2/10 Κακό
18 Δεκεμβρίου 2024
Desastrosa
Recepcionista mal humorada, impaciente e demonstrando insatisfação durante atendimento. Chegamos às 22h, cansados, não tivemos qualquer ajuda com as malas, ficamos num quarto vizinho a hóspedes do sexo masculino, ouvindo música alto, conversando em alemão e fumando M... Descemos para reclamar à meia noite, não nos foi disponibilizado outro quarto, apenas um funcionário subiu para falar com os vizinhos. Após ele sair, o barulho continuou até 3h da manhã. Ficamos decepcionados com o atendimento da recepcionista, que era a mesma da noite anterior e, ao dizer que estávamos fazendo checkout e procurando outro hotel para ficar, ela nos olhou com desdém e falou: “vocês sabem que a reserva é não reembolsável”! O que mais queríamos era sair dali.
Fora isso, quarto velho, apertado, banheiro pequeno. Não recomendo!
Amanda
Amanda, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com