despite being walking distance to bars and restaurants, and the service was really excellent. The staff were super responsive to our requests. Breakfast was great. The towels and linen smelled so fresh (which is sadly not the case in some hotels, even big ones). It was right beside a 7-11 and walking distance to Azulik! Lots of parking. Close to the beach (though it's a rocky area... you have to find the right spots to walk to). The only reason I'm not giving it 5 stars is because of what I consider misleading advertising. The pictures give you the impression that it's ON the beach but it's not. Also the bathroom has no door. Which are not deal breakers, but they should mention these upfront to avoid disappointment. Just please remove the pix that make it seem like a beachfront property. Besides that, I highly recommend!
Jeneen
Jeneen, ταξίδι με φίλους 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
27 Αυγούστου 2022
Stayed here for one night but all in all it was an amazing experience!
Hollo
Hollo, ρομαντικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
22 Ιουλίου 2022
TOMMASO
TOMMASO, ρομαντικό ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
23 Μαΐου 2022
José Eduardo
José Eduardo, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
1 Μαΐου 2022
Une escale d’une nuit au Serena Tulum, reposante et agréable.
Le personnel est aux petits soins et très disponible.
Un bémol , Le petit déjeuner aurait peut-être besoin d’être un peu amélioré…. Et la jolie piscine est très chlorée…
Rien à voir avec l’hôtel..Les abords, la plage est comme toute la côte caraïbe envahie de sargasses et de déchets, et apparemment rien n’est fait pour nettoyer un minimum… On est loin de la carte postale !
violaine
violaine, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
30 Απριλίου 2022
Good property good stay
Bhranti
Bhranti, ταξίδι με φίλους 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
30 Απριλίου 2022
We loved Serena! Conveniently located in Tulum near the beach and walkable to lots of restaurants and shops. Free onsite parking is a huge bonus in Tulum. :)
Julie
Julie, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
7 Απριλίου 2022
Beautiful area in the middle of the jungle! I love the layout. The breakfast area is so nice and love that it is included. Staff is very friendly and care about your experience. Love that there are bikes/scooters available to rent
John
John, ρομαντικό ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
31 Μαρτίου 2022
This property was amazing and so beautiful and peaceful And the staff was very kind and helpful ❤️❤️👍👍
Jesus
Jesus, ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
25 Μαρτίου 2022
Francisco
Francisco, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Travelocity
8/10 Πολύ καλό
10 Μαρτίου 2022
The staff was amazing! They were on top of our cleaning services and brought us a full-length mirror (we were attending a music festival so we were putting a lot of effort into our outfits) without us asking. The room was air conditioned and much bigger than expected. Honestly you could have easily fit 5 or 6 people in the suite (2 queen beds futon). The only issues we had was the poor lighting in the rooms (but that seems to be common for the area), the thin ceiling (you could hear our upstairs neighbors too easily), and that we weren't able to easily update the reservation (we wanted to check out one day early but they kept giving us the runaround). All in all, good value for what we paid. I would come back in a heartbeat.
Heidi
Heidi, ταξίδι με φίλους 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Orbitz
10/10 Εξαιρετικό
7 Μαρτίου 2022
Excellent service.
Well received, this is a MINIMALIST type of stay. I had an expectation of what type of room we rented and it was exactly as described. I will say this, the service was excellent. My A/C went out in the middle of my stay and they did everything to make me and my fiancé feel comfortable. I would stay here again.
Francisco
Francisco, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
4/10 Επαρκές
26 Φεβρουαρίου 2022
Sally
Sally, ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
6/10 Καλό
17 Φεβρουαρίου 2022
J'ai bcp aimé le cadre, hébergement niché en pleine forêt ainsi que la salle de sport en pleine nature, un grand plus pour cet établissement.
Petit déjeuner inclus mais très peu de choix, boisson chaude pas tjs chaude, personnel qui ne parle que l'espagnol.
VERO SYLVIE
VERO SYLVIE, ρομαντικό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
6/10 Καλό
17 Φεβρουαρίου 2022
Not what was expected.
Danny
Danny, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
15 Φεβρουαρίου 2022
Localização muito boa!
Excelente hotel, super agradável.
Muito bem localizado.
Única questão ruim foi que ficamos em um quarto no térreo e acima tinha outro quarto e sem forro faz muito barulho. Atrapalha realmente pra dormir!
Mayara N
Mayara N, ταξίδι με φίλους 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
11 Φεβρουαρίου 2022
It was beautiful and accessible to all the restaurants, beaches, and other fun things to enjoy during the stay. We really enjoyed our time there.