Calle del Arzobispado No. 34 - 52, Cartagena, Bolivar, 8400
Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση
Πλατεία Bolivar - 2 λεπτά με τα πόδια - 0.2 χλμ.
Πύργος Ρολογιού - 2 λεπτά με τα πόδια - 0.2 χλμ.
Walls of Cartagena - 6 λεπτά με τα πόδια - 0.6 χλμ.
Συνεδριακό Κέντρο Cartagena de Indias - 8 λεπτά με τα πόδια - 0.7 χλμ.
Κάστρο San Felipe de Barajas - 2 λεπτά με το αυτοκίνητο - 1.7 χλμ.
Τρόποι μετακίνησης
Διεθνές Αεροδρόμιο Ραφαέλ Νούνιες (CTG), Καρταχένα - 16 λεπτά με το αυτοκίνητο, 6,2 χλμ.
Λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο (επιπλέον χρέωση)
Εστιατόρια
Época
Portho’s - 1 λεπτό με τα πόδια
Collage Charladero - 1 λεπτό με τα πόδια
Restaurante Donjuan - 2 λεπτά με τα πόδια
Mondo Exotica - 2 λεπτά με τα πόδια
Πληροφορίες για το κατάλυμα
Casa del Arzobispado Hotel
Σε απόσταση μόλις 6,2 χλμ. από το αεροδρόμιο, το κατάλυμα (Casa del Arzobispado Hotel) προσφέρει λεωφορειάκι (διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο). Οι επισκέπτες μπορούν να φάνε κάτι στο εστιατόριο ή να χαλαρώσουν με μασάζ, θεραπείες περιποίησης προσώπου ή απολέπιση σώματος. Άλλες παροχές που προσφέρονται σε αυτό το ξενοδοχείο (αποικιακού στυλ) είναι εξωτερική πισίνα, βεράντα στο ρετιρέ και μπαρ/lounge. Άλλοι ταξιδιώτες το προτιμούν για το εξυπηρετικό προσωπικό.
Αυτό το κατάλυμα προσφέρει μεταφορά από το αεροδρόμιο (ίσως να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις). Για να κανονίσουν τη μεταφορά, οι πελάτες πρέπει να επικοινωνήσουν με το κατάλυμα 24 ώρες πριν από την άφιξη χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που περιλαμβάνονται στην επιβεβαίωση της κράτησης.
Οι επισκέπτες πρέπει να επικοινωνήσουν εκ των προτέρων με το κατάλυμα για οδηγίες σχετικά με το check-in. Το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχεται τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
Για να κανονίσετε το check-in σας, επικοινωνήστε με το κατάλυμα εκ των προτέρων, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης
Αν έχετε σκοπό να φτάσετε μετά τις 12 τα μεσάνυχτα επικοινωνήστε με το κατάλυμα εκ των προτέρων, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης
Κατά το check-in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδεικνύουν πιστοποιητικό πλήρους εμβολιασμού για COVID-19
Η απαίτηση για επίδειξη πιστοποιητικού εμβολιασμού για COVID-19 ισχύει για όλους τους επισκέπτες ηλικίας άνω των 18 ετών
Απαιτούνται κατά το check-in
Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
Η ελάχιστη ηλικία των επισκεπτών είναι 15 ετών
Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
Παιδιά
Δεν επιτρέπονται παιδιά (14 ετών και κάτω)
Οι γονείς πρέπει να φέρουν το πιστοποιητικό γέννησης του παιδιού, καθώς και την ταυτότητά του με φωτογραφία*
Δεν υπάρχουν κρεβατάκια για μωρά
Κατοικίδια
Δεν επιτρέπονται κατοικίδια
Επιτρέπονται τα ζώα υπηρεσίας
Ίντερνετ
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
Χώρος στάθμευσης
Δεν υπάρχει η δυνατότητα στάθμευσης στο κατάλυμα
Μεταφορές
Λεωφορειάκι για το αεροδρόμιο κατόπιν αιτήματος διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο*
Άλλες πληροφορίες
Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές
Κατάλυμα μόνο για ενήλικες
Παροχές καταλύματος
Φαγητό και ποτό
Διατίθεται δωρεάν πρωινό κατά παραγγελία καθημερινά μεταξύ 7:00 π.μ.–11:00 π.μ.
Εστιατόριο
Μπαρ/lounge
24ωρη υπηρεσία δωματίου
Τι να κάνετε
Αυτόνομη κατάδυση σε κοντινή απόσταση
Απομακρυσμένη εργασία
Επιχειρηματικό κέντρο
Αίθουσα συνεδριάσεων
Συνεδριακός χώρος (70 τετραγωνικά μέτρα)
Υπηρεσίες
Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
Υπηρεσίες concierge
Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
Δωρεάν εφημερίδες στο λόμπι
Φύλαξη αποσκευών
Υπηρεσίες γάμου
Πολύγλωσσο προσωπικό
Δωρεάν ενοικίαση ποδηλάτων
Εγκαταστάσεις
Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
Βεράντα στο ρετιρέ
Εξωτερική πισίνα
Υπηρεσίες σπα
Σάουνα
Χαμάμ
Αίθουσα συνεστιάσεων
Αποικιακή αρχιτεκτονική
Προσβασιμότητα
Ασανσέρ
Παροχές δωματίου
Διασκεδάστε
Σταθμός υποδοχής για iPod
Τηλεόραση LCD 32 ιντσών
Δορυφορικά κανάλια
Άνετη διαμονή
Κλιματισμός με ψύξη
Ανεμιστήρας οροφής
Μίνι μπαρ
Μπουρνούζια και παντόφλες
Κοιμηθείτε καλά
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Πουπουλένιο πάπλωμα
Κουρτίνες συσκότισης
Δωμάτια με ηχομόνωση
Σεντόνια από αιγυπτιακό βαμβάκι
Ανώστρωμα
Τι θα απολαύσετε
Μασάζ στο δωμάτιο
Μοναδική επίπλωση και διακόσμηση
Φρεσκαριστείτε
Ιδιωτικό μπάνιο
Τηλέφωνο ντουζιέρας βροχής
Μόνο ντουζιέρα
Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Πιστολάκι μαλλιών
Πετσέτες
Μείνετε συνδεδεμένοι
Γραφείο
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν τοπικές κλήσεις
Φαγητό και ποτό
Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό
Περισσότερα
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο
Πρόσβαση μέσω εξωτερικών διαδρόμων
Ειδικά χαρακτηριστικά
Σπα
Οι πελάτες μπορούν να χαλαρώσουν απολαμβάνοντας τις υπηρεσίες σπα του καταλύματος. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν θεραπείες περιποίησης προσώπου, απολέπιση σώματος, θεραπείες περιποίησης σώματος και μανικιούρ και πεντικιούρ.
Γεύματα
Χώρος εντός του ξενοδοχείου - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει τοπική κουζίνα.
Τέλη και πολιτικές
Υποχρεωτικά τέλη
Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τις ακόλουθες χρεώσεις κατά το check-in ή το check-out. Στις χρεώσεις ενδέχεται να περιλαμβάνονται οι σχετικοί φόροι:
Ενδέχεται να σας ζητηθεί να πληρώσετε Φ.Π.Α. (19%) στο κατάλυμα. Όσοι ταξιδιώτες δεν είναι κάτοικοι, πληρώσουν με κάρτα ή τραπεζικό έμβασμα εξωτερικού και προσκομίσουν έγκυρο διαβατήριο καθώς και τουριστική βίζα ενδέχεται να εξαιρούνται από τον φόρο προστιθέμενης αξίας (19%) σε κρατήσεις τουριστικών πακέτων (κατάλυμα συν άλλη ταξιδιωτική υπηρεσία).
Προαιρετικές επιπλέον παροχές
Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι αεροδρομίου παρέχεται με επιπλέον χρέωση 33 USD ανά δωμάτιο (αλέ-ρετούρ)
Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια
Αν ταξιδεύετε με ένα παιδί, το κατάλυμα ενδεχομένως να σας ζητήσει να επιδείξετε τα ακόλουθα έγγραφα: Οι γονείς που ταξιδεύουν στην Κολομβία με ένα παιδί κάτω των 18 ετών ίσως να τους ζητηθεί να δείξουν το πιστοποιητικό γέννησης και την ταυτότητα με φωτογραφία (διαβατήριο για τους αλλοδαπούς επισκέπτες) του παιδιού κατά το check-in. Αν ένας συγγενής ή νόμιμος κηδεμόνας ταξιδεύει στην Κολομβία με το παιδί, ο εν λόγω συγγενής ή νόμιμος κηδεμόνας ενδεχομένως να του ζητηθεί να παρουσιάσει μια συμβολαιογραφική συναίνεση ταξιδιού που είναι υπογεγραμμένη και από τους δύο γονείς, καθώς και ένα αντίγραφο της ταυτότητας και των δύο γονιών. Αν μόνο ένας γονέας ταξιδεύει στην Κολομβία με το παιδί, ο εν λόγω γονέας ενδέχεται να του ζητηθεί να επιδείξει μια συμβολαιογραφική συναίνεση ταξιδιού που είναι υπογεγραμμένη από τον άλλο γονέα. Οι επισκέπτες που σκοπεύουν να ταξιδέψουν με παιδιά θα πρέπει να συμβουλευτούν ένα προξενικό γραφείο της Κολομβίας πριν από το ταξίδι, για περαιτέρω οδηγίες.
Πολιτικές
Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: πυροσβεστήρας, σύστημα ασφαλείας και κουτί πρώτων βοηθειών.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες και μετρητά.
Διατίθενται ανέπαφες πληρωμές.
Επίσης γνωστό ως
Casa Del Arzobispado
Casa Del Arzobispado Cartagena
Casa Del Arzobispado Hotel
Casa Del Arzobispado Hotel Cartagena
Casa Arzobispado Hotel Cartagena
Casa Arzobispado Hotel
Casa Arzobispado Cartagena
Casa Arzobispado
Casa Del Arzobispado
Casa del Arzobispado Hotel Hotel
Casa del Arzobispado Hotel Cartagena
Casa del Arzobispado Hotel Hotel Cartagena
Συχνές ερωτήσεις
Προσφέρει το Casa del Arzobispado Hotel δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (Casa del Arzobispado Hotel) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (Casa del Arzobispado Hotel);
Ναι, θα βρείτε εξωτερική πισίνα.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Casa del Arzobispado Hotel);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια, αλλά τα ζώα υπηρεσίας είναι ευπρόσδεκτα.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Casa del Arzobispado Hotel);
Δυστυχώς δεν υπάρχει χώρος στάθμευσης στον χώρο του καταλύματος (Casa del Arzobispado Hotel).
Προσφέρει υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορειάκι από και προς το αεροδρόμιο αυτό το κατάλυμα (Casa del Arzobispado Hotel);
Ναι, προσφέρεται λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο. Η χρέωση είναι 33 USD ανά δωμάτιο (αλέ-ρετούρ).
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Casa del Arzobispado Hotel);
Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχταΤο check-out πραγματοποιείται έως 1:00 μ.μ.. Ανέπαφο check-in είναι διαθέσιμο.
Υπάρχει καζίνο στον χώρο αυτού του καταλύματος (Casa del Arzobispado Hotel);
Όχι, Αυτό το ξενοδοχείο δεν έχει καζίνο, αλλά το ακόλουθο βρίσκεται σε κοντινή απόσταση Καζίνο Rio Cartagena Casino (7 λεπτά με το αυτοκίνητο).
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Casa del Arzobispado Hotel και στη γύρω περιοχή;
Διασκεδάστε κατά τη διάρκεια των θερμότερων μηνών με δραστηριότητες, όπως ποδηλασία. Απολαύστε ένα αναζωογονητικό μπάνιο στην εξωτερική πισίνα ή χρησιμοποιήστε τις άλλες παροχές που διαθέτει αυτό το ξενοδοχείο, οι οποίες περιλαμβάνουν σάουνα και χαμάμ.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Casa del Arzobispado Hotel) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχει ένα εστιατόριο στο κατάλυμα όπου μπορείτε να απολαύσετε τοπική κουζίνα.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Casa del Arzobispado Hotel;
Το Casa del Arzobispado Hotel βρίσκεται σε Περιτειχισμένη Πόλη της Καρταχένα, μόλις 2 λεπτ. με τα πόδια από Πύργος Ρολογιού και 3 λεπτ. με τα πόδια από Οικία Casa del Marques de Premio Real.
Σχόλια για το κατάλυμα Casa del Arzobispado Hotel
Σχόλια
9,4
Εξαιρετικό
Όλα τα σχόλια που εμφανίζονται προέρχονται από πραγματικές εμπειρίες πελατών. Μόνο οι ταξιδιώτες που έχουν κλείσει τη διαμονή τους σε εμάς μπορούν να υποβάλουν σχόλια. Επαληθεύουμε τα σχόλια σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές μας και τα δημοσιεύουμε όλα, είτε είναι θετικά είτε αρνητικά.Περισσότερες πληροφορίεςΑνοίγει σε νέο παράθυρο
9,6/10
Καθαριότητα
9,6/10
Προσωπικό & εξυπηρέτηση
9,2/10
Παροχές
9,6/10
Κατάσταση καταλύματος & παροχές
9,2/10
Φιλικό προς το περιβάλλον
Σχόλια
10/10 Εξαιρετικό
16 Δεκεμβρίου 2024
Federico
Federico, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
20 Νοεμβρίου 2024
Angelita
Angelita, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
8 Οκτωβρίου 2024
It is lovely. The staff were very professional and helpful.
No cool area to sit outside of the room.
Bathroom toilet compromised.
Sara
Sara, ρομαντικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
25 Αυγούστου 2024
Beautiful place
Natacha
Natacha, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
3 Αυγούστου 2024
Great place to stay in the old town. The staff is very friendly and helpful, the restaurant is wonderful. Great location.
Jennifer
Jennifer, ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
7 Ιουλίου 2024
Bunny
Bunny, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της CheapTickets
10/10 Εξαιρετικό
6 Ιουλίου 2024
Un pequeño detalle el wifi se pierde mucho en la habitación
ALCIDES
ALCIDES, ρομαντικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
4 Ιουλίου 2024
We loved the Hotel and the staff
I don’t speak Spanish so this May all be wrong.
Michael
Michael, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
22 Ιουνίου 2024
SidneyLynn
SidneyLynn, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
20 Ιουνίου 2024
great location and staff
Robert
Robert, ρομαντικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
15 Ιουνίου 2024
Me gustó la ubicación pero es inadmisible que anuncien que cuentan con Wi Fi cuando esto no es cierto. A pesar de darnos la clave de dos redes, ambas se desconectan cada 20 segundos. Imposible usar internet. Argumentan que es por el grosor de las paredes.
ADOLFO
ADOLFO, ρομαντικό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
15 Ιουνίου 2024
Robert
Robert, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
4 Ιουνίου 2024
We loved staying here!
Alexandra
Alexandra, ρομαντικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
20 Μαΐου 2024
Celina
Celina, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
19 Μαΐου 2024
Todo muy bonito
Genoveva
Genoveva, ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
30 Απριλίου 2024
The hotel is full of character and beautifully maintained. Staff are top notch. I will definitely come back!
Lauren
Lauren, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
25 Απριλίου 2024
Elizabeth
Elizabeth, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
16 Απριλίου 2024
I loved the how safe this property was. It is locked all day and only unlocked by staff. I also enjoyed my room with vanity and the bathroom was absolutely stunning. The hotel is in the heart of the walled city and easy to walk around everywhere. I also loved the food at their restaurant Epoch and how the food credit policy goes. Instead of only being allowed credit for breakfast you may choose when you would like to use the credit. There were fruit vendors outside I could go get freshly cut mango, pineapple and papaya from and having a coffee overlooking their pool is a memory of relaxation and bliss I will never forget.
Native Princess
Native Princess, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
12 Απριλίου 2024
Amazing property, everywhere you look there’s a piece of history or just beauty. The rooftop is amazing and the workers make you feel special. We were sad to leave and it was an awesome addition to our trip to Cartagena
Brandon
Brandon, ρομαντικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
4 Μαρτίου 2024
Está muy central se puede caminar, comprar, restaurantes en el área. Muy conveniente
Jenny
Jenny, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
6 Φεβρουαρίου 2024
Really lovely stay. In the heart of everything but a quiet escape when you need. Friendly helpful staff.
Ellie
Ellie, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
30 Ιανουαρίου 2024
Diane
Diane, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
22 Ιανουαρίου 2024
Natalia
Natalia, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
13 Ιανουαρίου 2024
Lugar muy unico. Excelente localizacion en medio de la ciudad amurallada
Cesar
Cesar, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
6/10 Καλό
14 Δεκεμβρίου 2023
Solo buena ubicacion
Quizas lo mejor del hotel sea la ubicación, sin embargo las otras caracteristicas dejan que desear, el desayuno funciona en un restaurant adjunto que abre a las 7 am (no puntual) y cuentas con un credito para el desayuno de 60.000 pesos por persona (algo que no estaba claro previo a la reserva). Tuvimos problemas con el aire acondicionado (goteaba y al final hizo un ruido fuertisimo en medio de la noche), fue rapidamente resuelto al otro dia, pero para la calificacion que tenia el lugar se esperaba algo distinto... ademas la puerta de acceso funciona con un timbre que hay que tocar y esperar que abran cada vez que quieras entrar o salir... el personal muy amable y cordial pero no nos parecio un buen hotel en general