Παράλειψη στο κύριο περιεχόμενο

Ettington Chase

Κατάλυμα με 3.5 αστέρια
Ξενοδοχείο με εξωτερική πισίνα και εσωτερική πισίνα - Στράτφορντ-Απόν-Έιβον

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

Κατά την επίσκεψή σας στην περιοχή (Στράτφορντ-Απόν-Έιβον), μια εξαιρετική επιλογή είναι και αυτό το κατάλυμα (Ettington Chase). Οι επισκέπτες μπορούν να περάσουν τον χρόνο τους στην εξωτερική πισίνα ή στην εσωτερική πισίνα, ή να πάρουν κάτι να φάνε σε αυτό το εστιατόριο (Restaurant), το οποίο σερβίρει πρωινό και βραδινό. Θα βρείτε ακόμη μπαρ/lounge, health club και γυμναστήριο.

Σχόλια

7,6 στα 10
Καλό

Δημοφιλείς παροχές

  • Μπαρ
  • Ρεσεψιόν 24/7
  • Πισίνα
  • Γυμναστήριο
  • Κλιματισμός
  • Εγκαταστάσεις καθαρισμού και στεγνώματος ρούχων

Βασικές παροχές (12)

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Εστιατόρια και μπαρ/lounge
  • Εσωτερική πισίνα και εξωτερική πισίνα
  • Διαθέσιμο πρωινό
  • Health club
  • Σάουνα
  • Πισίνα για παιδιά
  • Μπανιέρα υδρομασάζ
  • 24ωρo room service
  • Επιχειρηματικό κέντρο που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο
  • Επιχειρηματικό κέντρο
  • 15 αίθουσες συνεδριάσεων

Για οικογένειες (6)

  • Κούνιες/κρεβατάκια μωρού (επιπρόσθετη χρέωση)
  • Πισίνα για παιδιά
  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Τηλεόραση
  • Κήπος
  • Βεράντα

Παρόμοια καταλύματα

Αίθουσα διοργάνωσης επίσημων δείπνων
The Birmingham Hotel
  • Δωρεάν στάθμευση
  • Πρόσβαση στο ίντερνετ
  • Κλιματισμός
  • Μπαρ
4.8 στα 10, 38 σχόλια
The Birmingham Hotel
Mod logo
Συνδεθείτε για να δείτε εκπτώσεις και προνόμια του προγράμματος. Περισσότερες επιβραβεύσεις για περισσότερη περιπέτεια!
ΣύνδεσηΕγγραφείτε, είναι δωρεάν

Σχετικά με την περιοχή

Χάρτης
Banbury Road, . 0, Stratford-upon-Avon, ENG, CV37 7NZ

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Ο Ναός του Αγίου Πέτρου - 7 λεπτά με το αυτοκίνητο - 7.6 χλμ.
  • Σπίτι Compton Verney - 7 λεπτά με το αυτοκίνητο - 8.2 χλμ.
  • Γέφυρα Clopton - 9 λεπτά με το αυτοκίνητο - 8.8 χλμ.
  • Εξοχική Κατοικία με Πάρκο Charlecote Park - 11 λεπτά με το αυτοκίνητο - 12.1 χλμ.
  • Royal Shakespeare Theatre (Θέατρο) - 13 λεπτά με το αυτοκίνητο - 12.2 χλμ.

Τρόποι μετακίνησης

  • Κόβεντρι (CVT) - 36 λεπτά με το αυτοκίνητο, 35 χλμ.
  • Αεροδρόμιο Μπέρμιγχαμ (Bhx) - 44 λεπτά με το αυτοκίνητο, 48,5 χλμ.
  • Οξφόρδη (OXF) - 50 λεπτά με το αυτοκίνητο, 46,2 χλμ.
  • Σταθμός Stratford-upon-Avon Parkway - 15 λεπτά με το αυτοκίνητο, 14,5 χλμ.
  • Σταθμός του Γουίλμκοτ - 17 λεπτά με το αυτοκίνητο, 15,9 χλμ.
  • Σταθμός του Κλάβερντον - 20 λεπτά με το αυτοκίνητο, 22,5 χλμ.

Εστιατόρια

  • ‪Corner Cottage Coffee - ‬9 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪The Red Lion - ‬9 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪The King's Head - ‬8 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Moncrieffe Restaurant - ‬10 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪The Garden Shed Cafe - ‬8 λεπτά με το αυτοκίνητο

Πληροφορίες για το κατάλυμα

Ettington Chase

Κατά την επίσκεψή σας στην περιοχή (Στράτφορντ-Απόν-Έιβον), μια εξαιρετική επιλογή είναι και αυτό το κατάλυμα (Ettington Chase). Οι επισκέπτες μπορούν να περάσουν τον χρόνο τους στην εξωτερική πισίνα ή στην εσωτερική πισίνα, ή να πάρουν κάτι να φάνε σε αυτό το εστιατόριο (Restaurant), το οποίο σερβίρει πρωινό και βραδινό. Θα βρείτε ακόμη μπαρ/lounge, health club και γυμναστήριο.

Με μια ματιά

DONE

Μέγεθος ξενοδοχείου

    • 130 δωμάτια
    • Εκτείνεται σε 3 ορόφους
DONE

Άφιξη/αναχώρηση

    • Ώρα έναρξης check-in: 2:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχτα
    • Διατίθεται ανέπαφο check-in
    • Γρήγορο check-in
    • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 18
    • Ώρα check-out: 11:00 π.μ.
    • Διατίθεται ανέπαφο check-out
    • Check-out αργά ανάλογα με τη διαθεσιμότητα
DONE

Ειδικές οδηγίες για το check-in

    • Το προσωπικό της ρεσεψιόν θα υποδεχτεί τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
    • Οι πληροφορίες που παρέχει το κατάλυμα μπορεί να έχουν μεταφραστεί με εργαλεία αυτόματης μετάφρασης.
DONE

Απαιτούνται κατά το check-in

    • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
    • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
    • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
DONE

Κατοικίδια

    • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια
    • Επιτρέπονται τα ζώα υπηρεσίας
WIFI

Ίντερνετ

    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
LOCAL_PARKING

Χώρος στάθμευσης

    • Δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα
    • Δωρεάν στάθμευση αυτοκινούμενων τροχόσπιτων/λεωφορείων/φορτηγών στο κατάλυμα
    • Ο χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα είναι προσβάσιμος με αναπηρικό καροτσάκι
DONE

Άλλες πληροφορίες

    • Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές

Παροχές καταλύματος

Φαγητό και ποτό

  • Διατίθεται αγγλικό πρωινό (επιπλέον χρέωση) καθημερινά μεταξύ 7:00 π.μ.–9:30 π.μ.
  • Εστιατόριο
  • Μπαρ/lounge
  • Μπάρμπεκιου γκριλ
  • 24ωρη υπηρεσία δωματίου

Ταξιδεύοντας με παιδιά

  • Πισίνα για παιδιά
  • Παιδικό μενού

Τι να κάνετε

  • Γκολφ σε κοντινή απόσταση
  • Μονοπάτια για πεζοπορία/ποδηλασία σε κοντινή απόσταση
  • Ποδηλασία βουνού σε κοντινή απόσταση

Απομακρυσμένη εργασία

  • Επιχειρηματικό κέντρο που λειτουργεί όλο το 24ωρο
  • 15 αίθουσες συνεδριάσεων
  • Συνεδριακός χώρος (213 τετραγωνικά μέτρα)

Υπηρεσίες

  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
  • Δωρεάν εφημερίδες στο λόμπι
  • Φύλαξη αποσκευών
  • Υπηρεσίες γάμου

Εγκαταστάσεις

  • 1 κτήριο/πύργος
  • Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
  • Κήπος
  • Βεράντα
  • Βιβλιοθήκη
  • Health club
  • Εξωτερική πισίνα
  • Εσωτερική πισίνα
  • Μπανιέρα υδρομασάζ
  • Σάουνα

Προσβασιμότητα

  • Ασανσέρ
  • Χώρος στάθμευσης προσβάσιμος για άτομα με αναπηρία
  • Δημόσια τουαλέτα με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Γραφείο εγγραφής με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Lounge με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Οπτικοί συναγερμοί στους διαδρόμους
  • Κουπαστές στις σκάλες
  • Κορδόνι έκτακτης ανάγκης στο μπάνιο

Παροχές δωματίου

Διασκεδάστε

  • Τηλεόραση LCD 32 ιντσών
  • Ψηφιακά κανάλια

Άνετη διαμονή

  • Κλιματισμός με ψύξη
  • Βραστήρας για καφέ/τσάι
  • Σίδερο/σιδερώστρα (κατόπιν αιτήματος)

Κοιμηθείτε καλά

  • Κούνιες/κρεβατάκια μωρού (επιπλέον χρέωση)

Φρεσκαριστείτε

  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Συνδυασμός ντουζιέρας/μπανιέρας
  • Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
  • Πιστολάκι μαλλιών
  • Πετσέτες

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Γραφείο
  • Δωρεάν WiFi
  • Τηλέφωνο

Περισσότερα

  • Καθημερινά
  • Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο

Ειδικά χαρακτηριστικά

Γεύματα

Restaurant - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) σερβίρει πρωινό και βραδινό. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν ποτά στο μπαρ. Διατίθεται παιδικό μενού.

Τέλη και πολιτικές

Προαιρετικές επιπλέον παροχές

  • Διατίθεται αγγλικό πρωινό με επιπλέον χρέωση περίπου 14.95 GBP ανά άτομο
  • Το check-out αργά μπορεί να κανονιστεί με επιπλέον χρέωση 25.00 GBP (αν προσφέρεται)

Ανακαινίσεις και διακοπή λειτουργίας

Οι παρακάτω εγκαταστάσεις θα είναι μη διαθέσιμες από 1 Οκτωβρίου 2021 έως 11 Αυγούστου 2023 (οι ημερομηνίες ενδέχεται να αλλάξουν):
  • Mπαρ/lounge
  • Πρωινό
  • Επιχειρηματικό κέντρο
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Εστιατόριο (-α)
  • Εγκαταστάσεις πλυντηρίων
  • Εγκαταστάσεις συναντήσεων
  • Σάουνα
  • Μπανιέρα υδρομασάζ
  • Πισίνα

Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια

  • Τα κρεβατάκια για μωρά προσφέρονται για 10.00 GBP ανά διανυκτέρευση

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Ορισμένες εγκαταστάσεις μπορεί να έχουν περιορισμένη πρόσβαση. Οι επισκέπτες μπορούν να επικοινωνήσουν με το ξενοδοχείο για περαιτέρω πληροφορίες, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην επιβεβαίωση της κράτησης.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: ανιχνευτής καπνού.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες και χρεωστικές κάρτες. Δεν γίνονται δεκτά μετρητά.
Αποδεκτές πιστωτικές κάρτες: πιστωτικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες
Αν ακυρώσετε την κράτησή σας, θα υπόκεισθε στην πολιτική ακύρωσης του οικοδεσπότη. Σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ περί των δικαιωμάτων των καταναλωτών, οι υπηρεσίες κράτησης καταλυμάτων δεν υπόκεινται στο δικαίωμα υπαναχώρησης.

Επίσης γνωστό ως

Ettington Chase
Ettington Chase Hotel
Ettington Chase Hotel Stratford-upon-Avon
Ettington Chase Stratford-upon-Avon
Hotel Ettington
Hotel Ettington Chase
Ettington Chase Hotel Warwickshire
Ettington Chase Hotel
Ettington Chase Stratford-upon-Avon
Ettington Chase Hotel Stratford-upon-Avon

Συχνές ερωτήσεις

Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (Ettington Chase);

Ναι, υπάρχουν εσωτερική πισίνα, εξωτερική πισίνα και πισίνα για παιδιά. Η πισίνα θα είναι εκτός λειτουργίας από 1 Οκτωβρίου 2021 έως 11 Αυγούστου 2023 (οι ημερομηνίες ενδέχεται να αλλάξουν).

Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Ettington Chase);

Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια, αλλά τα ζώα υπηρεσίας είναι ευπρόσδεκτα.

Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Ettington Chase);

Ναι, παρέχεται δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο. Δωρεάν χώρος στάθμευσης αυτοκινούμενων τροχόσπιτων/λεωφορείων/φορτηγών είναι στη διάθεσή σας.

Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Ettington Chase);

Ώρα έναρξης check-in: 2:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχταΤο check-out πραγματοποιείται έως 11:00 π.μ.. Υπάρχει δυνατότητα για check-out αργά έναντι χρέωσης 25.00 GBP (βάσει διαθεσιμότητας). Γρήγορο check-in και ανέπαφο check-in και check-out είναι διαθέσιμα.

Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Ettington Chase και στη γύρω περιοχή;

Διασκεδάστε απολαμβάνοντας δραστηριότητες σε κοντινή απόσταση, όπως πεζοπορία και ποδηλασία βουνού. Μη χάσετε την ευκαιρία να βελτιωθείτε στο γκολφ στο κοντινό γήπεδο. Χαλαρώστε στη μπανιέρα υδρομασάζ και απολαύστε ένα αναζωογονητικό κολύμπι στις εσωτερικές και εξωτερικές πισίνες. Επίσης, το Ettington Chase προσφέρει σάουνα και κέντρο ευεξίας/γυμναστήριο, καθώς και κήπο.

Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Ettington Chase) ή στη γύρω περιοχή;

Ναι, υπάρχει ένα εστιατόριο στον χώρο του καταλύματος, το Restaurant. Ο χώρος εστίασης θα είναι εκτός λειτουργίας από 1 Οκτωβρίου 2021 έως 11 Αυγούστου 2023 (οι ημερομηνίες ενδέχεται να αλλάξουν).

Σχόλια για το κατάλυμα Ettington Chase

Σχόλια

7,6

Καλό

7,8/10

Καθαριότητα

8,0/10

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

8,0/10

Παροχές

7,4/10

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

Σχόλια

8/10 Πολύ καλό

Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

Great hotel. Would stay again

Great staff. Lovely hotel. Sauna and changing rooms needed a bit of a clean
Tom, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Birthday weekend away

Lovely hotel, room was nice a size and had everything you needed in it. The food was amazing and the staff were lovely. There was a small issue with our bill at check out but that was resolved quickly and easily which was great! Would stay again and recommend to others.
JessICA, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

OK for a one night stay

Hotel was fine for a one night stay. I arrived late and there waa lota of free parking and the reception was well signposted. The lady at check in couldn't have been more friendly or helpful. The restaurant and bar close very early which I thought was unusual. I arrived at 9pm and there was nowhere to get food other than the Sainsbury's supermarket approximately 5 miles away. Room was OK - very tired/dated but OK for one night. I didn't use the gym or leisure facilities as I arrived too late and had to leave early the next day. Express checkout option was good.
Nina, επαγγελματικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

very clean and tidy hotel.in a good location and quite.swimming pool big ,but gym and jacuzzi a little on small size
colin, ρομαντικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

Just an ok hotel

Spacious Public areas that are generally well maintained. Room was quite tired and needed some work - especially in bathroom. Also mould around window in room. Didn't ear dinner there but breakfast was disappointing and definately not worth £10. Overall, an ok hotel, not 4* standard. Probably better ones available in Stratford area
Ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Very good

Professional and lovely staff
Clive, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Another pleasant trip to the Chase

We enjoyed another pleasant stay at the Ettington Chase. Comfortable facilities and a great breakfast.
Stewart, ταξίδι με φίλους 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

4/10 Επαρκές

Floyd, ταξίδι με φίλους 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Very slow restaurant service (45 mins wait for mains ) and the food was cold - only ate there on the first night. I think there were staffing problems. The breakfast buffet was very good The safe door was broken in the room, it was reported just after check in, but not fixed during our stay (3 nights), nor was an alternative room offered. We were offered use of the Hotel safe but that is not very convenient The room, staff and and facilities are good, and it is a great location for Stratford, Warwick and the Cotswolds I would definitely stay again but think twice about eating there
Ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Jo, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

TOP CLASS SERVICE

Very friendly receptionist staff, so helpful, could not fault any of the facilities - all were top class and would recommend to anyone.
Dorothy, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Great location, but rooms need a good clean

Lovely location and friendly staff. The rooms are spacious and bed comfortable but the cleanliness of the room was lacking. Shower screen had water marks, tiles around the sink were dirty and stained, hair on the bathroom floor, greasy marks on bedroom mirror and splash marks on wardrobe doors. Comments left with reception on departure.
Επαγγελματικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Steve, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Beautiful old building and wooden staircase, leading into a modern building, rooms, bar and a beautiful dining room. We found it strange that the menu for the restaurant didn’t change at all over the three nights we stayed. And our biggest complaint was the bar shut at 10.00 on Sunday evening, birthday celebrations came to a close earlier than expected.
Lynette, ταξίδι με φίλους 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Stayed for a wedding in the local area

Overall was great place to stop. Room was comfortable, nice design, all the facillites you need; tea coffee, tv, hairdrter, iron etc. And it was clean (bathroom, bit dated, but clean) beds super comfy too. Plenty of parking also.
karen, ταξίδι με φίλους 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Very Big, ideal for conference or whole Family !st class breakfast and customer service
Ρομαντικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Great looking hotel, friendly staff laid back . A good drive out from town centre Not happy with the bathroom dirty bath and sink grime and grubby
Julie, ρομαντικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Pool was fantastic. Staff were great. Grounds were nice.
Ρομαντικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

4/10 Επαρκές

We were very disappointed with the room. When we checked in at about 5pm and went into our room the beds were not made, only one shampoo and shower bottles one soap when clearly the room was for two. We did get the room sorted out. The room certainly did not look a bit like the ones on your web site which was very disapointing
Οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

We had booked a family room for 2 adults and 2 children, but at check in we were told this had gone to someone else and we had a twin room (2 single beds). It appeared to be a bad day because we were not the only people with wrong room issues. The lady on the desk was excellent though and went out of her way, despite all of the other issues, to find us a room which had been cleaned. She even personally went to the room first to check that it has been serviced and was suitable. After this the stay was good.
Paul, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Cathy, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

We booked this hotel with you on the 10/03 but when we arrived last Friday at 2/00pm with the wedding at 3/00pm they had no record of a booking with you. What would have happened if no room was available. On the second day went back to the room after breakfast and the key did not work. Went out for the day and when we got back the room had not been made up so we had to make our own beds. Went to watch TV but there was no remote so asked at reception and they gave me a Samsung one for a Phillips TV. Naturally it did not work. All you got from reception was "I'm sorry" but no action was taken. Even when we booked out they asked for £190 when our booking with you clearly shows £160. A good hotel is the one that puts the little things right but unfortunately the Ettington Chase does not come into that category.
rogerliggins, ρομαντικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia