Av. 3, 9 - 65, San José de Cúcuta, Norte de Santander, 540006
Qué hay cerca
Parque Colón - A 4 min a pie - 0.4 km
Museo de la Cultura de Cúcuta - A 5 min a pie - 0.5 km
Centro comercial Ventura Plaza - A 7 min a pie - 0.6 km
Gobernación de Norte de Santander - A 8 min a pie - 0.7 km
Estadio General Santander - A 10 min a pie - 0.9 km
Medios de transporte
A. Internacional Camilo Daza (CUC) a 15 minutos en auto
Restaurantes
Restaurante La Mazorca - A 2 min a pie
Cevicheria El Mar - A 5 min a pie
Red - A 7 min a pie
Restaurante Embajada Antioqueña - A 3 min a pie
Federación Nacional De Cafeteros Norte De Santander - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Exelsior
Si visitas San José de Cúcuta, Hotel Exelsior es una excelente opción para tu estadía. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar Ramsis, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo.
Idiomas
Español
Datos generales
Tamaño del hotel
25 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 13:00
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan mascotas sin cargo (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg cada una
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo incluido todos los días de 06:30 a 09:00
Restaurante
Servicio a la habitación con horario limitado
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Lavandería
Resguardo de equipaje
Instalaciones
1 edificio
Caja de seguridad en la recepción
Facilidades de acceso
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las habitaciones
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LCD de 30 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para que duermas bien
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Servicios especiales
Restaurantes
Ramsis: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y almuerzos.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).
Niños y camas adicionales
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Políticas
Hay No hay agua caliente.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Exelsior la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Exelsior tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Exelsior?
Sí, se aceptan mascotas sin cargo (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por animal.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Exelsior?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 13:00.
¿Hay restaurantes en Hotel Exelsior o en los alrededores?
Sí, Ramsis, que ofrece cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Exelsior?
Hotel Exelsior se encuentra en el centro de San José de Cúcuta, a tan solo 7 minutos a pie de Centro comercial Ventura Plaza y a 8 minutos a pie de Gobernación de Norte de Santander.
Opiniones de Hotel Exelsior
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
27 de noviembre de 2024
JOSE
JOSE, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de octubre de 2024
Humberto
Humberto, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de octubre de 2024
Humberto
Humberto, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
26 de septiembre de 2024
VICTOR
VICTOR, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de agosto de 2024
Recomendado para viajes cortos
Habitaciones muy cómodas y limpias en general, la atención del personal muy amable. Muy Cerca al centro y la zona es tranquila.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de junio de 2024
Tanmy gabriela
Tanmy gabriela, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de mayo de 2024
adanna mercedes
adanna mercedes, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de mayo de 2024
Recomendable
Hotel excelcior muy buena ubicación excelente desayuno cómodo y precio
adanna mercedes
adanna mercedes, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de mayo de 2024
Javier Alberto
Javier Alberto, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
23 de mayo de 2024
Muy buena atención
Marisol
Marisol, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de mayo de 2024
Lo malo es que salen ofertas en las paginas de expedia o booking que son engañosas porq cuando llegas al sitio la habitación es con ventilador. Y estas no las especifican. Y el costo es mas elevado por tener aire acondicionado
richar
richar, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
12 de mayo de 2024
Bien pero no me gustó que reserve por expedia y luego dijeron que la tarifa de expedia no es y entonces tocó que pagar la tarifa normal.
Elena
Elena, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de mayo de 2024
Jose
Jose, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
26 de abril de 2024
Yomara Natalia
Yomara Natalia, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de febrero de 2024
Hotel comodo y de facil acceso para ir de compras a Cucuta muy buena ubicación
Juan Carlos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de diciembre de 2023
En general bien, buena ubicación, atención excelente y habitación con aire acondicionado.
Oswaldo
Oswaldo, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de diciembre de 2023
Muy buen estado sin ascensor y sin agua caliente de resto muy bien
Jose Daniel Vivas
Jose Daniel Vivas, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de noviembre de 2023
Falta variedad en las bebidas para el desayuno y un poco más de aseo estricto en las habitaciones, pero es un hotel que cumple con las características para hospedarse cuando se debe ir a Cúcuta por temas laborales.
Natalia
Natalia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de noviembre de 2023
silencioso y el aire acondicionado funciona muy bien, todo en orden
El servicio de internet fue pésimo, estuve dos días y no pude trabajar debido a la pésima conexión, aunque me queje del problema su respuesta fue decirme que trabajará desde el restaurante del hotel. El desayuno dejo mucho que desear, un jugo o café con un sándwich. Siempre me he quedado en ese hotel, porque me gusta su ubicación, la limpieza y las instalaciones pero es la última vez que voy.
Nubia
Nubia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de septiembre de 2023
richar
richar, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
3 de septiembre de 2023
Si puedes pagar algo mejor, hazlo
El hotel es limpio pero las habitaciones son pequeñas y hay muy poco aislamiento acústico (cualquier conversación en el pasillo, afuera de la habitación, retumba adentro).