Απολαύστε την επίσκεψή σας εδώ (Αντίς Αμπάμπα) μένοντας σε αυτό το κατάλυμα (Tizeze Hotel). Μπορείτε να πάρετε κάτι να φάτε στην καφετέρια και να επισκεφτείτε το σπα για να απολαύσετε περιποιήσεις όπως βαθύ μασάζ ιστών, περιτυλίξεις σώματος ή αρωματοθεραπεία. Θα βρείτε ακόμη μπαρ/lounge, health club που είναι ανοιχτό όλο το 24ωρο και μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν.
Σχόλια
8,48,4 στα 10
Πολύ καλό
Δημοφιλείς παροχές
Μη καπνιστών
Μπαρ
Σπα
Γυμναστήριο
Ρεσεψιόν 24/7
Δωρεάν στάθμευση
Βασικές παροχές (12)
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Εστιατόρια και μπαρ/lounge
Πλήρως εξοπλισμένο σπα
Κέντρο ευεξίας/γυμναστήριο που είναι ανοιχτό όλο το 24ωρο
24ωρo room service
Καφετέρια
Επιχειρηματικό κέντρο που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο
Συνεδριακό κέντρο
Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
Καφέ στους κοινόχρηστους χώρους
Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν
Υπηρεσίες πλυντηρίου
Νιώστε σαν στο σπίτι σας (6)
Δωρεάν διαμονή για παιδιά
Ψυγείο
Ιδιωτικό μπάνιο
Ξεχωριστό καθιστικό
Premium τηλεοπτικά κανάλια
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Επιλογές δωματίων
Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 4 από 4 δωμάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Μονόκλινο Δωμάτιο
Μονόκλινο Δωμάτιο
Κύρια σημεία
Ξεχωριστό καθιστικό
Με ξεχωριστή επίπλωση ανά δωμάτιο
Θέρμανση
Ψυγείο
Τηλεόραση LCD
Κρεβάτι tempur-pedic
Ιδιωτικό μπάνιο
Ντους βροχής
25 τ.μ.
Για 1 άτομο
1 King Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Δίκλινο Δωμάτιο (Double), Μη Καπνιστών
Deluxe Δίκλινο Δωμάτιο (Double), Μη Καπνιστών
Κύρια σημεία
Ξεχωριστό καθιστικό
Με ξεχωριστή επίπλωση ανά δωμάτιο
Θέρμανση
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση LCD
Κρεβάτι tempur-pedic
Ιδιωτικό μπάνιο
42 τ.μ.
Για 3 άτομα
1 King Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Δίκλινο Δωμάτιο (Twin)
Δίκλινο Δωμάτιο (Twin)
Κύρια σημεία
Ξεχωριστό καθιστικό
Με ξεχωριστή επίπλωση ανά δωμάτιο
Θέρμανση
Ψυγείο
Τηλεόραση LCD
Κρεβάτι tempur-pedic
Ιδιωτικό μπάνιο
Ντους βροχής
25 τ.μ.
Για 3 άτομα
1 Μονό Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Στούντιο-Σουίτα, 1 King Κρεβάτι, Ψυγείο
Bole-Micheal Road, Near Cuba Embassy, Addis Ababa, 12401
Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση
Χώρος Οικογενειακής Ψυχαγωγίας Edna Mall - 4 λεπτά με το αυτοκίνητο - 2.6 χλμ.
Ναός Medhane Alem - 4 λεπτά με το αυτοκίνητο - 2.3 χλμ.
Πλατεία Meskel - 5 λεπτά με το αυτοκίνητο - 5.1 χλμ.
Στάδιο Αντίς Αμπέμπα - 6 λεπτά με το αυτοκίνητο - 5.3 χλμ.
Αρχηγείο Αφρικανικής Ένωσης - 7 λεπτά με το αυτοκίνητο - 7.1 χλμ.
Τρόποι μετακίνησης
Αντίς Αμπέμπα (ADD-Διεθνές Αεροδρόμιο του Μπόλε) - 5 λεπτά με το αυτοκίνητο, 2,5 χλμ.
Εστιατόρια
Sakura - 12 λεπτά με τα πόδια
Tomoca World Bank Building - 17 λεπτά με τα πόδια
Ethiopian Taem Cultural Restaurant - 15 λεπτά με τα πόδια
Om Indian Bistro - 2 λεπτά με τα πόδια
ADD Restaurant - 15 λεπτά με τα πόδια
Πληροφορίες για το κατάλυμα
Tizeze Hotel
Απολαύστε την επίσκεψή σας εδώ (Αντίς Αμπάμπα) μένοντας σε αυτό το κατάλυμα (Tizeze Hotel). Μπορείτε να πάρετε κάτι να φάτε στην καφετέρια και να επισκεφτείτε το σπα για να απολαύσετε περιποιήσεις όπως βαθύ μασάζ ιστών, περιτυλίξεις σώματος ή αρωματοθεραπεία. Θα βρείτε ακόμη μπαρ/lounge, health club που είναι ανοιχτό όλο το 24ωρο και μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν.
Γλώσσες
Αγγλικά, Γαλλικά
Με μια ματιά
Μέγεθος ξενοδοχείου
28 δωμάτια
Εκτείνεται σε 5 ορόφους
Άφιξη/αναχώρηση
Ώρα έναρξης check-in: 12 το μεσημέρι – Ώρα λήξης check-in: οποιαδήποτε στιγμή
Γρήγορο check-in/out διαθέσιμο
Ελάχιστη ηλικία για check-in: 15
Ώρα check-out: 12 το μεσημέρι
Ειδικές οδηγίες για το check-in
Το προσωπικό της ρεσεψιόν θα υποδεχτεί τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
Απαιτούνται κατά το check-in
Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 15 ετών
Παιδιά
Έως και 2 παιδιά (2 ετών και κάτω) μπορούν να φιλοξενηθούν δωρεάν, όταν διαμένουν στο δωμάτιο του γονιού ή κηδεμόνα χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα κρεβάτια.
Κατοικίδια
Δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας
Ίντερνετ
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ και ενσύρματη πρόσβαση στο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
Δωρεάν πρόσβαση σε ασύρματο και ενσύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
Χώρος στάθμευσης
Δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα
Άλλες πληροφορίες
Κατάλυμα για μη καπνίζοντες
Παροχές καταλύματος
Φαγητό και ποτό
Δωρεάν πλήρες πρωινό
Εστιατόριο
Μπαρ/lounge
Καφετέρια
Καφές/τσάι στους κοινόχρηστους χώρους
Ιδιωτικό δείπνο
24ωρη υπηρεσία δωματίου
Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν
Ταξιδεύοντας με παιδιά
Δωρεάν διαμονή για παιδιά
Τι να κάνετε
Τμήματα γυμναστικής
Τμήματα γιόγκα
Απομακρυσμένη εργασία
Επιχειρηματικό κέντρο που λειτουργεί όλο το 24ωρο
Αίθουσα συνεδριάσεων
Συνεδριακό κέντρο (χώρος: 250 τετραγωνικά μέτρα)
Υπηρεσίες
Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
Υπηρεσίες concierge
Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
Κομμωτήριο
Δωρεάν εφημερίδες στο λόμπι
Φύλαξη αποσκευών
Υπηρεσίες γάμου
Πολύγλωσσο προσωπικό
Πορτιέρης/θυρωρός
Πακέτο για ρομαντική διαμονή
Εγκαταστάσεις
Χτίστηκε το 2012
Τηλεόραση στους κοινόχρηστους χώρους
Health club που είναι ανοιχτό όλο το 24ωρο
Εμπορικό πολυκατάστημα στον χώρο του καταλύματος
Σπα με πλήρεις υπηρεσίες
Αίθουσες μασάζ και περιποίησης
Προσβασιμότητα
Ασανσέρ
Παροχές δωματίου
Διασκεδάστε
Τηλεόραση LCD 32 ιντσών
Premium δορυφορικά κανάλια
Άνετη διαμονή
Θέρμανση
Παντόφλες
Κοιμηθείτε καλά
Κρεβάτι Tempur-Pedic
Κλινοσκεπάσματα
Τι θα απολαύσετε
Μοναδική επίπλωση
Ξεχωριστά καθιστικά
Φρεσκαριστείτε
Ιδιωτικό μπάνιο
Μπανιέρα ή ντουζιέρα
Τηλέφωνο ντουζιέρας βροχής
Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Πιστολάκι μαλλιών (κατόπιν αιτήματος)
Πετσέτες
Μείνετε συνδεδεμένοι
Γραφείο
Δωρεάν καθημερινές εφημερίδες
Δωρεάν Wi-Fi και ενσύρματο ίντερνετ
Τηλέφωνο
Φαγητό και ποτό
Σερβίρισμα σαμπάνιας
Ψυγείο
Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό
Περισσότερα
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο
Ειδικά χαρακτηριστικά
Σπα
Το σπα που βρίσκεται στο χώρο των εγκαταστάσεων διαθέτει 3 χώρους περιποίησης. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν βαθύ μασάζ ιστού, μασάζ με ζεστές πέτρες, σουηδικό μασάζ και θεραπείες περιποίησης προσώπου. Προσφέρεται μία σειρά από θεραπείες περιποίησης, οι οποίες περιλαμβάνουν αρωματοθεραπεία.
Το σπα είναι ανοιχτό καθημερινά. Δεν επιτρέπεται η είσοδος παιδιών κάτω των 15 ετών στο σπα χωρίς τη συνοδεία ενηλίκου.
Γεύματα
VIP Lounge - Onsite κοκτέιλ μπαρ. Ανοιχτά όλο το 24ωρο. Απαιτείται κράτηση.
Τέλη και πολιτικές
Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια
Τα κρεβατάκια για μωρά προσφέρονται για 593.0 ETB ανά ημέρα
Προσφέρονται πτυσσόμενα κρεβάτια για 25.0 ETB ανά διανυκτέρευση
Πισίνα, σπα και γυμναστήριο (κατά περίπτωση)
Δεν επιτρέπεται η είσοδος σε παιδιά κάτω των 17 ετών σε health club, γυμναστήριο ή μπανιέρα υδρομασάζ χωρίς τη συνοδεία ενηλίκου
Δεν επιτρέπεται η είσοδος παιδιών κάτω των 15 ετών στο σπα χωρίς τη συνοδεία ενηλίκου
Απαιτούνται κρατήσεις για υπηρεσίες μασάζ, οι οποίες μπορούν να γίνουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης
Πολιτικές
Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Το όνομα που εμφανίζεται στην πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείται κατά το check-in για την πληρωμή επιπλέον χρεώσεων πρέπει να είναι το κύριο όνομα στην κράτηση του δωματίου.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες και μετρητά.
Προσφέρει το Tizeze Hotel δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (Tizeze Hotel) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Tizeze Hotel);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Tizeze Hotel);
Ναι, παρέχεται δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο.
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Tizeze Hotel);
Ώρα έναρξης check-in: 12 το μεσημέρι – Ώρα λήξης check-in: οποιαδήποτε στιγμήΤο check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι. Γρήγορο check-in και check-out είναι διαθέσιμα.
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Tizeze Hotel και στη γύρω περιοχή;
Οι διαθέσιμες δραστηριότητες στο Tizeze Hotel περιλαμβάνουν τμήματα γυμναστικής και μαθήματα γιόκα. Απολαύστε μια περιοποίηση στο σπα και επωφεληθείτε στο έπακρο από τις άλλες διαθέσιμες παροχές, όπως κέντρο ευεξίας/γυμναστήριο ανοιχτό όλο το 24ωρο.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Tizeze Hotel) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχει ένα εστιατόριο στον χώρο του καταλύματος, το VIP Lounge.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Tizeze Hotel;
Το Tizeze Hotel βρίσκεται σε αυτήν την περιοχή (Μπόλε), η οποία απέχει μόνο 5 λεπτ. με το αυτοκίνητο από Αντίς Αμπέμπα (ADD-Διεθνές Αεροδρόμιο του Μπόλε) και 17 λεπτ. με τα πόδια Κτιριακό Συγκρότημα World Bank Ethiopia.
Σχόλια για το κατάλυμα Tizeze Hotel
Σχόλια
8,4
Πολύ καλό
Όλα τα σχόλια που εμφανίζονται προέρχονται από πραγματικές εμπειρίες πελατών. Μόνο οι ταξιδιώτες που έχουν κλείσει τη διαμονή τους σε εμάς μπορούν να υποβάλουν σχόλια. Επαληθεύουμε τα σχόλια σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές μας και τα δημοσιεύουμε όλα, είτε είναι θετικά είτε αρνητικά.Περισσότερες πληροφορίεςΑνοίγει σε νέο παράθυρο
8,8/10
Καθαριότητα
9,2/10
Προσωπικό & εξυπηρέτηση
7,4/10
Παροχές
8,2/10
Κατάσταση καταλύματος & παροχές
8,0/10
Φιλικό προς το περιβάλλον
Σχόλια
10/10 Εξαιρετικό
12 Μαρτίου 2024
Staff were friendly and the people were courteous. The environment felt safe and everyone was eager to help.
Harold
Harold, ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
4/10 Επαρκές
24 Σεπτεμβρίου 2023
Berhanu
Berhanu, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Orbitz
2/10 Κακό
18 Σεπτεμβρίου 2023
The bed sheets were stained. The room have not light. There were no heat nor water heater while the temperature was 52 degré F. The front desk could not find our reservation. She wanted us to call Expedia a 2am while we were exhausted, our flight was delayed for 4 hours. They finally let us in but we could not stand the room. We try another but they were all the same.
Ousmahila
Ousmahila, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
15 Σεπτεμβρίου 2023
Perfect hotel. Had everything I needed. Nice and helpful staff!
Jessica
Jessica, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
4/10 Επαρκές
18 Αυγούστου 2023
Hassan Ali
Hassan Ali, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
6/10 Καλό
22 Ιουνίου 2022
i like everything, nothing unique but i was really disappointed because I ask to drop me at the airport early to check in because we had transit to another airport but the driver was late and i missed my flight and wait for another 2 hours in the airport with my 2 little kids, my kids were so hungry because we already in the waiting area there is no food around there
and also we had a hard time finding the hotel shuttle after 20 hours of flight, it took us about 15 minutes, no sign that show us the property of the hotel is waiting for us, finally, I ask his ID and got our hotel to get rest
beteliehm
beteliehm, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
18 Φεβρουαρίου 2022
Thanks for a good night sleep and the shuttles.
Andrew
Andrew, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
27 Ιανουαρίου 2022
Good hotel at Good value! Keep it up, thnx
Fathi
Fathi, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
1 Μαΐου 2021
The property is in a safe quiet location. It has an excellent fitness facility and nice areas to sit inside or outside when guests visit. There is a gorgeous view of the city from the top floor. The staff is very friendly and the manager is exceptional. He went way out of his way to take care of any issue immediately and to accommodate every request. The owner is also very friendly and made a special effort to make me feel welcome. The massage service is also very nice. This hotel is across the street from a private international hospital which is nice (just in case of emergency) and within walking distance to a COVID testing center. It’s also a very short drive to the airport and only took minutes to get there. I very much enjoyed my stay here and will definitely come again.
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
11 Φεβρουαρίου 2020
Tizeze Hotel is conveniently close to the Addis Ababa Airport. The hotel is modest and well-priced and the staff are extremely helpful and accommodating. Honestly, I received the best consideration and service from Bobby (guide/translator/host/new friend) and Kefyalew (driver/escort) than from any other location I traveled to. They saved my trip. During most of my time in Ethiopia (7 days), I was sick. I spent my first and last days in Addis Ababba. On the first day, I asked the front desk for a taxi to take me to a market in the late afternoon. They responded by sending for Bobby and arranging for him to take me around town and help me communicate in the shops. Upon my return to Addis Ababa, Bobby again joined me on a customized tour of the city. Kefyalew drove both days. He was very invested in sharing Ethiopian culture and experiences with me. He contributed to the itinerary and the timing. I highly recommend this dynamic duo to any travelers who want to guarantee they enjoy their time in Addis Ababa.
LaShawnda
LaShawnda, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
20 Ιανουαρίου 2020
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Orbitz
2/10 Κακό
28 Δεκεμβρίου 2019
No airport shuttle, dirty bed, unwashed with hairs in bed. Water puddle in bathroom, tv not working.
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
19 Νοεμβρίου 2019
The Tizeze picked us up from the airport and the driver waited the extra time while we struggled through immigration and baggage claim. Teh hotel was close and I was so thanksful it had an elevator. Beds were comfortable and staff was great. Highly recommend.
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
17 Ιουνίου 2019
Nice hotel, good breakfast, the staff was friendly and close to the airport.
Morten
Morten, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
2 Μαΐου 2019
Very friendly and helpful staff. Central but peaceful area. Great gym!
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
22 Απριλίου 2019
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
22 Μαρτίου 2019
Wonderful staff! Very helpful and engaged. Very close to the airport.
Friendly Staff. Great social skills.
No hairdryer available.
Left the Hotel at 6 am, Breakfast is served later so I couldn't have breakfast at the Hotel.
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Επαγγελματικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
11 Νοεμβρίου 2018
Comfortable hotel and very friendly staff. Hotel has an excellent gym comparable to many hotels that charge double the room rate.
John
John, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
2/10 Κακό
2 Νοεμβρίου 2018
The hotel is not 1 star, but in Expedia website is advertised as a 4 star and the price was very high
K’naan
K’naan, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
28 Σεπτεμβρίου 2018
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
4/10 Επαρκές
24 Αυγούστου 2018
My toilet seat was broken the entire time; room was not cleaned the day we moved in, but was later clean after we moved in.
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
6/10 Καλό
4 Ιουλίου 2018
Addis
Staff at the hotel were VERY friendly and helpful. However, I spent a great deal of time explaining that I had actually paid already via Hotels.com (and that this was not Expedia!). Eventually, we had that sorted. There was a plug in heater in the room that was appreciated. A hairdryer was available from reception. I really appreciated the shuttle to/from the airport (but make sure that you advise that your times of arrival/departure are "international time", as Ethiopia has their own localised view on time reference (international time + 6). Great selection of local beers in hotel bar and the barman was very helpful in guiding choice!