BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Κατάλυμα με 4.0 αστέρια
Κατάλυμα στην παραλία με μπαρ δίπλα στην πισίνα, κοντά σε Γήπεδο Γκολφ El Camaleón Mayakoba

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

οι τρέχοντες μήνες σας είναι December 2024 και January 2025.
Δεκέμβριος 2024
Ιανουάριος 2025

Συλλογή φωτογραφιών για BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

3 εξωτερικές πισίνες
3 εξωτερικές πισίνες
4 μπαρ/lounge, μπαρ δίπλα στην πισίνα
Βόλτα με καγιάκ
Θέα από το κατάλυμα

Σχόλια

6,4 στα 10

Καλό

Δημοφιλείς παροχές

  • Δωρεάν πρωινό
  • Μπαρ
  • Πισίνα
  • Γυμναστήριο
  • Σπα
  • Ρεσεψιόν 24/7
Βασικές παροχές
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Στην παραλία
  • 5 εστιατόρια και 4 μπαρ/lounge
  • 3 εξωτερικές πισίνες
  • Δωρεάν παιδική λέσχη
  • Δωρεάν φροντίδα παιδιών με επίβλεψη
  • 2 ανοιχτά γήπεδα τένις
  • Γυμναστήριο
  • Σάουνα
  • Ξαπλώστρες (σεζλόνγκ)
  • Πετσέτες θαλάσσης
  • Πισίνα για παιδιά
Νιώστε σαν στο σπίτι σας
  • Φροντίδα παιδιών με επίβλεψη (δωρεάν)
  • Πισίνα για παιδιά
  • Δωρεάν παιδική λέσχη
  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Καλωδιακή/δορυφορική τηλεόραση
  • Κήπος
Η τιμή είναι 184 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
11 Δεκ - 12 Δεκ

Επιλογές δωματίων

Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 8 από 8 δωμάτια

Σουίτα, 1 King Κρεβάτι, μπανιέρα με υδρομασάζ (Emerald)

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι ή αίθριο
Κλιματισμός
Δωρεάν είδη από το μίνι μπαρ
Τηλεόραση LCD
Καναπές-κρεβάτι
Κουρτίνες συσκότισης
Ανεμιστήρας οροφής
Πιστολάκι μαλλιών
  • 64 τ.μ.
  • Για 4 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Σουίτα, Πρόσβαση στην Πισίνα, Θέα στον Κήπο (Emerald)

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι ή αίθριο
Κλιματισμός
Δωρεάν πτυσσόμενα/έξτρα κρεβάτια
Δωρεάν είδη από το μίνι μπαρ
Τηλεόραση LCD
Ξεχωριστό υπνοδωμάτιο
Καναπές-κρεβάτι
Κουρτίνες συσκότισης
  • 65 τ.μ.
  • Για 4 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Deluxe Δωμάτιο, Μερική Θέα στη Θάλασσα

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι ή αίθριο
Κλιματισμός
Δωρεάν πτυσσόμενα/έξτρα κρεβάτια
Δωρεάν είδη από το μίνι μπαρ
Τηλεόραση LCD
Κουρτίνες συσκότισης
Ανεμιστήρας οροφής
Πιστολάκι μαλλιών
  • 35.0 τ.μ.
  • Μερική θέα στον ωκεανό
  • Για 4 άτομα
  • 2 Διπλά Κρεβάτια Ή 1 King Κρεβάτι

Deluxe Δωμάτιο, Θέα στη Θάλασσα

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι ή αίθριο
Κλιματισμός
Δωρεάν πτυσσόμενα/έξτρα κρεβάτια
Δωρεάν είδη από το μίνι μπαρ
Τηλεόραση LCD
Κουρτίνες συσκότισης
Ανεμιστήρας οροφής
Πιστολάκι μαλλιών
  • 35 τ.μ.
  • Θέα στον ωκεανό
  • Για 4 άτομα
  • 2 Διπλά Κρεβάτια Ή 1 King Κρεβάτι

Deluxe Δωμάτιο, Θέα στον Κήπο

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι ή αίθριο
Κλιματισμός
Δωρεάν πτυσσόμενα/έξτρα κρεβάτια
Δωρεάν είδη από το μίνι μπαρ
Τηλεόραση LCD
Κουρτίνες συσκότισης
Ανεμιστήρας οροφής
Πιστολάκι μαλλιών
  • 35 τ.μ.
  • Για 4 άτομα
  • 2 Διπλά Κρεβάτια Ή 1 King Κρεβάτι

Room Superior With Partial Sea View

  • Μερική θέα στη θάλασσα
  • Για 4 άτομα
  • 2 Διπλά Κρεβάτια

Room Standard With Garden View

  • Για 4 άτομα
  • 2 Διπλά Κρεβάτια

Room Deluxe With Sea View

  • Θέα στη θάλασσα
  • Για 4 άτομα
  • 2 Διπλά Κρεβάτια

Παρόμοια καταλύματα

Mod logo
Συνδεθείτε για να δείτε εκπτώσεις και προνόμια του προγράμματος. Περισσότερες επιβραβεύσεις για περισσότερη περιπέτεια!

Σχετικά με την περιοχή

Χάρτης
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Οικοπάρκο Tres Rios - 7 λεπτά με το αυτοκίνητο - 2.8 χλμ.
  • Γήπεδο Γκολφ El Camaleón Mayakoba - 7 λεπτά με το αυτοκίνητο - 4.6 χλμ.
  • Κέντρο Γκολφ Gran Coyote Golf - 9 λεπτά με το αυτοκίνητο - 7.4 χλμ.
  • Παραλία Maroma - 17 λεπτά με το αυτοκίνητο - 7.8 χλμ.
  • Κύρια Παραλία της Playa del Carmen - 24 λεπτά με το αυτοκίνητο - 12.9 χλμ.

Τρόποι μετακίνησης

  • Κοζουμέλ, Κιντάνα Ρόο (CZM-Διεθνές Αεροδρόμιο του Κοζουμέλ) - 23,1 χλμ.
  • Κανκούν, Κιντάνα Ρόο (CUN-Διεθνές Αεροδρόμιο του Κανκούν) - 42 λεπτά με το αυτοκίνητο, 45,8 χλμ.

Εστιατόρια

  • ‪Black & White - ‬1 λεπτό με τα πόδια
  • ‪Beach Bar - ‬6 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Jaal-Ha - ‬8 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Coco Café - ‬8 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Bluemoon - ‬4 λεπτά με τα πόδια

Πληροφορίες για το κατάλυμα

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Σε αυτό το κατάλυμα (BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive), μπορείτε να περάσετε χρόνο στην παραλία και να χαλαρώσετε σε μια ξαπλώστρα παραλίας, ενώ θα βρίσκεστε 15 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Παραλία Maroma και Λεωφόρος Quinta Avenida. Οι 3 εξωτερικές πισίνες προσφέρουν ευκαιρίες διασκέδασης σε όλους, ενώ οι επισκέπτες που έχουν όρεξη για περιποιήσεις μπορούν να επισκεφτούν το σπα για να απολαύσουν βαθύ μασάζ ιστών, περιτυλίξεις σώματος και αρωματοθεραπεία. Στις επιλογές φαγητού περιλαμβάνονται include 5 εστιατόρια, ενώ τα 4 μπαρ/lounge είναι εξαιρετικά μέρη για να απολαύσετε ένα δροσερό ποτό. Προσφέρονται επίσης 2 ανοιχτά γήπεδα τένις, δωρεάν κλαμπ για παιδιά και μπαρ δίπλα στην πισίνα. Άλλοι ταξιδιώτες λατρεύουν το εξυπηρετικό προσωπικό και το εστιατόριο.

All-inclusive

Εδώ (BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive) υπάρχουν διαθέσιμες τιμές δωματίων all-inclusive. Αυτές οι τιμές είναι πιο υψηλές, διότι στην τιμή του δωματίου συμπεριλαμβάνονται γεύματα και ποτά στον χώρο του καταλύματος (ενδέχεται να ισχύουν ορισμένοι περιορισμοί).

Φιλοδωρήματα και φόροι

Συμπεριλαμβάνονται τα φιλοδωρήματα, αλλά γίνονται δεκτά κι επιπλέον φιλοδωρήματα στη διακριτική ευχέρεια του πελάτη.

Φαγητά και ποτά

Συμπεριλαμβάνονται όλα τα γεύματα σε μπουφέ και à la carte, τα σνακ και τα ποτά
Διαθέσιμη 24ωρη υπηρεσία δωματίου (περιορισμός στο μενού)
Μίνι μπαρ μέσα στο δωμάτιο (συμπεριλαμβάνονται όλα τα ποτά)

Δραστηριότητες και εγκαταστάσεις/εξοπλισμός

Συμπεριλαμβάνονται όλα τα μη μηχανοκίνητα θαλάσσια σπορ.

Δραστηριότητες στο νερό

Καγιάκ
Ιστιοπλοΐα
Κολύμπι με αναπνευστήρα
Γουίντ-σέρφινγκ

Υπαίθριες δραστηριότητες

Εγκαταστάσεις γυμναστικής
Τένις
Βόλεϊ

Μαθήματα/τμήματα/παιχνίδια

Αερόμπικ
Αθλητικές δραστηριότητες στο νερό

Ψυχαγωγία

Ψυχαγωγία και δραστηριότητες στον χώρο του καταλύματος
Ζωντανές παραστάσεις στον χώρο του καταλύματος

Γλώσσες

Αγγλικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Ιταλικά, Ρωσικά, Ισπανικά

Με μια ματιά

Μέγεθος ξενοδοχείου

  • 979 δωμάτια
  • Εκτείνεται σε 4 ορόφους

Άφιξη/αναχώρηση

  • Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχτα
  • Check-in νωρίς ανάλογα με τη διαθεσιμότητα
  • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 18
  • Ώρα check-out: 12 το μεσημέρι
  • Check-out αργά ανάλογα με τη διαθεσιμότητα

Περιορισμοί σχετικά με το ταξίδι σας

  • Ελέγξτε τους περιορισμούς για τη νόσο COVID-19.

Ειδικές οδηγίες για το check-in

  • Το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχεται τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
  • Αυτό το κατάλυμα δεν προσφέρει check-in πέραν του καθιερωμένου ωραρίου

Απαιτούνται κατά το check-in

  • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
  • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
  • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών

Παιδιά

  • Δεν υπάρχουν κρεβατάκια για μωρά
  • Δωρεάν φροντίδα παιδιών με επίβλεψη
  • Δωρεάν λέσχη για παιδιά

Κατοικίδια

  • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας

Ίντερνετ

  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια

Χώρος στάθμευσης

  • Δωρεάν μη στεγασμένος χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα, στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα

Άλλες πληροφορίες

  • Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές

Παροχές καταλύματος

Φαγητό και ποτό

  • Διατίθεται δωρεάν πρωινό σε μπουφέ καθημερινά μεταξύ 7:00 π.μ.–11:00 π.μ.
  • 5 εστιατόρια
  • 4 μπαρ/lounge
  • Μπαρ δίπλα στην πισίνα
  • Υπηρεσία δωματίου (μόνο σε συγκεκριμένο ωράριο)
  • Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν

Ταξιδεύοντας με παιδιά

  • Δωρεάν παιδική λέσχη
  • Πισίνα για παιδιά
  • Δωρεάν φροντίδα/δραστηριότητες παιδιών με επίβλεψη
  • Παντοπωλείο

Τι να κάνετε

  • Στην παραλία
  • Τένις
  • Τμήματα γυμναστικής
  • Τμήματα γιόγκα
  • Βόλεϊ
  • Βόλτα με καγιάκ
  • Βόλτες με κανό
  • Ιστιοπλοΐα
  • Ιδιωτικό σκάφος (μηχανοκίνητο)
  • Γουίντ σέρφινγκ
  • Καταστήματα
  • Τραπέζι μπιλιάρδου
  • Ενοικιάσεις ποδηλάτων σε κοντινή απόσταση
  • Γκολφ σε κοντινή απόσταση
  • Μονοπάτια για πεζοπορία/ποδηλασία σε κοντινή απόσταση
  • Parasailing σε κοντινή απόσταση
  • Αυτόνομη κατάδυση σε κοντινή απόσταση

Απομακρυσμένη εργασία

  • 3 αίθουσες συνεδριάσεων
  • Συνεδριακό κέντρο

Υπηρεσίες

  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Υπηρεσίες concierge
  • Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
  • Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
  • Κομμωτήριο
  • Φύλαξη αποσκευών
  • Υπηρεσίες γάμου
  • Πολύγλωσσο προσωπικό
  • Πορτιέρης/θυρωρός
  • Ξαπλώστρες παραλίας
  • Πετσέτες θαλάσσης

Εγκαταστάσεις

  • 8 κτήρια/πύργοι
  • Χτίστηκε το 2006
  • ΑΤΜ/τραπεζικές υπηρεσίες
  • Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
  • Κήπος
  • Βεράντα
  • Γυμναστήριο
  • 3 εξωτερικές πισίνες
  • Υπηρεσίες σπα
  • Μπανιέρα υδρομασάζ
  • 2 ανοιχτά γήπεδα τένις
  • Σάουνα
  • Αίθουσα συνεστιάσεων

Προσβασιμότητα

  • Ασανσέρ
  • Ρεσεψιόν με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Γραφείο εγγραφής με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι

Παροχές δωματίου

Διασκεδάστε

  • Τηλεόραση LCD
  • Καλωδιακά κανάλια

Άνετη διαμονή

  • Κλιματισμός με ψύξη
  • Ανεμιστήρας οροφής
  • Δωρεάν είδη από το μίνι μπαρ
  • Μπουρνούζια
  • Σίδερο/σιδερώστρα

Κοιμηθείτε καλά

  • Κουρτίνες συσκότισης
  • Κλινοσκεπάσματα

Τι θα απολαύσετε

  • Μπαλκόνι ή βεράντα

Φρεσκαριστείτε

  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Μόνο ντουζιέρα
  • Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
  • Πιστολάκι μαλλιών
  • Πετσέτες

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Δωρεάν WiFi

Φαγητό και ποτό

  • Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό

Περισσότερα

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο

Ειδικά χαρακτηριστικά

Σπα

Οι πελάτες μπορούν να χαλαρώσουν απολαμβάνοντας τις υπηρεσίες σπα του καταλύματος. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν βαθύ μασάζ ιστού, μασάζ με ζεστές πέτρες, αθλητικό μασάζ και θεραπείες περιποίησης προσώπου. Προσφέρεται μία σειρά από θεραπείες περιποίησης, οι οποίες περιλαμβάνουν αρωματοθεραπεία και ρεφλεξολογία.

Τέλη και πολιτικές

Προαιρετικές επιπλέον παροχές

  • Το check-in νωρίς μπορεί να κανονιστεί με επιπλέον χρέωση (αν προσφέρεται)
  • To check-out αργά μπορεί να κανονιστεί με επιπλέον χρέωση (αν προσφέρεταιι)

Πισίνα, σπα και γυμναστήριο (κατά περίπτωση)

  • Απαιτείται κράτηση για υπηρεσίες μασάζ και θεραπείες σπα που μπορεί να γίνει, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.

Επίσης γνωστό ως

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Συχνές ερωτήσεις

Προσφέρει το BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive);
Ναι, υπάρχουν 3 εξωτερικές πισίνες και πισίνα για παιδιά.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive);
Ναι, παρέχεται δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο.
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive);
Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχταΙσχύει χρέωση για check-in νωρίς (βάσει διαθεσιμότητας).Το check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι. Υπάρχει δυνατότητα για check-out αργά έναντι χρέωσης (βάσει διαθεσιμότητας).
Υπάρχει καζίνο στον χώρο αυτού του καταλύματος (BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive);
Όχι, Αυτό το θέρετρο δεν έχει καζίνο, αλλά το ακόλουθο βρίσκεται σε κοντινή απόσταση Riviera Gran Casino (14 λεπτά με το αυτοκίνητο).
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive και στη γύρω περιοχή;
Απολαύστε τις δραστηριότητες που προσφέρει το κατάλυμα, όπως βόλτα με καγιάκ, ιστιοπλοΐα και γουίντ σέρφινγκ. Επίσης, μη χάσετε την ευκαιρία να βελτιώσετε την τεχνική σας στο τένις στα γήπεδα του καταλύματος. Τμήματα γυμναστικής, βόλεϊ και μαθήματα γιόκα... αυτές είναι μερικές μόνο από τις επιπλέον δραστηριότητες που μπορείτε να απολαύσετε στο κατάλυμα. Χαλαρώστε στη μπανιέρα υδρομασάζ ή απολαύστε μία από τις άλλες παροχές, όπως 3 εξωτερικές πισίνες και 4 μπαρ. Επίσης, το BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive προσφέρει σάουνα και γυμναστήριο, καθώς και κήπο.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχουν 5 εστιατόρια στο κατάλυμα.
Διαθέτει το BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive εξωτερικούς ιδιωτικούς χώρους;
Ναι, κάθε δωμάτιο περιλαμβάνει μπαλκόνι ή αίθριο.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive;
Το BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive βρίσκεται στην περιοχή Riviera Maya. Ένα από τα πιο δημοφιλή σημεία ενδιαφέροντος είναι το ακόλουθο: Παραλία Maroma, το οποίο απέχει 12 λεπτ. με το αυτοκίνητο.

Σχόλια για το κατάλυμα BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Σχόλια

6,4

Καλό

7,0/10

Καθαριότητα

7,2/10

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

6,6/10

Παροχές

6,2/10

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

7,2/10

Φιλικό προς το περιβάλλον

Σχόλια

4/10 Επαρκές

Don’t do it
If you are traveling with friends, do NOT stay here. This place is very inconvenient and their website is not truthful. For breakfast and lunch, the only option is 2 dining halls with bad food. -Have to walk to lobby every day to make dinner reservations at the concierge, can’t call -can’t make multiple reservations for entire stay, only for the next day -after hours buffet was disgusting -AC only present in hotel rooms, not in restaurants/lobby/bar -food was dry and salty, severely underseasoned -ice cream scoop was in dirty water -App doesn’t work -some outlets didn’t work in room -use the same plastic cups for everything -orange juice smelled like a fart and made us sick -wifi doesn’t work -charge for room service that we didn’t know about -room service took an hour -have to call room service number multiple times before it goes through -Bathroom stall doors didn’t lock -constant knocking sound on room door -lobby roof leaks when it rains -moldy ceiling -rude waitress at steakhouse didn’t even acknowledge our friend -worker mopped over my friends feet -coffee shop was closed at 8:30am -bathroom smells like sulphur dioxide -no Mexican music, all acoustic covers of American songs -have to turn in room key and towel card or you get charged at check out -conflicting info about when concierge closes -mirror in room has paint splattered on it -umbrella only in some rooms -no swim up bar -animals (cats, cottis, raccoons) in dining hall -housekeeping popped our bday balloons
Marissa, ταξίδι με φίλους 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

Jose, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Requieres mejoras en la experiencia al huésped
Mobiliario viejo , poca eficiencia de los autos que van por personal, olor en las habitaciones malo ,
David, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Good value for the money
After reading reviews we were unsure of what to actuallt expect but booked anyway. We were pleasantly surprised. The drinks were strong, the food was good, the staff was friendly, no issues with getting rides in electric cars. Beach was clean. We will definitely recommend it if the price is right. We stated in a garden view building 7. Close to the pool. Only negative was the elevator button wouldnt work for down so we had to walk down the steps but could ride the elevator up.
Blaney, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Lizbeth, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Alberto, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Nathalie, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Great Staff
The staff was fantastic! Very friendly and helpful. The AC needs some improvement and the could use some repairs. But over all a very nice stay. They were making repairs all over the resort while we were there, so this review may be improved soon. They are do push to buy an membership but its not as aggressive as some places ive been too.
Shambree, ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Value
Clean and friendly,food was good Only problem was power outages at some points and are key card was deactivated twice. Overall for the price we paid,it was a good value,especially for families and groups.
James, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

Pesimo
Pesimo desde la llegada, para hacer check in duramos aprox. 50 minutos, despues para llegar a nuestra habitaciòn esperamos otros 45 min. a que llegara el transporte por nosotros, nunca llego y nos fuimos caminando. En la habitaciòn el frigobar vacio, se solicito lo llenaran 4 veces sin exito, el aire acondicionado sin funcionar al quejarme solo dijeron no podemos hacer nada asi estan 3 torres ya que no funciona nose que pieza. No podian hacenos cambio. Los enchufes sin corriente electrica, y daba lo mismo si te quejabas no eras la unica persona en recepciòn quejandote
SERGIO, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Alma Cecilia, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

EFRAÍN, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Très bien - pas si facile de venir de l'aéroport.
François Roger, οικογενειακό ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

BlueBay Grand Esmeralda is a great family hotel with a lot of entertainment, great service and delicious food options. It was a great vacation.
Sofiya, ρομαντικό ταξίδι 11 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

4/10 Επαρκές

beautiful place but not sanitary found mold, ants, roach, dust, blood, got a rash, drain wasn't going down, brown water, water all over the floor after a shower, bed was broken in half and unpolite staff at lobby area. just a horrible experience at both rooms. When we called maintenance hours later no call back got switched to a different room the next day after calling 3 times and still dint come until an hour, after. the door barely opened or closed kept getting stuck Golf Carts would barely stop. Always coming in the room without permission. made a report and took photos of us. we supposably made too much noise threaten to call the police and accommodated the other customers after what we said about the first room the second one was worse. most of the staff were selective on who they were nice to. Other than that, the staff at the bar and the women were awesome very nice and helpful.
Yaritza, οικογενειακό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Travelocity

6/10 Καλό

Küche u deren Service hervorragend. Geschäfte am Hotel teuer. Hotel weist Klimabedingt viele Schimmelstelen auf, deren Geruch und des Chlors man mit Räuchtersräbchen übertüchnen wii. Reinigung Zimmer, Boden und Dusche, erst nach 1 Woche nach vielen Aufforderungen. Dann mit Sprühflasche u Wischmopp. Betten wurden täglich gemacht sowie Handtücher tgl. gewechselt obwohl klimatechnisch unnötig. Auch mehrmals gesagr. Keine Reaktion . Bei Abreise wurden mehr Schattenplätze repariert. Die waren zu wenig. Bei diesen Hotel braucht man ein Auto jedoch Taxis stehen zur Verfügung. Flora u Fauna traumhaft. Gärtenanlage u Pool sehr gepflegt nur Mauerwerk schimmelt.Pickup im Hotel sehr gut.Ausflüge können am Hotel gebucht werden.Bis auf Zimmerpersonal umd Lobby war das Personal sehr bemüht. Getränke stehen rund um die Uhr zur Verfügung.
Ingrid Christine, ταξίδι με φίλους 13 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

I enjoyed my stay and felt welcomed.
Frederick, ρομαντικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Travelocity

10/10 Εξαιρετικό

We had a great stay at Blue Bay. The staff were amazing and the property was well maintained. We read a lot of bad reviews but took the gamble and it paid off. If you’re looking for a good affordable, family friendly options that has two pools, plenty of food options, swim-able beach and great helpful staff this is could be the place. We also loved all the different animals we saw in the beautifully maintained grounds and the cenote lagoon just down the beach
Jaime, ρομαντικό ταξίδι 11 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Wotif

8/10 Πολύ καλό

Rafael Hernández, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

2/10 Κακό

Worst experience ever. Wished we stayed home instead of going on that vacation
Stephan, οικογενειακό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

2/10 Κακό

We had to change rooms 3 times. Once for broken doors etc. and secondly BED BUGS our room was fumigated and they expected us to sleep in that room for the remainder of our stay. Don’t waste your time or money on this resort!!! Not a 5 star more like 1/2 a star! Nasty all together. Food was awful!! Don’t let the photos on the website fool you! FALSE ADVERTISING AT ITS BEST!!!!!
Amy, ρομαντικό ταξίδι 10 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

Evangelina, ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Great buffet. Different buffets each day was awesome. Did not miss home food. Beach was not great with lot of seaweeds. But you walk right to go in front of ocean maya royale and the beach there is great. Just 0 min walk. I would definitely come back.
Gopal, οικογενειακό ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

No air conditioner lobby,show area,&restaurant by the beach. No snacks by big pool. Transportation limitada
Maria, οικογενειακό ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

2/10 Κακό

Ramiro, ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia