Εμφάνιση όλων των καταλυμάτων

Illusion Boutique Hotel By BFH

Κατάλυμα με 3.5 αστέρια
Ξενοδοχείο μπουτίκ με εξωτερική πισίνα, κοντά σε Κεντρική Πλατεία

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

οι τρέχοντες μήνες σας είναι January 2025 και February 2025.
Ιανουάριος 2025
Φεβρουάριος 2025

Συλλογή φωτογραφιών για Illusion Boutique Hotel By BFH

Βεράντα/αίθριο
Deluxe Δωμάτιο | Μίνι μπαρ, χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, κουρτίνες συσκότισης
Εξωτερικοί χώροι
Ρεσεψιόν
Παροχή καταλύματος

Σχόλια

7,8 στα 10

Καλό

Δημοφιλείς παροχές

  • Ρεσεψιόν 24/7
  • Δωρεάν πρωινό
  • Πισίνα
  • Μη καπνιστών
  • Κλιματισμός
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Βασικές παροχές (12)

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Κοντά στην παραλία
  • Εξωτερική πισίνα
  • Βεράντα στο ρετιρέ
  • Παραθαλάσσιες καμπάνες
  • Δωρεάν beach club σε κοντινή απόσταση
  • Room service
  • Βεράντα
  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Κλιματισμό
  • Βιβλιοθήκη
  • Πολύγλωσσο προσωπικό

Νιώστε σαν στο σπίτι σας (6)

  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Σαλόνι
  • Τηλεόραση
  • Βεράντα
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Κουρτίνες συσκότισης
Η τιμή είναι 111 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
6 Ιαν - 7 Ιανουαρίου 2025

Επιλογές δωματίων

Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 6 από 6 δωμάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Superior Δωμάτιο, Μερική Θέα στη Θάλασσα (Cabanas Vision)

Superior Δωμάτιο, Μερική Θέα στη Θάλασσα (Cabanas Vision) | Μίνι μπαρ, χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, κουρτίνες συσκότισης

Superior Δωμάτιο, Μερική Θέα στη Θάλασσα (Cabanas Vision)

Κύρια σημεία

Με ξεχωριστή επίπλωση
Με ξεχωριστή διακόσμηση
Κλιματισμός
Τηλεόραση
Κουρτίνες συσκότισης
Ντους βροχής
Ιδιωτικό μπάνιο
Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό
  • 34 τ.μ.
  • Μερική θέα στον ωκεανό
  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Δωμάτιο

Standard Δωμάτιο | Μίνι μπαρ, χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, κουρτίνες συσκότισης

Standard Δωμάτιο

Κύρια σημεία

Κλιματισμός
Τηλεόραση
Κουρτίνες συσκότισης
Ντους βροχής
Ιδιωτικό μπάνιο
Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό
Μίνι μπαρ
Καλωδιακή τηλεόραση
  • 33 τ.μ.
  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Junior Δωμάτιο

Junior Δωμάτιο | Μίνι μπαρ, χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, κουρτίνες συσκότισης

Junior Δωμάτιο

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι
Με ξεχωριστή διακόσμηση
Κλιματισμός
Τηλεόραση
Κουρτίνες συσκότισης
Ντους βροχής
Ιδιωτικό μπάνιο
Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό
  • 28 τ.μ.
  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Δωμάτιο

Deluxe Δωμάτιο | Μίνι μπαρ, χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, κουρτίνες συσκότισης

Deluxe Δωμάτιο

Κύρια σημεία

Κλιματισμός
Τηλεόραση
Κουρτίνες συσκότισης
Ντους βροχής
Ιδιωτικό μπάνιο
Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό
Μίνι μπαρ
Καλωδιακή τηλεόραση
  • 40 τ.μ.
  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Τετράκλινο Δωμάτιο

Standard Τετράκλινο Δωμάτιο | Μίνι μπαρ, χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, κουρτίνες συσκότισης

Standard Τετράκλινο Δωμάτιο

Κύρια σημεία

Κλιματισμός
Τηλεόραση
Κουρτίνες συσκότισης
Ντους βροχής
Ιδιωτικό μπάνιο
Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό
Μίνι μπαρ
Καλωδιακή τηλεόραση
  • 25 τ.μ.
  • Για 4 άτομα
  • 2 Διπλά Κρεβάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Premium Δωμάτιο

Premium Δωμάτιο | Μίνι μπαρ, χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, κουρτίνες συσκότισης

Premium Δωμάτιο

Κύρια σημεία

Κλιματισμός
Τηλεόραση
Κουρτίνες συσκότισης
Ντους βροχής
Ιδιωτικό μπάνιο
Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό
Μίνι μπαρ
Καλωδιακή τηλεόραση
  • 58 τ.μ.
  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Παρόμοια καταλύματα

Βεράντα στο ρετιρέ

Sofía by Bunik

Πισίνα
Σπα
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
Κλιματισμός
9.0 στα 10, Θαυμάσιο, (883)
Η τιμή είναι 90 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
5 Ιαν - 6 Ιανουαρίου 2025
Sofía by Bunik
Mod logo
Συνδεθείτε για να δείτε εκπτώσεις και προνόμια του προγράμματος. Περισσότερες επιβραβεύσεις για περισσότερη περιπέτεια!
ΣύνδεσηΕγγραφείτε, είναι δωρεάν

Σχετικά με την περιοχή

Χάρτης
8th St North, Between 5th Av. and the ocean, Playa del Carmen, QROO, 77710

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Λεωφόρος Quinta Avenida - 1 λεπτό με τα πόδια - 0.1 χλμ.
  • Κεντρική Πλατεία - 4 λεπτά με τα πόδια - 0.4 χλμ.
  • Κύρια Παραλία της Playa del Carmen - 6 λεπτά με τα πόδια - 0.5 χλμ.
  • Εμπορικό Κέντρο Quinta Alegría Shopping Mall - 6 λεπτά με τα πόδια - 0.6 χλμ.
  • Ναυτιλιακός Τερματικός Σταθμός Playa del Carmen - 8 λεπτά με τα πόδια - 0.8 χλμ.

Τρόποι μετακίνησης

  • Κοζουμέλ, Κιντάνα Ρόο (CZM-Διεθνές Αεροδρόμιο του Κοζουμέλ) - 19,5 χλμ.
  • Κανκούν, Κιντάνα Ρόο (CUN-Διεθνές Αεροδρόμιο του Κανκούν) - 50 λεπτά με το αυτοκίνητο, 56,5 χλμ.

Εστιατόρια

  • ‪Cervecería Chapultepec - ‬2 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬1 λεπτό με τα πόδια
  • ‪Tropical Playa del Carmen - ‬1 λεπτό με τα πόδια
  • ‪Starbucks - ‬2 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Fusion Beach Bar Cuisine - ‬2 λεπτά με τα πόδια

Πληροφορίες για το κατάλυμα

Illusion Boutique Hotel By BFH

Αυτό το κατάλυμα (Illusion Boutique Hotel By BFH) διαθέτει βεράντα στο ρετιρέ και βρίσκεται μερικά μόλις βήματα από: Λεωφόρος Quinta Avenida. Οι επισκέπτες μπορούν να βουτήξουν στην εξωτερική πισίνα, ενώ στις παροχές περιλαμβάνονται το δωρεάν Wi-Fi και το δωρεάν ευρωπαϊκό πρωινό που σερβίρεται καθημερινά μεταξύ 8:00 π.μ. και 12 το μεσημέρι. Αυτό το ξενοδοχείο (τύπου μπουτίκ) βρίσκεται επίσης μόλις 10 λεπτά με τα πόδια από: Κύρια Παραλία της Playa del Carmen και Ναυτιλιακός Τερματικός Σταθμός Playa del Carmen. Για το εξυπηρετικό προσωπικό και την παραλιακή θέση το κατάλυμα λαμβάνει καλή βαθμολογία από τους ταξιδιώτες.

Γλώσσες

Αγγλικά, Ισπανικά

Με μια ματιά

DONE

Μέγεθος ξενοδοχείου

    • 47 δωμάτια
    • Εκτείνεται σε 5 ορόφους
DONE

Άφιξη/αναχώρηση

    • Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχτα
    • Διατίθεται ανέπαφο check-in
    • Check-in νωρίς ανάλογα με τη διαθεσιμότητα
    • Check-in αργά ανάλογα με τη διαθεσιμότητα
    • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 18
    • Ώρα check-out: 12 το μεσημέρι
    • Διατίθεται ανέπαφο check-out
    • Check-out αργά ανάλογα με τη διαθεσιμότητα
DONE

Ειδικές οδηγίες για το check-in

    • Οι επισκέπτες πρέπει να επικοινωνήσουν εκ των προτέρων με το κατάλυμα για οδηγίες σχετικά με το check-in. Το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχεται τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
    • Για να κανονίσετε το check-in σας, επικοινωνήστε με το κατάλυμα τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την άφιξη, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης
    • Αν έχετε σκοπό να φτάσετε μετά τις 12 τα μεσάνυχτα επικοινωνήστε με το κατάλυμα εκ των προτέρων, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης
    • Στους πελάτες που κάνουν κράτηση τιμοκαταλόγων με πρωινό παρέχεται συσκευασμένο πρωινό σε πακέτο.
    • Το beach club αυτού του καταλύματος βρίσκεται σε απόσταση 550 μέτρων.
DONE

Απαιτούνται κατά το check-in

    • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
    • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
    • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
DONE

Παιδιά

    • Δεν επιτρέπονται παιδιά (5 ετών και κάτω)
    • Δεν υπάρχουν κρεβατάκια για μωρά
DONE

Κατοικίδια

    • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας
WIFI

Ίντερνετ

    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
    • Δωρεάν WiFi (ταχύτητα: 100+ Mbps (για 1-2 άτομα ή έως και 6 συσκευές)) στα δωμάτια
LOCAL_PARKING

Χώρος στάθμευσης

    • Δεν υπάρχει η δυνατότητα στάθμευσης στο κατάλυμα
DONE

Άλλες πληροφορίες

    • Κατάλυμα για μη καπνίζοντες

Παροχές καταλύματος

Φαγητό και ποτό

  • Διατίθεται δωρεάν ευρωπαϊκό πρωινό καθημερινά μεταξύ 8:00 π.μ.–12 το μεσημέρι
  • Room service

Τι να κάνετε

  • Δωρεάν beach club σε κοντινή απόσταση
  • Παραλία σε κοντινή απόσταση

Υπηρεσίες

  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
  • Πολύγλωσσο προσωπικό
  • Καμπάνες στην παραλία (επιπλέον χρέωση)
  • Ξαπλώστρες πισίνας
  • Ομπρέλες πισίνας

Εγκαταστάσεις

  • 1 κτήριο/πύργος
  • Βεράντα στο ρετιρέ
  • Βιβλιοθήκη
  • Κουνουπιέρες
  • Εξωτερική πισίνα
  • Παραδοσιακή αρχιτεκτονική

Προσβασιμότητα

  • Πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Κουπαστές στους διαδρόμους
  • Ύψος κουπαστών στους διαδρόμους (εκατοστά): 76
  • Κουπαστές στις σκάλες
  • Ύψος κουπαστών στις σκάλες (εκατοστά): 28
  • Οι επάνω όροφοι είναι προσβάσιμοι μόνο μέσω σκάλας

Παροχές δωματίου

Διασκεδάστε

  • Τηλεόραση 32 ιντσών
  • Καλωδιακά κανάλια

Άνετη διαμονή

  • Κλιματισμός
  • Μίνι μπαρ

Κοιμηθείτε καλά

  • Κουρτίνες συσκότισης

Φρεσκαριστείτε

  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Τηλέφωνο ντουζιέρας βροχής
  • Μόνο ντουζιέρα
  • Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
  • Πιστολάκι μαλλιών (κατόπιν αιτήματος)
  • Πετσέτες
  • Χαρτί υγείας

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Δωρεάν WiFi (ταχύτητα: 100+ Mbps (για 1-2 άτομα ή έως και 6 συσκευές))
  • Τηλέφωνο

Φαγητό και ποτό

  • Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό

Περισσότερα

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο
  • Πρόσβαση μέσω εξωτερικών διαδρόμων
  • Ταξιδιωτικοί οδηγοί/συστάσεις

Τέλη και πολιτικές

Προαιρετικές επιπλέον παροχές

  • Το check-in νωρίς μπορεί να κανονιστεί με επιπλέον χρέωση (αν προσφέρεται)
  • To check-out αργά μπορεί να κανονιστεί με επιπλέον χρέωση (αν προσφέρεταιι)

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Όλοι οι επισκέπτες που διαμένουν σε δωμάτια του ξενοδοχείου θα πρέπει να έχουν δηλωθεί στο ξενοδοχείο.
Αυτό το κατάλυμα δεν διαθέτει ασανσέρ.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: πυροσβεστήρας, σύστημα ασφαλείας και κουτί πρώτων βοηθειών.
Το όνομα που εμφανίζεται στην πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείται κατά το check-in για την πληρωμή επιπλέον χρεώσεων πρέπει να είναι το κύριο όνομα στην κράτηση του δωματίου.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.
Αυτό το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα να προεγκρίνει την πιστωτική κάρτα του επισκέπτη πριν από την άφιξή του.
Έχετε υπόψη ότι τα πολιτιστικά ήθη και οι πολιτικές για επισκέπτες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και το κατάλυμα. Οι πολιτικές που αναφέρονται παρακάτω παρέχονται από το κατάλυμα.

Επίσης γνωστό ως

Hotel Illusion
Illusion Boutique
Illusion Boutique Hotel Xperience Hotels Adults Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel Playa del Carmen
Illusion Boutique Playa del Carmen
Illusion Hotel
Illusion Boutique Hotel By Xperience Playa Del Carmen
Illusion Boutique Hotel Xperience Hotels Playa del Carmen
Illusion Boutique Xperience Hotels Playa del Carmen
Illusion Boutique Xperience Hotels
Illusion Boutique Xperience Hotels Adults
Illusion Boutique Adults Xperience Hotels
Hotel Illusion Boutique Hotel Adults Only By Xperience Hotels
Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels Adults Only
Illusion Boutique Hotel Adults Xperience Hotels Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel Adults Xperience Hotels
Illusion Boutique Adults Xperience Hotels Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels
Illusion Boutique Hotel
Illusion By Xperience Hotels

Συχνές ερωτήσεις

Προσφέρει το Illusion Boutique Hotel By BFH δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (Illusion Boutique Hotel By BFH) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (Illusion Boutique Hotel By BFH);
Ναι, θα βρείτε εξωτερική πισίνα.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Illusion Boutique Hotel By BFH);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Illusion Boutique Hotel By BFH);
Δυστυχώς δεν υπάρχει χώρος στάθμευσης στον χώρο του καταλύματος (Illusion Boutique Hotel By BFH).
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Illusion Boutique Hotel By BFH);
Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχταΙσχύει χρέωση για check-in νωρίς (βάσει διαθεσιμότητας).Το check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι. Υπάρχει δυνατότητα για check-out αργά έναντι χρέωσης (βάσει διαθεσιμότητας). Ανέπαφο check-in και check-out είναι διαθέσιμα.
Υπάρχει καζίνο στον χώρο αυτού του καταλύματος (Illusion Boutique Hotel By BFH);
Όχι, Αυτό το ξενοδοχείο δεν έχει καζίνο, αλλά το ακόλουθο είναι σε κοντινή απόσταση: Riviera Gran Casino (5 λεπτά με τα πόδια).
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Illusion Boutique Hotel By BFH και στη γύρω περιοχή;
Το Illusion Boutique Hotel By BFH διαθέτει εξωτερική πισίνα και παραθαλάσσιες καμπάνες.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Illusion Boutique Hotel By BFH;
Το Illusion Boutique Hotel By BFH βρίσκεται σε Κέντρο Πλάγια ντελ Κάρμεν, μόλις 1 λεπτ. με τα πόδια από Λεωφόρος Quinta Avenida και 6 λεπτ. με τα πόδια από Κύρια Παραλία της Playa del Carmen.

Σχόλια για το κατάλυμα Illusion Boutique Hotel By BFH

Σχόλια

7,8

Καλό

8,2/10

Καθαριότητα

8,6/10

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

6,2/10

Παροχές

7,4/10

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

6,8/10

Φιλικό προς το περιβάλλον

Σχόλια

8/10 Πολύ καλό

Great locations and surprisingly quite!
This hotel is in the center of the nightlife and a half a block to the beach. Very spacious rooms. However the first night I did not have hot water but they quickly fix that problem. My only complaint was the elevator did not work and I had to walk up 5 flights of stairs with heavy luggage and no one to assist. Other than that I would recommend.
CHARLES, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Nice stay near everything
My room was really good, the bed comfortable and with a sea view. It is perfectly situated just beside the beach and very central in Playa del Carmen. Nicolas helped me when the remote control for the aircondition did not work, and he has a very nice attitude and knows service. Thank you. Not everyone speaks English, so Google Translate or a dictionary is handy. A lot was fixed during my stay. Workers did a good job with plants around the pool area and the elevator was fixed my last day. I had wished a more healthy breakfast, but that is very personal. I definitely would go back if I had the same room again. Yes, and you need earplugs to sleep.
Maria Christina, ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Beautiful
Raul Angel, ταξίδι 14 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

2/10 Κακό

I saw the property in the expedia in a good faith and when i got there... I was surprised and mad A:they changed our room because the shower doesnot work and we were staying in the building for 2 hours that if maybe they gonna fix it but they changed our room B:I paid for breakfast but they were sending us to a nasty restaurant that they were gave us peace of bread In the 4th day the front desk lady told us to stay in building we have breakfast I said ok and when me and my sibling wanted to take a peace of cake... the women started to talk spanish (i donot know Spanish) to chef that they have to sell us the breakfast for each peace 50 pesoes thats funny and racism C: dirty sweeted pillows D: bugs and spiders D:service room is terrible they throw the towel in the ground and try to clean and then wash the same towels and giving to customers I hate this building and i do not recommend it to anyone And also elevator does not work we were supposed to go up for 4 floor NEVER GO THERE
Matilda, οικογενειακό ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Daniel, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

Very inconvenient. The shower broke and never got fixed -anytime i will take a shower water will be all over the room . - i requested clean towels and they say there is a feed for new towels - didn’t have room clean the first 3 days - the location is good - the price is average - the cleaning crew was good once they got to the room
Gabriel f, ρομαντικό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

Amplia, limpia, muy cerca de la playa, El desayuno a 2 cuadras de distancia, lugar no apto para restaurant, desayuno fatal ! Mejor que no lo incluyan y mejoraria su calificacion.
Lourdes, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

2/10 Κακό

Didn’t like anything. Very dirty, mold on the walls, dirty towels, no hot water, didn’t look anything like the photos on Epedia. Fortunately they were able to transfer is to a different hotel Expedia should drop them as a client
Darrell Peter, ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

Tiene buena ubicación fácil acceso a todo, el personal es amable, la alberca es pequeña pero el agua está súper rica. No me gustó lo del desayuno ya que solo incluye pan tostado café o agua, y que la limpieza no la realizan bien ya que el piso estaba sucio como si no lo limpiarán y tenía un ligero olor a humedad la habitación.
Larisa, οικογενειακό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

Una estancia horrible
Mi experiencia en el Illusion Hotel Boutique by Ours en Playa del Carmen fue bastante decepcionante. La habitación que nos asignaron era bastante sencilla, sin nada especial que destacar. Por el precio y la categoría que se supone tiene este hotel, esperaba algo mucho mejor. La falta de atención al detalle era evidente, especialmente en el baño, donde la regadera no tenía cortina, lo que resultaba en un baño inundado cada vez que la usábamos. El servicio de limpieza fue otro punto negativo. Tuvimos que solicitar específicamente que hicieran la habitación, ya que aparentemente no lo hacen a menos que se les recuerde. Esto es totalmente inaceptable y da la impresión de que el huésped tiene que estar tras ellos para recibir un servicio básico. Pero lo que realmente arruinó nuestra estancia fue el trato recibido por parte del recepcionista. Desde el momento en que llegamos, fue grosero y carecía de los modales básicos. No estoy seguro si su actitud se debió a que es extranjero o a alguna otra razón, pero el comportamiento fue totalmente inaceptable. En lugar de hacernos sentir bienvenidos, nos hizo sentir incómodos y molestos. Para colmo, el personal del hotel perdió la llave de nuestra habitación, lo que no solo fue una gran inconveniencia, sino también un fallo en la seguridad. Toda la experiencia en este hotel fue frustrante y estresante. No lo recomendaría en absoluto, ya que carece de la calidad y el servicio que uno espera en un lugar de este tipo.
Barbara Yohali, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

claudia leticia, ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

Would not stay here again, sheets were dirty, I ask for towels and they rold me the towel get clean every 3 days and i would have to wait 3 days. Roaches on my bed, the toulet backed up and they could do anything, lucky im a maintenance person and i had to plunge toilet becausethe person clog there toilet. They have cats and the lobby smells like cat litter.
david, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Travelocity

6/10 Καλό

For the price I’m not sure what I expected. The staff was very nice and friendly and the room was clean, and the AC was cold. The elevator does work and the towels were very old and they didn’t “look clean.” Our sliding door to the balcony and the safe did not work. The housekeeping was inconsistent (one time we did not get the full bedding, one time we did not get new towels, when we arrived all the water was left on in the shower). The location great by the ocean but for me being by Senior Frogs made it hard to sleep, it was loud until about 3 AM. I won’t stay there again but for the right type of trip it’s just fine for the price.
Deborah, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Walter, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

4/10 Επαρκές

Staff
Ceydi, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

jerry, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Luis Michel, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

El personal exelente
victor, ταξίδι 10 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

2/10 Κακό

The hotel doesn’t have a working elevator, and the room we were assigned (in the fifth floor) did not have a working AC unit. The towels and bed sheets are no longer white, and the whole place smells like mold. The condition of this hotel is so poor that we asked the manager to cancel our reservation and proceed to reserve a room in the hotel next door. The manager told us it will be no problem but Expedia was the one that will need to cancel it. Now Expedia is claiming the manager refuses to cancel, so stay away from this place.
Ana, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

4/10 Επαρκές

The bathroom smelt like piss. Could not bear to be in the bathroom for long. The water in the shower sprinkled out in a tiny stream - low water pressure too. The “included breakfast” is literally bread and butter or tiny packs of jam. Would not be returning.
Anand, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Jonathan Del real, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

4/10 Επαρκές

The location is great and the staff are friendly, but the rooms are a different story. There's mold growing on the ceilings, the bathroom door doesn't close, shower is horrible, and the AC leaks water everywhere. The hotel's name seems to fit perfectly. Don't be fooled by the photos—they're just illusions.
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

I like that the person at front desk,( Paulo) was very friendly and helpful with whatever I need
Gerardo, ρομαντικό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Todo bien,
Julissa, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

geovanny, οικογενειακό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com