OTI RESORT

Κατηγορία καταλύματος: 4.5
Ξενοδοχείο πολυτελείας που συνδέεται με το συνεδριακό κέντρο, με πλήρως εξοπλισμένο σπα σε Μπενίν

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

Μια εξαιρετική διαμονή στο κατάλυμα (OTI RESORT) μπορεί να συμπεριλάβει ένα γύρο γκολφ στο γήπεδο με 9 τρύπες. Οι επισκέπτες μπορούν να πάρουν κάτι να φάνε στην καφετέρια και να πάνε στο σπα για να απολαύσουν περιποιήσεις όπως βαθύ μασάζ ιστών, αρωματοθεραπεία ή θεραπείες Αγιουβέρδα. Άλλες παροχές που προσφέρονται σε αυτό το ξενοδοχείο (πολυτελείας) είναι 2 μπαρ/lounge, εξωτερική πισίνα και μπαρ δίπλα στην πισίνα.
VIP Access

Σχόλια

4,0 στα 10

Δημοφιλείς παροχές

  • Πισίνα
  • Δωρεάν πρωινό
  • Σπα
  • Δωρεάν στάθμευση
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
  • Εστιατόριο

Βασικές παροχές (12)

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Γήπεδο γκολφ
  • Εστιατόρια και 2 μπαρ/lounge
  • Πλήρως εξοπλισμένο σπα
  • Εξωτερική πισίνα
  • Σάουνα
  • Χαμάμ
  • Μπανιέρα υδρομασάζ
  • Μπαρ δίπλα στην πισίνα
  • Καφετέρια
  • Αίθουσες μασάζ και περιποίησης
  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο

Νιώστε σαν στο σπίτι σας (6)

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Εγκαταστάσεις πλυντηρίων
  • Βραστήρας για καφέ/τσάι
  • Κουρτίνες συσκότισης
  • Έλεγχος κλιματισμού στο δωμάτιο (κλιματιστικό)
  • Καλωδιακή τηλεόραση
Η τρέχουσα τιμή είναι 64 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
30 Οκτ - 31 Οκτ

Επιλογές δωματίων

Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 10 από 10 δωμάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Δωμάτιο, Θέα στο Γήπεδο Γκολφ

Ένα σύγχρονο δωμάτιο ξενοδοχείου με ένα κεφαλάρι κρεβατιού με καπιτονέ επένδυση, ένα κρεβάτι με λευκά σεντόνια και μια μπεζ κουβέρτα, ένα κομοδίνο με ένα φωτιστικό και έναν πίνακα τοποθετημένο πάνω από το κρεβάτι.

Standard Δωμάτιο, Θέα στο Γήπεδο Γκολφ

  • Θέα σε γήπεδο γκολφ
  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 1 άτομο
  • 1 Μεγάλο Μονό Κρεβάτι

Δωμάτιο

  • Για 2 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Δίκλινο Δωμάτιο (Double ή Twin), Θέα στο Πάρκο

Ένα δωμάτιο ξενοδοχείου με δύο κρεβάτια, μια μπλε πολυθρόνα και μπεζ κουρτίνες.

Standard Δίκλινο Δωμάτιο (Double ή Twin), Θέα στο Πάρκο

  • Θέα στο πάρκο
  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 2 άτομα
  • 1 Διπλό Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Junior Σουίτα, Θέα στο Πάρκο

Ένα δωμάτιο ξενοδοχείου με έναν καναπέ, μια καρέκλα, ένα κρεβάτι, μια τηλεόραση και ένα μικρό τραπέζι.

Junior Σουίτα, Θέα στο Πάρκο

  • Θέα στο πάρκο
  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 3 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Royal Δωμάτιο, Θέα στον Κήπο

Ένα δωμάτιο ξενοδοχείου με ξύλινο προσκέφαλο, λευκά κλινοσκεπάσματα, ένα κομοδίνο με τηλέφωνο και ένα φωτιστικό, και ένα κλιματιστικό τοποθετημένο στον τοίχο.

Royal Δωμάτιο, Θέα στον Κήπο

  • Θέα στον κήπο
  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 2 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Σουίτα, Θέα στον Κήπο

Ένα δωμάτιο ξενοδοχείου με ένα μεγάλο κρεβάτι, ένα κεφαλάρι με καπιτονέ επένδυση, φωτιστικά κομοδίνου και έναν πίνακα τοποθετημένο πάνω από το κρεβάτι.

Standard Σουίτα, Θέα στον Κήπο

  • Θέα στον κήπο
  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Superior Σουίτα, Θέα στον Κήπο

Ένα δωμάτιο ξενοδοχείου με κεφαλάρι κρεβατιού με καπιτονέ επένδυση, λευκά κλινοσκεπάσματα, μια καφέ κουβέρτα και φωτιστικά κομοδίνου.

Superior Σουίτα, Θέα στον Κήπο

  • Θέα στον κήπο
  • 2 υπνοδωμάτια
  • Για 4 άτομα
  • 2 Queen Κρεβάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Presidential Διαμέρισμα, Μπαλκόνι, Θέα στον Κήπο

Ένα στρωμένο κρεβάτι με προσεγμένο τρόπο, με λευκά και μπεζ σεντόνια, ένα ξύλινο προσκέφαλο και δύο φωτιστικά τοποθετημένα στον τοίχο.

Presidential Διαμέρισμα, Μπαλκόνι, Θέα στον Κήπο

  • Θέα στον κήπο
  • 6 υπνοδωμάτια
  • Για 13 άτομα
  • 5 Queen Κρεβάτια και 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Luxury Διαμέρισμα, Αίθριο, Θέα στην Αυλή

Ένα στρωμένο κρεβάτι με προσεγμένο τρόπο, με λευκά και καφέ σεντόνια, ένα ξύλινο προσκέφαλο και ένα κομοδίνο με ένα τηλέφωνο και ένα μικρό αντικείμενο πάνω του.

Luxury Διαμέρισμα, Αίθριο, Θέα στην Αυλή

  • 3 υπνοδωμάτια
  • Για 6 άτομα
  • 3 Queen Κρεβάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Δωμάτιο, Θέα στον Κήπο

Ένα δωμάτιο ξενοδοχείου με ένα κρεβάτι, ένα κομοδίνο, ένα φωτιστικό, κουρτίνες, μια τηλεόραση και μια πόρτα μπάνιου.

Deluxe Δωμάτιο, Θέα στον Κήπο

  • Θέα στον κήπο
  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 2 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι

Παρόμοια καταλύματα

Ένα μοντέρνο υπνοδωμάτιο με ένα μεγάλο κρεβάτι, δύο κομοδίνα με φωτιστικά, μια καρέκλα και ένα φωτιστικό οροφής με καμπυλόγραμμο σχήμα.
HOTEL LOS REYES
Benin City
  • Δωρεάν στάθμευση
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
  • Εστιατόριο
  • Κλιματισμός
5.4 στα 10, 3 σχόλια
Η τιμή είναι 42 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
19 Οκτ - 20 Οκτ
HOTEL LOS REYES
Σύγκριση παρόμοιων καταλυμάτων
Mod logo
Συνδεθείτε για να δείτε εκπτώσεις και προνόμια του προγράμματος. Περισσότερες επιβραβεύσεις για περισσότερη περιπέτεια!
ΣύνδεσηΕγγραφείτε, είναι δωρεάν

Σχετικά με την περιοχή

Χάρτης
Etete Road, Benin City, ED

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Πλατεία του Βασιλιά - 6 λεπτά με το αυτοκίνητο - 5.8 χλμ.
  • Εθνικό Μουσείο Μπενίν Σίτι - 6 λεπτά με το αυτοκίνητο - 5.8 χλμ.
  • Ανάκτορο του Oba of Benin - 6 λεπτά με το αυτοκίνητο - 6.1 χλμ.
  • Στάδιο Samuel Ogbemudia Stadium - 8 λεπτά με το αυτοκίνητο - 7.4 χλμ.
  • Πανεπιστήμιο του Benin - 9 λεπτά με το αυτοκίνητο - 8.1 χλμ.

Τρόποι μετακίνησης

  • Μπενίν (BNI) - 12 λεπτά με το αυτοκίνητο, 4,4 χλμ.

Εστιατόρια

  • ‪Mission end - ‬13 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Virso Foods - ‬8 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Oko Central Parliament,Oko Central rd - ‬10 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Reliance Hotel Aduwawa - ‬11 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Mat ice - ‬10 λεπτά με το αυτοκίνητο

Πληροφορίες για το κατάλυμα

OTI RESORT

  • Μια εξαιρετική διαμονή στο κατάλυμα (OTI RESORT) μπορεί να συμπεριλάβει ένα γύρο γκολφ στο γήπεδο με 9 τρύπες. Οι επισκέπτες μπορούν να πάρουν κάτι να φάνε στην καφετέρια και να πάνε στο σπα για να απολαύσουν περιποιήσεις όπως βαθύ μασάζ ιστών, αρωματοθεραπεία ή θεραπείες Αγιουβέρδα. Άλλες παροχές που προσφέρονται σε αυτό το ξενοδοχείο (πολυτελείας) είναι 2 μπαρ/lounge, εξωτερική πισίνα και μπαρ δίπλα στην πισίνα.

Με μια ματιά

CHECK-IN
2:00 μ.μ.
CHECK-OUT
12:00 μ.μ.

Μέγεθος ξενοδοχείου

    • 40 δωμάτια

Άφιξη/αναχώρηση

    • Ώρα έναρξης check-in: 2:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: οποιαδήποτε στιγμή
    • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 18
    • Ώρα check-out: 12 το μεσημέρι

Ειδικές οδηγίες για το check-in

    • Οι επισκέπτες θα λάβουν τον κωδικό πρόσβασης.
    • Οι πληροφορίες που παρέχει το κατάλυμα μπορεί να έχουν μεταφραστεί με εργαλεία αυτόματης μετάφρασης.

Απαιτούνται κατά το check-in

    • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
    • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
    • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών

Παιδιά

    • Δεν υπάρχουν κρεβατάκια για μωρά

Κατοικίδια

    • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας

Ίντερνετ

    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
    • Δωρεάν WiFi (ταχύτητα: 500+ Mbps (για 6+ άτομα ή 10+ συσκευές)) στα δωμάτια

Χώρος στάθμευσης

    • Δωρεάν ασφαλής, μη στεγασμένος χώρος στάθμευσης, στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα
    • Ο χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα είναι προσβάσιμος με αναπηρικό καροτσάκι

Άλλες πληροφορίες

    • Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές (ισχύουν πρόστιμα)

Παροχές καταλύματος

Φαγητό και ποτό

  • Διατίθεται δωρεάν πρωινό σε μπουφέ καθημερινά μεταξύ 7:00 π.μ.–10:00 π.μ.
  • 2 μπαρ/lounge
  • Εστιατόριο
  • Μπαρ δίπλα στην πισίνα
  • Καφετέρια
  • Ιδιωτικό δείπνο
  • Ιδιωτικά πικνίκ

Ταξιδεύοντας με παιδιά

  • Παντοπωλείο
  • Προστατευτικά κάγκελα κρεβατιού
  • Προστατευτικά για γωνίες
  • Πύλη ασφαλείας για την πισίνα
  • Προστατευτικά καπάκια για πρίζες
  • Πισίνα με περίφραξη
  • Ναυαγοσώστης στον χώρο του καταλύματος

Τι να κάνετε

  • Περιηγήσεις σε οινοποιείο σε κοντινή απόσταση

Απομακρυσμένη εργασία

  • Χώρος με υπολογιστές

Υπηρεσίες

  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Υπηρεσίες concierge
  • Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
  • Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
  • Δωρεάν εφημερίδες στο λόμπι
  • Φύλαξη αποσκευών
  • Υπηρεσίες γάμου
  • Πορτιέρης/θυρωρός
  • Όχημα του γκολφ στο κατάλυμα
  • Ξαπλώστρες πισίνας
  • Πακέτο για ρομαντική διαμονή

Εγκαταστάσεις

  • Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
  • Τζάκι στο λόμπι
  • Τηλεόραση στους κοινόχρηστους χώρους
  • Γήπεδο γκολφ στο κατάλυμα
  • Εξωτερική πισίνα
  • Σπα με πλήρεις υπηρεσίες
  • Μπανιέρα υδρομασάζ
  • Σάουνα
  • Αίθουσες μασάζ και περιποίησης
  • Χαμάμ
  • Αίθουσα συνεστιάσεων

Προσβασιμότητα

  • Σήμανση Braille
  • Χώρος στάθμευσης προσβάσιμος για άτομα με αναπηρία
  • 20 θέσεις στάθμευσης προσβάσιμες σε άτομα με αναπηρία στο κατάλυμα
  • Διαθέσιμες βοηθητικές συσκευές ακρόασης
  • Δημόσια τουαλέτα με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Ρεσεψιόν με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Γραφείο εγγραφής με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Ύψος γραφείου εγγραφής προσβάσιμου για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι (εκατοστά): 8
  • Σπα με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Πισίνα με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Γυμναστήριο με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Επιχειρηματικό κέντρο με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Εστιατόριο με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Lounge με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Οπτικοί συναγερμοί στους διαδρόμους
  • Κουπαστές στις σκάλες
  • Ύψος κουπαστών στις σκάλες (εκατοστά): 13
  • Διαθέσιμα αναπηρικά καροτσάκια στον χώρο του καταλύματος
  • Οι επάνω όροφοι είναι προσβάσιμοι μόνο μέσω σκάλας
  • Καλά φωτισμένη διαδρομή προς την είσοδο
  • Διαδρομή προς την είσοδο χωρίς σκαλοπάτια
  • 1 σκάλες πρόσβασης στο κατάλυμα
  • Ανυψωτήρας πισίνας στο κατάλυμα
  • Ράμπα πρόσβασης στην πισίνα του καταλύματος

Παροχές δωματίου

Διασκεδάστε

  • Τηλεόραση Smart 60 ιντσών
  • Καλωδιακά κανάλια

Άνετη διαμονή

  • Κλιματισμός με ψύξη και κλιματισμός με θέρμανση
  • Βραστήρας για καφέ/τσάι
  • Βραστήρας νερού
  • Παντόφλες
  • Σίδερο/σιδερώστρα (κατόπιν αιτήματος)

Κοιμηθείτε καλά

  • Κουρτίνες συσκότισης
  • Δωμάτια με ηχομόνωση
  • Υπηρεσία τακτοποίησης κρεβατιού
  • Κλινοσκεπάσματα

Φρεσκαριστείτε

  • Μόνο ντουζιέρα
  • Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
  • Πετσέτες
  • Χαρτί υγείας

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Γραφείο
  • Δωρεάν εφημερίδες
  • Δωρεάν WiFi (ταχύτητα: 500+ Mbps (για 6+ άτομα ή 10+ συσκευές))
  • Smartphone με 5G ταχύτητα δεδομένων, απεριόριστες δωρεάν κλήσεις και απεριόριστη χρήση δεδομένων
  • Τηλέφωνο
  • Προσαρμογείς πρίζας/φορτιστές

Φαγητό και ποτό

  • Σερβίρισμα σαμπάνιας
  • Τοπική υπηρεσία παράδοσης φαγητού (delivery)
  • Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό

Περισσότερα

  • Καθημερινά
  • Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο
  • Τοπικοί χάρτες
  • Οδηγός εστιατορίων

Ειδικά χαρακτηριστικά

Σπα

Το ORE SPA διαθέτει 5 αίθουσες περιποίησης που περιλαμβάνουν αίθουσες για ζευγάρια και εξωτερικούς χώρους περιποίησης. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν βαθύ μασάζ ιστού, μασάζ με ζεστές πέτρες, αθλητικό μασάζ και σουηδικό μασάζ. Προσφέρεται μία σειρά από θεραπείες περιποίησης, οι οποίες περιλαμβάνουν αρωματοθεραπεία, θεραπείες της Αγιουρβέδα και υδροθεραπεία. Το σπα είναι εξοπλισμένο με λασπόλουτρο, σάουνα, μια μπανιέρα υδρομασάζ, χαμάμ και τουρκικά λουτρά/χαμάμ. Το σπα είναι ανοιχτό καθημερινά. Δεν επιτρέπεται η είσοδος παιδιών κάτω των 18 ετών στο σπα χωρίς τη συνοδεία ενηλίκου. Υπάρχουν θερμές πηγές/ιαματικές πηγές στον χώρο του καταλύματος.

Τέλη και πολιτικές

Πισίνα, σπα και γυμναστήριο (κατά περίπτωση)

  • Η πισίνα είναι ανοιχτή από 8:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ.
  • Δεν επιτρέπεται η είσοδος παιδιών κάτω των 18 ετών στο σπα χωρίς τη συνοδεία ενηλίκου
  • Απαιτείται κράτηση για υπηρεσίες μασάζ και θεραπείες σπα που μπορεί να γίνει, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις για επιπλέον άτομα και να ποικίλουν ανάλογα με την πολιτική του καταλύματος.
Αυτό το κατάλυμα διαθέτει εξωτερικούς χώρους, όπως μπαλκόνια, βεράντες και ταράτσες που πιθανώς να μην είναι κατάλληλοι για παιδιά. Αν έχετε κάποιον προβληματισμό, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με το κατάλυμα πριν από την άφιξή σας, για να εξασφαλίσουν ότι θα φιλοξενηθείτε σε ένα κατάλληλο δωμάτιο.
Αυτό το κατάλυμα δεν διαθέτει ασανσέρ.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: κάγκελα στα παράθυρα.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.
Αποδεκτές πιστωτικές κάρτες: πιστωτικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες
Κωδικός αναφοράς καταλύματος 1831673
Αν ακυρώσετε την κράτησή σας, θα υπόκεισθε στην πολιτική ακύρωσης του οικοδεσπότη. Σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ περί των δικαιωμάτων των καταναλωτών, οι υπηρεσίες κράτησης καταλυμάτων δεν υπόκεινται στο δικαίωμα υπαναχώρησης.

Συχνές ερωτήσεις

Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (OTI RESORT);

Ναι, θα βρείτε εξωτερική πισίνα. Οι επισκέπτες έχουν πρόσβαση στην πισίνα από 8:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ..

Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (OTI RESORT);

Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας.

Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (OTI RESORT);

Ναι, παρέχεται δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο.

Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (OTI RESORT);

Ώρα έναρξης check-in: 2:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: οποιαδήποτε στιγμήΤο check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι.

Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο OTI RESORT και στη γύρω περιοχή;

Απολαύστε έναν αγώνα γκολφ στο γήπεδο του καταλύματος. Απολαύστε επιπλέον δραστηριότητες αναψυχής, όπως καζίνο, σε κοντινή απόσταση. Αφεθείτε σε μια περιοποίηση στο σπα και ηρεμήστε τις αισθήσεις σας στη μπανιέρα υδρομασάζ. Επίσης, στο OTI RESORT θα απολαύσετε 2 μπαρ, εξωτερική πισίνα, σάουνα και χαμάμ.

Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (OTI RESORT) ή στη γύρω περιοχή;

Ναι, υπάρχει ένα εστιατόριο στο κατάλυμα.

Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το OTI RESORT;

Το OTI RESORT βρίσκεται στο μονοπάτι. Ένα από τα πιο δημοφιλή σημεία ενδιαφέροντος είναι το ακόλουθο: Ανάκτορο του Oba of Benin, το οποίο απέχει 6 λεπτ. με το αυτοκίνητο.

Σχόλια

Σχόλια για το κατάλυμα OTI RESORT

4,0

5,0

Καθαριότητα

5,0

Παροχές

5,0

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

4,0

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

Σχόλια

Επαληθευμένο σχόλιο

6/10 Καλό

Not so good, bugs in the units I got
Επαληθευμένο σχόλιο

2/10 Κακό

Overbooked and turned away at 9pm despite confirmed Expedia reservation – unacceptable service Review: I booked a room at Oti Resort (OTI Hotel), Benin City, through Expedia three weeks in advance. The reservation was fully confirmed. When I arrived at the hotel at approximately 9pm on the night of my stay, I was informed that there was no room available for me. No prior notice, no apology of any real substance, and no assistance in finding alternative accommodation. I was left to search for another hotel late at night after a long journey. When I asked the staff for a written confirmation or letter stating that they could not honour the booking (something that would have been useful for my records and for Expedia), they refused to provide one. This is extremely poor customer service. A confirmed reservation, especially one made well in advance through a major booking platform, should be honoured. Turning a guest away at 9pm with no room and no proper support is unacceptable. I would not recommend this property based on this experience. Guests should be aware that a confirmed booking here does not guarantee a room. Their staffs are untrained and ill-mannered please run away from this facility