Παράλειψη στο κύριο περιεχόμενο

Residenza d'Epoca White Room

Υπάρχει affittacamere σε κοντινή απόσταση με τα πόδια από: Καθεδρικός Ναός της Αγίας Μαρίας του Φιόρε

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

Αυτό το κατάλυμα (Residenza d'Epoca White Room) βρίσκεται σε μια φανταστική τοποθεσία, μόλις 10 λεπτά με τα πόδια από: Piazza del Duomo (πλατεία) και Καθεδρικός Ναός της Αγίας Μαρίας του Φιόρε. Επίσης, σε απόσταση 10 λεπτών με τα πόδια θα βρείτε τα εξής: Piazza della Signoria (πλατεία) και Γκαλερί Τέχνης της Ακαδημίας της Φλωρεντίας. Τα μέσα μαζικής μεταφοράς είναι σε πολύ κοντινή απόσταση με τα πόδια: το σημείο επιβίβασης Στάση Τραμ Πανεπιστημίου Σαν Μάρκο βρίσκεται σε απόσταση 10 λεπτών και το σημείο επιβίβασης Στάση Τραμ Unità βρίσκεται σε απόσταση 12 λεπτών.

Σχόλια

7,4 στα 10
Καλό

Δημοφιλείς παροχές

  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
  • Κλιματισμός

Βασικές παροχές (3)

  • Υπηρεσία οροφοκομίας μία φορά ανά διαμονή
  • Κλιματισμό
  • Λειτουργία ρεσεψιόν συγκεκριμένες ώρες μόνο
Η τρέχουσα τιμή είναι 114 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
20 Μαΐ - 21 Μαΐ

Επιλογές δωματίων

Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 5 από 5 δωμάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Classic Δίκλινο Δωμάτιο (Double)

Classic Δίκλινο Δωμάτιο (Double) | Δωρεάν Wi-Fi

Classic Δίκλινο Δωμάτιο (Double)

  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 2 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Comfort Τρίκλινο Δωμάτιο

Comfort Τρίκλινο Δωμάτιο | Δωρεάν Wi-Fi

Comfort Τρίκλινο Δωμάτιο

  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 3 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι και 1 Μονό Κρεβάτι
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Comfort Τρίκλινο Δωμάτιο

Comfort Τρίκλινο Δωμάτιο | Δωρεάν Wi-Fi

Comfort Τρίκλινο Δωμάτιο

  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 3 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι και 1 Μονό Κρεβάτι
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Τετράκλινο Δωμάτιο

Deluxe Τετράκλινο Δωμάτιο | Δωρεάν Wi-Fi

Deluxe Τετράκλινο Δωμάτιο

  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 4 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι και 2 Μονά Κρεβάτια
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Τετράκλινο Δωμάτιο

Deluxe Τετράκλινο Δωμάτιο | Δωρεάν Wi-Fi

Deluxe Τετράκλινο Δωμάτιο

  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 4 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι και 2 Μονά Κρεβάτια
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Παρόμοια καταλύματα

Είσοδος καταλύματος
Residenza D'Epoca Sant'Egidio
Ιστορικό Κέντρο της Φλωρεντίας
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
  • Κλιματισμός
  • Μη καπνιστών
7.4 στα 10, Καλό, 116 σχόλια
Η τιμή είναι 118 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
26 Μαΐ - 27 Μαΐ
Residenza D'Epoca Sant'Egidio
Σύγκριση παρόμοιων καταλυμάτων
Mod logo
Συνδεθείτε για να δείτε εκπτώσεις και προνόμια του προγράμματος. Περισσότερες επιβραβεύσεις για περισσότερη περιπέτεια!
ΣύνδεσηΕγγραφείτε, είναι δωρεάν

Σχετικά με την περιοχή

Χάρτης
Via Sant Egidio, 8, Florence, FI, 50122

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Piazza del Duomo (πλατεία) - 5 λεπτά με τα πόδια - 0.5 χλμ.
  • Καθεδρικός Ναός της Αγίας Μαρίας του Φιόρε - 6 λεπτά με τα πόδια - 0.6 χλμ.
  • Piazza della Signoria (πλατεία) - 6 λεπτά με τα πόδια - 0.6 χλμ.
  • Πινακοθήκη Ουφίτσι - 8 λεπτά με τα πόδια - 0.7 χλμ.
  • Ponte Vecchio (γέφυρα) - 10 λεπτά με τα πόδια - 0.9 χλμ.

Τρόποι μετακίνησης

  • Αεροδρόμιο της Peretola (FLR) - 40 λεπτά με το αυτοκίνητο, 10 χλμ.
  • Φλωρεντία (ZMS-Σιδηροδρομικός Σταθμός Santa Maria Novella) - 15 λεπτά περπάτημα, 1,3 χλμ.
  • Σταθμός Firenze Santa Maria Novella - 16 λεπτά περπάτημα, 1,3 χλμ.
  • Φλωρεντία (FIR-Σιδηροδρομικός Σταθμός Firenze Campo di Marte) - 20 λεπτά περπάτημα, 1,7 χλμ.
  • Στάση Τραμ Unità - 12 λεπτά περπάτημα, 1 χλμ.
  • Στάση Τραμ Πανεπιστημίου Σαν Μάρκο - 10 λεπτά περπάτημα, 0,8 χλμ.
  • Στάση Τραμ Valfonda - Stazione Santa Maria Novella - 14 λεπτά περπάτημα, 1,2 χλμ.

Εστιατόρια

  • ‪Reverse - ‬3 λεπτά με τα πόδια
  • ‪La Giostra - ‬2 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Rooster Cafe Firenze - ‬1 λεπτό με τα πόδια
  • ‪Natalino Ristorante - ‬2 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Antico Noè - ‬2 λεπτά με τα πόδια

Πληροφορίες για το κατάλυμα

Residenza d'Epoca White Room

Αυτό το κατάλυμα (Residenza d'Epoca White Room) βρίσκεται σε μια φανταστική τοποθεσία, μόλις 10 λεπτά με τα πόδια από: Piazza del Duomo (πλατεία) και Καθεδρικός Ναός της Αγίας Μαρίας του Φιόρε. Επίσης, σε απόσταση 10 λεπτών με τα πόδια θα βρείτε τα εξής: Piazza della Signoria (πλατεία) και Γκαλερί Τέχνης της Ακαδημίας της Φλωρεντίας. Τα μέσα μαζικής μεταφοράς είναι σε πολύ κοντινή απόσταση με τα πόδια: το σημείο επιβίβασης Στάση Τραμ Πανεπιστημίου Σαν Μάρκο βρίσκεται σε απόσταση 10 λεπτών και το σημείο επιβίβασης Στάση Τραμ Unità βρίσκεται σε απόσταση 12 λεπτών.

Με μια ματιά

DONE

Μέγεθος ξενοδοχείου

    • 5 δωμάτια
DONE

Άφιξη/αναχώρηση

    • Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 6:00 μ.μ.
    • Check-in αργά ανάλογα με τη διαθεσιμότητα
    • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 18
    • Ώρα check-out: 10:30 π.μ.
DONE

Ειδικές οδηγίες για το check-in

    • Η ρεσεψιόν είναι ανοιχτή καθημερινά από 3:00 μ.μ. έως 6:00 μ.μ.
    • Η τοποθεσία του check-in δεν είναι ίδια με την τοποθεσία του καταλύματος. Για να κάνετε check-in, πηγαίνετε στη διεύθυνση: [via ghibellina 102]
    • Οι επισκέπτες θα λάβουν ένα email εντός 24 ώρες πριν από την άφιξή τους με οδηγίες σχετικά με το check-in. Το προσωπικό της ρεσεψιόν λειτουργεί με περιορισμένο ωράριο.
    • Για να κανονίσετε το check-in σας, επικοινωνήστε με το κατάλυμα τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την άφιξη, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης
    • Αν έχετε σκοπό να φτάσετε μετά τις 10:00 π.μ. επικοινωνήστε με το κατάλυμα εκ των προτέρων, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης
    • Οι πληροφορίες που παρέχει το κατάλυμα μπορεί να έχουν μεταφραστεί με εργαλεία αυτόματης μετάφρασης.
DONE

Απαιτούνται κατά το check-in

    • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
    • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
    • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
DONE

Κατοικίδια

    • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια
WIFI

Ίντερνετ

    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
    • Δωρεάν WiFi (ταχύτητα: 50+ Mbps) στα δωμάτια
LOCAL_PARKING

Χώρος στάθμευσης

    • Δεν υπάρχει η δυνατότητα στάθμευσης στο κατάλυμα

Παροχές καταλύματος

Υπηρεσίες

  • Λειτουργία ρεσεψιόν συγκεκριμένες ώρες μόνο

Παροχές δωματίου

Διασκεδάστε

  • Τηλεόραση

Άνετη διαμονή

  • Κλιματισμός και θέρμανση

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Δωρεάν WiFi (ταχύτητα: 50+ Mbps)

Περισσότερα

  • Μία φορά ανά διαμονή

Τέλη και πολιτικές

Υποχρεωτικά τέλη

Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τις ακόλουθες χρεώσεις κατά το check-in ή το check-out. Στις χρεώσεις ενδέχεται να περιλαμβάνονται οι σχετικοί φόροι:
  • Επιβάλλεται δημοτικός φόρος: 6.00 EUR ανά άτομο, ανά διανυκτέρευση, για έως 7 διανυκτερεύσεις. Ο φόρος αυτός δεν ισχύει για παιδιά ηλικίας κάτω από 12 έτη.

Προαιρετικές επιπλέον παροχές

  • Check-in αργά μεταξύ 6:00 μ.μ. - 11:30 μ.μ. μπορεί να κανονιστεί με επιπλέον χρέωση 30 EUR

Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια

  • Όλοι οι επισκέπτες, συμπεριλαμβανομένων των παιδιών, πρέπει να είναι παρόντες κατά το check-in και να επιδείξουν την επίσημη ταυτότητα ή το διαβατήριό τους

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Αυτό το κατάλυμα δεν διαθέτει ασανσέρ.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.
Αποδεκτές πιστωτικές κάρτες: πιστωτικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες
Οι συναλλαγές σε μετρητά σε αυτό το κατάλυμα δεν μπορούν να υπερβαίνουν το ποσό των 5000 EUR εξαιτίας των εθνικών κανονισμών. Για περισσότερες λεπτομέρειες επικοινωνήστε με το κατάλυμα χρησιμοποιώντας τα στοιχεία στην επιβεβαίωση κράτησης.
Κωδικός αναφοράς καταλύματος IT048017B9SGBOMIL3
Αν ακυρώσετε την κράτησή σας, θα υπόκεισθε στην πολιτική ακύρωσης του οικοδεσπότη. Σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ περί των δικαιωμάτων των καταναλωτών, οι υπηρεσίες κράτησης καταλυμάτων δεν υπόκεινται στο δικαίωμα υπαναχώρησης.

Επίσης γνωστό ως

Residenza d'Epoca White Room Florence
Residenza d'Epoca White Room Affittacamere
Residenza d'Epoca White Room Affittacamere Florence

Συχνές ερωτήσεις

Προσφέρει το Residenza d'Epoca White Room δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;

Ναι, το κατάλυμα (Residenza d'Epoca White Room) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.

Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Residenza d'Epoca White Room);

Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια.

Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Residenza d'Epoca White Room);

Δυστυχώς δεν υπάρχει χώρος στάθμευσης στον χώρο του καταλύματος (Residenza d'Epoca White Room).

Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Residenza d'Epoca White Room);

Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 6:00 μ.μ.Το check-out πραγματοποιείται έως 10:30 π.μ..

Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Residenza d'Epoca White Room;

Το Residenza d'Epoca White Room απέχει μόλις 6 λεπτ. με τα πόδια από Καθεδρικός Ναός της Αγίας Μαρίας του Φιόρε και 11 λεπτ. με τα πόδια από Πινακοθήκη Ουφίτσι.

Σχόλια

Σχόλια για το κατάλυμα Residenza d'Epoca White Room

7,4

Καλό

8,0

Καθαριότητα

6,8

Παροχές

7,2

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

7,6

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

Σχόλια

8/10 Πολύ καλό

Nossa estadia em Florença foi, no geral, bastante agradável. A localização do apartamento/hotel é excelente: perto dos principais pontos turísticos, restaurantes e das ruas mais movimentadas, permitindo fazer praticamente tudo a pé. O espaço é confortável, bem equipado e a comunicação com o anfitrião/equipe foi eficiente e educada, o que facilitou o check-out e boa parte da experiência. Alguns pontos importantes para futuros hóspedes: • Escadas: o acesso ao apartamento envolve 73 degraus, equivalentes a cerca de cinco andares. Para quem está com muitas malas, esse trecho pode ser cansativo e mais demorado. • Banheiro: havia um pequeno vazamento entre o box e a pia, deixando o ambiente bastante úmido após o uso e tornando a circulação ali um pouco desconfortável. • Chegada tardia e retirada das chaves: existe cobrança para check-in considerado “tardio”, mesmo em horários relativamente comuns — chegamos por volta das 20h e já houve taxa extra. Além disso, a retirada das chaves ocorre em outro endereço, o que pode complicar um pouco a logística após uma viagem longa, especialmente carregando bagagens. Apesar desses detalhes, tivemos uma boa estadia e achamos o custo-benefício positivo, principalmente pela localização.
LARA, ταξίδι με φίλους 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Lucas, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

The air conditioning was not working and we spoke to the staff multiple times and they were not helpful and quite rude. There were also huge issues with mosquitos and the stairs were more than 3 flights of steps. The entire experience was super disappointing and I would not stay again or recommend to anyone.
Ella, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

The rooms were generally very good, wifi didn't work nor the soap dispenser but since we were there for only one night all we needed was a good space to sleep off the jetlag. Our room was very quiet but also close to the Duomo and some very interesting mercati but 3 flights of stairs might deter some.
Maggie, ρομαντικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

LOVED this place! It’s huge, cute, clean, centrally located, and has a super nice bathroom. Also has your own A/C unit which was awesome! Highly recommend especially for the price.
Amelia, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

Mucho ruido, check in poco flexible (3 horas sin pagar extras) y check out muy temprano. Coste adicional por left luggage.
Iago, ρομαντικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

Muge, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Linnea, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

Katherine, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Great location. Very small for 4 people. The stairs are something else, 73 stairs up to the room. There is an elevator but not allowed to use it (!!??). There is a very nice rooftop terrace that makes it worthwhile. I would cautiously recommend it, but if you have a problem with stairs I would avoid.
Todd, οικογενειακό ταξίδι 13 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

This apartment is an 80 stair walk up. NO ELEVATOR. If you have big luggage you have to carry it up all those flights. The airconditioning worked well. This was a plain room but bigger than a usual hotel room. The room was clean. They had extra pillows in the cupboard but no pillow cases. The shower didn’t drain properly so water rose over your feet in the bottom of the shower. Kind of gross.
Jill, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

Nicola, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Great location, 4 flights of stairs, no towel rack

The good first- The location was fantastic. Right off of an adorable piazza with several restaurant options. It was walkable to all of the sights we wanted to see, ponte Vecchio, duomo, galleria de accademia, Mercato centrale. The air conditioning worked decentlyl, there were ample towels. The bad- it’s a 4th floor walk up. The building had an elevator, but we couldn’t use it. Getting back to the room after a day full of sightseeing was tough because we had to have our 4 year old daughter climb 4 flights of stairs. Also, there is literally nowhere to hang a towel. There are no hooks anywhere in the space! We had a jumble of bath towels in a pile in the bathroom by the end of our stay. The shower also leaked terribly, so you needed like 2 towels on the ground just to absorb the water that came out. We also saw a few small ants around.
Mary, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

This is not an hotel so check in was in a different location with limited hours. You need to pay extra if arriving after hours.The room was beautiful, and excellent location. It was in a 3rd floor and elevator doesn’t work. We needed to take the stroller up and down and that was not convenient. Other than that, it is very close to great restaurants and touristic places.
Katherine, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Orbitz

4/10 Επαρκές

The stairs was horrible
MILBERT, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Très belle chambre. Très bon confort. Endroit calme.
Samia, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

Willy, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Mark, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Det var väldig lyhört. Man hörde allt som hände på gatan utanför. Svårt att sova då.
Jessica, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

4/10 Επαρκές

This is overpriced for the conditions you will find the property in. The rooms are OK and the area is convenient for most locations in Florence. But the rooms lack basic amenities. 4th floor (not it is not 3rd, it is 4th) with no elevator, you need to climb 73 steps almost in the dark to get to your floor, and you need to deal with three sets of keys just to get in. Once in the room, you will see that they lack any basis convenience. The bathroom has no towel rail or shelves whatsoever, it remains a mystery where one is supposed to hang the towels. There is desk but no chair, the windows are flimsy and let all the street noise in. The blinds do not close well and the curtains are transparent, so the light comes in as soon as it is morning. There is no coffee/tea maker. Some "fun" facts: I found an old yogurt in my fridge and somebody had set the room TV in Norwegian...
Dario, επαγγελματικό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

2/10 Κακό

Room on the 3rd floor with a private elevator, you are not allowed to use it. Checkin 10 min walking away from the apartment. No stuff around. Ants and mosquitoes bite us, even with repellent! I’m not going back! I DO NOT recommend this place
Javier Tomas, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

Le doy 4 estrellas porque habiendo un ascensor no estuvo disponible en ningún momento por lo que tuvimos que subir y bajar 72 gradas.
Miri, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

The location was great, close to so many things. Be prepared to walk up a few flights of stairs, as long as you know whsts coming it is totally worth the climb.
Laurie, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

2/10 Κακό

We got to our room and the air conditioning (which was an amenity definitely factored in when deciding our hotel since italian heat in the summer is no joke) was not working. We told the front desk immediately and they sent someone to try and fix it. Long story short, they couldn’t fix it in time of our stay and we were assured we would get a refund for our inconvenience (which I would justify as we barely could sleep due to the heat). They messaged me for my bank information to make a wire transfer and they literally ghosted us, even though I sent them all the bank info they requested as well as more messages days later to follow up (attaching screenshots of the whatsapp conversation). It’s been over a week now since we got ghosted and definitely haven’t received the refund, otherwise this would be a completely different review. Since we were no longer in Florence I couldn’t physically go and make a complaint about this. We definitely got scammed, ghosted and lied to. Oh and the girl at the front desk had a terrible attitude towards us since the moment we stepped in for the check-in. Honestly, would not recommend this place. Totally unprofessional and not cool at all.
Andres, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

Spacious and clean room but dificult to get to it with all the luggage and no elevator to the 4th floor. Also, check in was in a different place from the actual room and check in couldn’t be after 5:30pm, that made it difficult to adjust our train or plane itinerary!
Maria Reneé, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia