6/10 Καλό
9 Σεπτεμβρίου 2014
απογοητευτική ποιότητα υπηρεσιών
Αρχικά ενώ είχαμε κλείσει 1 τετράκλινο δωμάτιο με λουτρό μας έδωσαν 2 δίκληνα στο δώμα του ξενοδοχείου με το λουτρό εκτός των δωματίων μετά απο την έντονη μας αντίδρασή, μάς έδωσαν αυτό που είχαμε κλείσει. Το πρωινό ήταν μέχρι τις 9 και μισή , κατεβαίναμε στις 9 παρά τέταρτο και δεν υπήρχε τίποτα ούτε από φαγητά,καφέ αλλά ούτε και από σερβίτσια όπως φλιτζάνια, ποτήρια, κουτάλια υπήρχε μια σερβιτόρα που έτρεχε να τα φέρει αλλά αργούσε με αποτέλεσμα να περιμένουμε ακόμα και τέταρτο ή είκοσι λεπτά για να πιούμε καφέ, κάποια δεν τα έφερνε καθόλου όπως πχ ομελέτα. Όταν κάναμε παράπονα την τρίτη ημέρα έστηλαν την επόμενη έναν άνδρα ο οποίος κάπως καλύτερα έλεγχε την κατάσταση, την επόμενη μέρα όμως ήρθε πάλι η σερβιτόρα και η κατάσταση έγινε πάλι η ίδια. Οι υπάλληλοι της ρεσεπσιόν ήταν θα λέγαμε από αδιάφοροι έως αγενείς.
Χατζής Σπύρος
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com