Αυτό το κατάλυμα (ImperialeTop) βρίσκεται μόλις 5 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Campo de' Fiori και Ρωμαϊκό Φόρουμ. Στις παροχές περιλαμβάνονται το δωρεάν Wi-Fi και το δωρεάν πρωινό τοπικής κουζίνας που σερβίρεται καθημερινά μεταξύ 6:00 π.μ. και 1:00 μ.μ.. Επίσης, σε απόσταση 5 λεπτών με το αυτοκίνητο θα βρείτε τα εξής: Πιάτσα Ναβόνα και Pantheon (Μνημείο). Τα μέσα μαζικής μεταφοράς είναι σε πολύ κοντινή απόσταση με τα πόδια: το σημείο επιβίβασης Στάση τραμ Trastevere/Mastai βρίσκεται σε απόσταση 3 λεπτών και το σημείο επιβίβασης Στάση τραμ Induno βρίσκεται σε απόσταση 5 λεπτών.
Σχόλια
6,66,6 στα 10
Καλό
Δημοφιλείς παροχές
Δωρεάν πρωινό
Μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο
Μη καπνιστών
Κλιματισμός
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
Βασικές παροχές
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Υπηρεσία παραλαβής από το αεροδρόμιο
Νιώστε σαν στο σπίτι σας
Ψυγείο/καταψύκτης κανονικού μεγέθους
Τηλεόραση
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Ασανσέρ
Έλεγχος κλιματισμού στο δωμάτιο (κλιματιστικό)
Τραπεζαρία
Η τρέχουσα τιμή είναι 99 €
99 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
9 Φεβ - 10 Φεβ
Επιλογές δωματίων
Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 6 από 6 δωμάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Superior Δωμάτιο, μπανιέρα με υδρομασάζ (Deluxe Room)
Superior Δωμάτιο, μπανιέρα με υδρομασάζ (Deluxe Room)
Κύρια σημεία
Ιδιωτική εσωτερική μπανιέρα υδρομασάζ
Κλιματισμός
Θέρμανση
Ψυγείο/καταψύκτης πλήρους μεγέθους
Τραπεζαρία
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Πιστολάκι μαλλιών
Μπανιέρα υδρομασάζ
24 τ.μ.
Θέα στην πόλη
Για 2 άτομα
1 Queen Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Imperial Room - private bathroom not in room
Imperial Room - private bathroom not in room
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Θέρμανση
Ψυγείο/καταψύκτης πλήρους μεγέθους
Τραπεζαρία
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Πιστολάκι μαλλιών
Μεμονωμένο ιδιωτικό μπάνιο
Μπιντές
Για 2 άτομα
1 Queen Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Στούντιο-Σουίτα (Queen Room)
Standard Στούντιο-Σουίτα (Queen Room)
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Θέρμανση
Μικρή κουζίνα
Ψυγείο/καταψύκτης πλήρους μεγέθους
Τραπεζαρία
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Πιστολάκι μαλλιών
Ιδιωτικό μπάνιο
22 τ.μ.
Θέα στην πόλη
Για 2 άτομα
1 Queen Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Violet Room - private bathroom not in room
Violet Room - private bathroom not in room
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Θέρμανση
Ψυγείο/καταψύκτης πλήρους μεγέθους
Τραπεζαρία
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Πιστολάκι μαλλιών
Μεμονωμένο ιδιωτικό μπάνιο
Μπιντές
Για 2 άτομα
1 Queen Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Paradise Room, jetted bathtub - private bathroom not in room
Paradise Room, jetted bathtub - private bathroom not in room
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Θέρμανση
Ψυγείο/καταψύκτης πλήρους μεγέθους
Τραπεζαρία
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Πιστολάκι μαλλιών
Μπανιέρα υδρομασάζ
Μπιντές
Για 2 άτομα
1 Queen Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Superior Στούντιο-Σουίτα, μπανιέρα με υδρομασάζ (King Room)
Superior Στούντιο-Σουίτα, μπανιέρα με υδρομασάζ (King Room)
Αυτό το κατάλυμα (ImperialeTop) βρίσκεται μόλις 5 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Campo de' Fiori και Ρωμαϊκό Φόρουμ. Στις παροχές περιλαμβάνονται το δωρεάν Wi-Fi και το δωρεάν πρωινό τοπικής κουζίνας που σερβίρεται καθημερινά μεταξύ 6:00 π.μ. και 1:00 μ.μ.. Επίσης, σε απόσταση 5 λεπτών με το αυτοκίνητο θα βρείτε τα εξής: Πιάτσα Ναβόνα και Pantheon (Μνημείο). Τα μέσα μαζικής μεταφοράς είναι σε πολύ κοντινή απόσταση με τα πόδια: το σημείο επιβίβασης Στάση τραμ Trastevere/Mastai βρίσκεται σε απόσταση 3 λεπτών και το σημείο επιβίβασης Στάση τραμ Induno βρίσκεται σε απόσταση 5 λεπτών.
Γλώσσες
Αγγλικά, Γαλλικά, Ελληνικά, Ιταλικά, Ισπανικά
Με μια ματιά
Μέγεθος ξενοδοχείου
8 δωμάτια
Άφιξη/αναχώρηση
Ώρα έναρξης check-in: 12 το μεσημέρι – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχτα
Ελάχιστη ηλικία για check-in: 18
Ώρα check-out: 11:00 π.μ.
Ειδικές οδηγίες για το check-in
Αυτό το κατάλυμα προσφέρει μεταφορά από το αεροδρόμιο (ίσως να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις). Οι επισκέπτες πρέπει να επικοινωνήσουν με το κατάλυμα και να δώσουν στοιχεία σχετικά με την άφιξή τους πριν ταξιδέψουν, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που περιλαμβάνονται στην επιβεβαίωση της κράτησης.
Δεν υπάρχει ρεσεψιόν σε αυτό το κατάλυμα
Οι επισκέπτες πρέπει να επικοινωνήσουν με το κατάλυμα για πληροφορίες σχετικά με το check-in.
Αυτό το κατάλυμα δεν προσφέρει check-in πέραν του καθιερωμένου ωραρίου
Για να κανονίσετε το check-in σας, επικοινωνήστε με το κατάλυμα τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την άφιξη, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης
Τα δωμάτια στο προσαρτημένο κτήριο βρίσκονται σε απόσταση 350 μέτρων από το κεντρικό κτήριο. Το check-in πραγματοποιείται απευθείας στο προσαρτημένο κτήριο και το πρωινό σερβίρεται στο μπαρ που βρίσκεται δίπλα.
Απαιτούνται κατά το check-in
Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
Παιδιά
Δεν υπάρχουν κρεβατάκια για μωρά
Κατοικίδια
Δεν επιτρέπονται κατοικίδια
Ίντερνετ
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
Χώρος στάθμευσης
Δεν υπάρχει η δυνατότητα στάθμευσης στο κατάλυμα
Μεταφορές
Παραλαβή από το αεροδρόμιο μεταξύ 12 το μεσημέρι - 12 τα μεσάνυχτα*
Άλλες πληροφορίες
Κατάλυμα για μη καπνίζοντες
Παροχές καταλύματος
Φαγητό και ποτό
Διατίθεται δωρεάν πρωινό τοπικής κουζίνας καθημερινά μεταξύ 6:00 π.μ.–1:00 μ.μ.
Προσβασιμότητα
Ασανσέρ
Παροχές δωματίου
Διασκεδάστε
Τηλεόραση με επίπεδη οθόνη 32 ιντσών
Ψηφιακά κανάλια
Άνετη διαμονή
Κλιματισμός με ψύξη και θέρμανση
Κοιμηθείτε καλά
Κλινοσκεπάσματα
Φρεσκαριστείτε
Μπιντές
Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Πιστολάκι μαλλιών
Πετσέτες
Μείνετε συνδεδεμένοι
Δωρεάν WiFi
Φαγητό και ποτό
Ψυγείο/καταψύκτης κανονικού μεγέθους
Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό
Τραπεζαρία
Χαρτοπετσέτες
Περισσότερα
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Τοπικοί χάρτες
Είδη καθαρισμού
Τέλη και πολιτικές
Υποχρεωτικά τέλη
Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τις ακόλουθες χρεώσεις κατά το check-in ή το check-out. Στις χρεώσεις ενδέχεται να περιλαμβάνονται οι σχετικοί φόροι:
Επιβάλλεται δημοτικός φόρος: 6.00 EUR ανά άτομο, ανά διανυκτέρευση, για έως 10 διανυκτερεύσεις. Αυτός ο φόρος δεν ισχύει για παιδιά κάτω από 10 ετών ετών.
Προαιρετικές επιπλέον παροχές
Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι αεροδρομίου προσφέρεται με επιπλέον χρέωση 65 EUR ανά άτομο
Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια
Όλοι οι επισκέπτες, συμπεριλαμβανομένων των παιδιών, πρέπει να είναι παρόντες κατά το check-in και να επιδείξουν την επίσημη ταυτότητα ή το διαβατήριό τους
Πολιτικές
Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Όλοι οι επισκέπτες που διαμένουν σε δωμάτια του ξενοδοχείου θα πρέπει να έχουν δηλωθεί στο ξενοδοχείο.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: σύστημα ασφαλείας και κουτί πρώτων βοηθειών.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες και μετρητά.
Οι συναλλαγές σε μετρητά σε αυτό το κατάλυμα δεν μπορούν να υπερβαίνουν το ποσό των 5000 EUR εξαιτίας των εθνικών κανονισμών. Για περισσότερες λεπτομέρειες επικοινωνήστε με το κατάλυμα χρησιμοποιώντας τα στοιχεία στην επιβεβαίωση κράτησης.
Έχετε υπόψη ότι τα πολιτιστικά ήθη και οι πολιτικές για επισκέπτες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και το κατάλυμα. Οι πολιτικές που αναφέρονται παρακάτω παρέχονται από το κατάλυμα.
Κωδικός αναφοράς καταλύματος IT058091C2NOGULYCQ
Επίσης γνωστό ως
L'Imperiale B&B Rome
L'Imperiale B&B
L'Imperiale Rome
L'Imperiale
Imperiale Top
ImperialeTop Rome
ImperialeTop Bed & breakfast
ImperialeTop Bed & breakfast Rome
Συχνές ερωτήσεις
Προσφέρει το ImperialeTop δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (ImperialeTop) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (ImperialeTop);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (ImperialeTop);
Δυστυχώς δεν υπάρχει χώρος στάθμευσης στον χώρο του καταλύματος (ImperialeTop).
Προσφέρει υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορειάκι από και προς το αεροδρόμιο αυτό το κατάλυμα (ImperialeTop);
Ναι, προσφέρεται λεωφορειάκι από το αεροδρόμιο προς το ξενοδοχείο από 12 το μεσημέρι έως 12 τα μεσάνυχτα κατόπιν αιτήματος. Η χρέωση είναι 65 EUR ανά άτομο.
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (ImperialeTop);
Ώρα έναρξης check-in: 12 το μεσημέρι – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχταΤο check-out πραγματοποιείται έως 11:00 π.μ..
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το ImperialeTop;
Το ImperialeTop βρίσκεται σε Κέντρο της Ρώμης, μόλις 3 λεπτ. με τα πόδια από Στάση τραμ Trastevere/Mastai και 14 λεπτ. με τα πόδια από Campo de' Fiori.
Σχόλια για το κατάλυμα ImperialeTop
Σχόλια
6,6
Καλό
Όλα τα σχόλια που εμφανίζονται προέρχονται από πραγματικές εμπειρίες πελατών. Μόνο οι ταξιδιώτες που έχουν κλείσει τη διαμονή τους σε εμάς μπορούν να υποβάλουν σχόλια. Επαληθεύουμε τα σχόλια σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές μας και τα δημοσιεύουμε όλα, είτε είναι θετικά είτε αρνητικά.Περισσότερες πληροφορίεςΑνοίγει σε νέο παράθυρο
7,6/10
Καθαριότητα
7,0/10
Προσωπικό & εξυπηρέτηση
5,4/10
Παροχές
6,6/10
Κατάσταση καταλύματος & παροχές
6,4/10
Φιλικό προς το περιβάλλον
Σχόλια
8/10 Πολύ καλό
29 Οκτωβρίου 2024
Our bed was super comfortable memory foam and we were happy to have a jacuzzi in our room. We did however wish the jacuzzi would get hotter and would have liked more of a breakfast considering it was a bed and breakfast. Breakfast only included 1 croissant and coffee so we had to go out to get a 2nd breakfast shortly after. It was okay because the neighborhood had lots of great restaurants to choose from. Overall was an okay stay, not too bad.
Jessica
Jessica, ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
6/10 Καλό
22 Οκτωβρίου 2024
Jonny
Jonny, ταξίδι με φίλους 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
2/10 Κακό
20 Οκτωβρίου 2024
Terrible place i am booking a hotel and they move to other dirty place
NELSON
NELSON, ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
2/10 Κακό
13 Οκτωβρίου 2024
Olav
Olav, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
2/10 Κακό
6 Οκτωβρίου 2024
Warning! I have travelled a lot and stayed in low cost rooms and have been OK, But this place is bad. The rooms are nothing like the pictures. They initially took us to a different building 2 miles away. It was a bedroom in someone’s apartment. Bait and Switch! I walked away. Expedia was no help. You have to purchase the refund from Expedia for them to help. Be careful. I recommend you look elsewhere.
Tony
Tony, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
30 Σεπτεμβρίου 2024
Muy buena ubicación
Muy buena ubicación y muy buena atención por parte del personal, lugar seguro y cómodo
Gerardo
Gerardo, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
16 Απριλίου 2024
Christian
Christian, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
13 Νοεμβρίου 2023
Una excelente ubicación, me esperaba un hotel cómo tal, pero parece mas un departamento
Sandro
Sandro, ρομαντικό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
6/10 Καλό
15 Οκτωβρίου 2023
Chandimal
Chandimal, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
2/10 Κακό
9 Οκτωβρίου 2023
Katie
Katie, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
23 Σεπτεμβρίου 2023
Jörgen
Jörgen, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
2/10 Κακό
10 Σεπτεμβρίου 2023
Erik
Erik, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
2/10 Κακό
8 Αυγούστου 2023
Location was good for us
Stuart
Stuart, ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
6 Αυγούστου 2023
giulia
giulia, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
27 Ιουλίου 2023
enrico
enrico, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
28 Ιουνίου 2023
Property was very clean and in a great location, wifi was good, and beds comfortable. We were provided with a couple for coffee and pastry a couple of blocks away. Only comment would be that it would have been easier to to check in via a code to access the building/unit and collect keys from a common area within the unit rather than wait to meet up with owner to collect keys at a specific time and wait outside the building.
Charlene
Charlene, ταξίδι με φίλους 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
2/10 Κακό
31 Μαΐου 2023
Pictures weren't close to what we were given, room wasn't ready when they said it was, bed was nasty. We didn't end up staying. Once we tried to cancel the booking Expedia didn't do anything for us I tried to cancel the room 3 times, twice on the phone and once through an email and we didn't even stay there and got screwed by the "hotel" and Expedia. Very unsatisfactory all around, I've used Expedia for years and don't know if I ever will again unless this gets rectified. Awful awful awful experience. Stay away
Jonah
Jonah, ρομαντικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
22 Μαΐου 2023
La struttura è semplice ma molto confortevole, pulizia ineccepibile e posizione perfetta per coloro che vogliono vivere Trastevere la sera
Germana
Germana, ταξίδι με φίλους 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
4/10 Επαρκές
1 Απριλίου 2023
Not the best experience
Checking in were okay but instructions could be better. Location very good (if your room is at the location).
Unfortunatly, overall we did not have the best stay at L'imperiale.
The room were clean enough and were cleaned everyday with new towels. The shower is in the jacuzzi - the shower hose was not long enough to reach the holder on the wall. In addition, it was so short that my boyfriend could not stand up straight and take a shower. Not okay.
Our room were located at the address stated at hotels.com but the bar that served breakfast were 350 meters away in the opposite direction that were we going each day. in addition the breakfast served was dull so we did not go more than the first morning.
Unfortunately we had a small issue with the cleaning staff which threw out a shopping bag with a newly bought belt: we texted the contact person if he could ask the cleaning staff if they threw out the bag (of course not on purpose) but the response were dismissive saying 'they didn't throw anything out besides the trash can bags and that we should 'check better' - we had done so several times and we know fore sure, that we have had the bag in the room (other tings we had bought we still had).
So all in all not the best experience and we would not book the place again.
Selma
Selma, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
4/10 Επαρκές
22 Αυγούστου 2022
There was a noise coming from the air conditioning system that kept us up at night. Also the view was horrible our work Our window view was of the back alley unpleasant. Fabio was nice but without front desk service it was difficult getting service
mr dino m
mr dino m, οικογενειακό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
2/10 Κακό
15 Αυγούστου 2022
Si vous aimez les poubelles dans le hall d'entrée, les odeurs et le bruit des restos, le bruit et les camions poubelles entre 22h et 6h du mat....
WC bouchés 2 jours...bienvenue.
Si vous aimez les petits déjeuners tout petit, sans pain ni beurre ni confiture, ni fromages, ni charcuteries, ni boissons soft et dans un café situé à 300 mètres .... bienvenue au paradis.
Ce n'est pas un hôtel mais une chambre d'hôte.
A fuir. Je vous dis mon ressenti, ce que j'ai vécu.
Judith
Judith, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
23 Ιουνίου 2022
Mattias
Mattias, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
13 Ιουνίου 2022
Fabio
Fabio, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
4/10 Επαρκές
27 Απριλίου 2022
Disappointing, not enough hot water
Pro: comfy bed, clean, great location for exploring
Con: Paid for room with jacuzzi bath as per picture. There wasnt enough hot water for a hot bath. We contacted owner many times in our 3 night stay, but he unable to resolve this. Water was a bit hotter by day 3 but bath so big it was cool before deep enough to use. first 2 days we then had to have cold showers as no hot water!
Also photos give impression that property has private kitchen and balcony, this is shared.
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
2/10 Κακό
16 Απριλίου 2022
Our experience was a nightmare. Fabio was not available to greet us when we arrived, but he gave us an address to drop off our luggage. He did not mention it would cost €10 for just a few hours. When Fabio finally arrived, he made us walk 10 minutes with luggage to another hotel because the hotel was overbooked. It was not what we paid for and did not meet our expectations. After 1 night, I was furious and inquired about cancelling, but decided not to due to lack of time. After confirming with Fabio during the morning that I would stay until the end of our reservation, Fabio packed my bags, cancelled our reservation and sent me a whatsapp message of the address to pick up the luggage. We had to interrupt our short trip to Rome to go pick up our luggage and find an alternative place to stay.